6 января пропал доступ к сигналке, "Нет связи с сервером".
Сначала на звонки было занято, а теперь "абонент временно недоступен".
Сигналка 2 года назад установлена в автосалоне при покупке новой машины, подключен годовой пакет до апреля.
МТС сказал, что сейчас баланс положительный.
На отправленный СМС с основного номера также ответов нет.

Добрый день,  в августе 25 обновлял по смс до версии 2.41, сейчас вроде как есть 2.43, при попытку обновиться через смс пишет: обновление начато, выполняется подключение к серверу. И далее команда обновить ПО не выполнена, указанная версия ПО отсутствует на сервере, пробовал 2.424 - тоже самое. В чем может быть причина?

1. При автозапуске всегда включается подогрев сидений, независимо от того, включён он в умном комфорте или нет.

2. Можно ли включать рециркуляцию при автозапуске? Сейчас нет такой опции в умном кофорте.

Добрый день. При закрытии дверей от сенсора на ручке (бесключевой доступ), автомобиль самопроизвольно заводится и глохнет. Так происходит несколько раз до открытия дверей. Аналогичная проблема при закрытие дверей авто из приложения Starline на телефоне или брелка. Подскажите в чем проблема?

Сигнализация s96 v.2. Управление с телефона и полного брелка автомобиля. Машина стояла больше полугода, почти все это время баланс был отрицательным. Я так понял, что сим карта отключена. Проверить не могу, так как автомобиль в ремонте без аккумулятора. Подскажите следующие моменты:

1. Смогу ли я после ремонта завести автомобиль, открывать и закрывать его с помощью брелка автомобиля без симки в сигнализации?

2. Где купить и как установить новую симку?

Здравствуйте. Что можно сделать с S96V, чтоб количество автозапуска между поездками было не ограничено, и чтоб авто устанавливалось на сигнализацию при запущенном двигателе? Авто geely atlas fx11 2024 года, установили сигу в октябре 2025 года. Одно мучение при морозах с ограничением по запуску.

Хотел установить на byd destroyer 05 себе starline s96, но на сервисе сказали, что нет прошивки под модель, я подсказал что это одно и тоже что chazor, они проверили и сказали что могут поставить но она будет работать только как сигнализация, а самых важных и нужных функций не будет. Автозапуск, включение и выбор температуры отопителя и т.д.

вопрос: когда ждать нормальной полноценной прошивки, машина у меня с Китая и мастер аккаунт у кого-то китайца, в общем одна надежда на вас

Здравствуйте!

Во время тревоги сигналка звонит и говорит "тревога, для подтверждения нажмите ноль".

Нажимаю 0 -- никакой реакции. Повторяет ещё раз. Сбрасываю -- перезванивает, на 0 не реагирует.

Пробовал уже несколько раз.

Пробовал нажимать #0 или *0, пробовал нажимать 0 в разные моменты звонка -- никак не работает.

Подскажите, пожалуйста, что делать?

Доброго всем! У меня такая проблема ( S96 установлена в 2019м, обновлена до последней).  Установлена сим карта Мегафон для умных устройств, проблем не возникало почти никогда,но сейчас....  Сейчас по работе нахожусь в Республике Беларусь уже 4 месяца,  роуминг на сим карте оплачен, то есть сеть присутствует.  Так как зима, часто использую автозапуск через мобильное приложение и вот что заметил. Запускаю через мобильное приложение (обычно рано утром и не только) с первого раза не получается, приходит сообщение, что невозможно....отправьте смс. В этом случае отправляю повторно команду, обычно через пару минут приходит уведомление об успешном запуске, НО каждый раз после этого на несколько минут пропадает связь,пишет что сервер недоступен. Потом появляется через некоторое время. такое ощущение,что сигнализация временами уходит в "спящий" режим. Иногда, недоступна сразу, а потом появляется. Часто вызывает много неудобств.  Может ли роуминг быть причиной этого? Покрытие сети хорошее.

Здравствуйте, установили данный вид сигнализации у дилера на vesta ng 2024 года.

Сигнализация необходима в основном только для автозапуска. Столкнулся с проблемой, что при включении автозапуска через приложение старлайн, не могу открыть машину со штатного ключа, только через приложение. Хотя если не оставлять на автозапуске, то спокойно можно открывать с родного ключа. Если попытаться оставить машину на автозапуске и закрыть с родного ключа, начинает кричать сигнализация. Такая же ситуация и при включении автозапуска через приложение, если попытаться открыть с родного ключа, то двери открываются,а сигнализация не снимается и начинает кричать. 
можно ли как-то решить данную проблему, чтоб все можно было делать только с родного ключа?

Телефоном всегда пользоваться неудоьно т.к. часто сигнализация находится не в сети.