Здравствуйте,  недавно включил камеру с симкой которую давно не включал и получил такое сообщение на свой основной номер телефона.  Но номер сигналки никак не привязан ко мне, поэтому подскажите каков будет порядок восстановления доступа если на машине сядет аккумулятор на 3 дня или она будет 3 дня в местности без мобильной связи. Или тут без вариантов надо будет ждать сутки что бы сигнализация заработала ?

С недавнего времени столкнулся с проблемой. Авто завожу с автозапуска через приложение или смс код. Открываю авто с помощью приложения StarLine ключ. После того как вставляю ключ зажигания в замок начинает периодически пищать кнопка Valet (3 коротких сигнала, небольшая пауза и так далее). При попытке начать движение сигнализация отключает двигатель и включается сирена. Больше авто не заводится, только если выйти из него снова поставить на охрану и снять с нее. Тогда авто заводится, но проблема с пищащей кнопкой не уходит. Лишь после нескольких таких манипуляций с закрытием-открытием авто проблема пропадает сама. При использовании родного ключа (не метки, и не приложения на телефоне) ситуация аналогичная. Подскажите куда копать, или может что-то изменить в настройках?

Toyota Raize 2020(кнопка старт-стоп), сигнализация  Starline s96v2

Добрый день. Проблема следующая:

В начале декабря 2025 года при включении автозапуска автомобиль заводился, но через минуту глох и в логе приложения было сообщение о том, что пропали обороты, при этом с кнопки start заводился совершенно нормально. Обратился к установщикам, приехал. Они что-то подшмаманили(обновили прошивку), возможно произвели какие то еще манипуляции. В общем это помогло, ошибки при автозапуске больше не было, однако указали на низкое напряжение аккумулятора и что его хорошо бы заменить.

В середине января 2026 произошла противоположная ситуация. Машина нормально завелась с автозапуска, прогрелась, после снятия с охраны и запуска через кнопку start начинает крутить обороты и не заводится. Я купил новый аккумулятор, установил его, машина завелась нормально. На следующий день произвел точно те-же действия. Автозапуск(20 минут), открыл машину, кнопка start - крутит стартер и не заводится.

Сбросил клему с аккумулятора на 20 секунд, завел машину кнопкой, поехал на ней по делам, при остановках машину глушил, ставил на охрану, после этого заводил с кнопки, никаких проблем.

Так же обратился к установщикам, приехал в СЦ, опять провели манипуляции, после этого сказали понаблюдать как будет вести себя запуск. Но это не принесло результатов. Машина так-же заводится с автозапуска и не заводится с кнопки пока не сбросишь клему.

PS батарейки в ключе и иммобилайзере новые.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько попыток ДЗ/АЗ двигателя делает сигнализация при не удачном запуске и по какому алгоритму прокручивает стартер (сколько секунд). В инструкции по эксплуатации не нашёл такой информации. Если эту функцию можно настроить, то где?

Добрый день! Имею автомобиль Exeed VX 2022 с установленным Охранно Телематическим комплексом S96 (v2) ES96 S212 ******* версия ПО 2.31.1.

Очень бы хотелось реализовать функционал умного климата.

При отправке смс со словом "ПЕРЕПРОШИВКА" приходит ответ 

Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена

Указанная версия ПО на сервере отсутствует.

Правильно ли я понимаю что мое устройство не может быть обновлено до версии 2.38 и выше, чтобы функционал умного климата стал работать?

Или же мне нужно к установщикам, чтобы делали прошивку через starline master?

Добрый день. Подскажите по сигнализации starline s96. Я купил машину с данной сигнализацией. Продавец (мой знакомый) купил себе другую машину и поставил тоже сигнализацию starline. Он зашёл под логином и паролем для своей сигналки. Тогда почему он видит по моей машине открытие дверей, включение зажигания в своём приложении и у него почему то кроме своей сим карты, моя тоже отображается в уведомлениях? Может быть причиной, что я не нажалдо сих пор кнопку сменить владельца?

Была куплена машина с установленным старлайн s96 v.2. Прошлый владелец потерял сервисный код. В приложение старлайн 2 вход выполнен, но в старлайн мастер не получается, нужен код. Подскажите пожалуйста, как без смены блока или платы восстановить или поменять код.

Машина renault Samsung qm6. После автозапуска машину нельзя открыть с кнопки на ручке двери, не реагирует. Только с приложения на телефоне.

Приветствую! Настроен запуск по температуре двигателя на -16, в течение дня все хорошо, всё срабатывает. Но в 5 утра, уже второй раз, машина не заводится, пишет неизвестная причина. По счастливой случайности я отследил этот момент и проснулся, тут же завел с кнопки в приложении - машина спокойно завелась

В чем может быть дело?