нет связи с приложением, не проходят смс команды , не обновляется статус. 

Ситуация следующая - заводишь дистанционно двигатель, приходишь в холодную машину.

В первый раз ловил на прошивке вроде бы как 2.21.2 - запуск был через Starline API(Алиса, заведи машину!)

Второй раз словил на последней прошивке(2.23.4) - в этот раз запуск был с мобильного приложения(нажал кнопочку на виджете).

В приложении это выглядело вот так:

Смотреть на 7:22 - двигатель запущен и остановлен.

Я сделал LOGLOAD в тот же день - надеюсь, выгрузилось. У вас есть возможность определить, почему двигатель был остановлен ?

Негодую все когда появиться проверка гибкой логики в старлайн мастере ! И вопрос 2 почему реализовано в приложении возможность управления всего 1 доп каналом . 

Пример. Произведён АЗ-по будильнику. Подхожу к машине, снимается охрана, открываю дверь. Всё в порядке, жму на тормоз( мягкая посадка) передача, поехал. Но сейчас возникла необходимость, после запуска двигателя заглядывать под капот. Поэтому, АЗ по буд, снимается охрана, открываю дверь, всё хорошо, но если дёргаю капот, тут же глохнет. Может я сам смогу, что-нибудь сделать? Спасибо.

а можно сохранить/забэкапить настройки сигналки до обровления ? чтобы если что восстановить

хочу обновить прошивку по смс

и еще вопрос - если я обновляю прошивку через смс я слетаю с гарантии? где такой запрет прописан?

Бывает что нужно оставить машину заведённой и отойти по делам на некоторое время. Соответственно ставиш машину на режим охрана. В моем случае мне удобна функция свободные руки и машина становится сама когда отойдеш. Но вот начинается тревога и приходят сообщения что зажигание включено. Как это обойти? Нужно создавать гибкую логику или есть такая настройка в меню (я не нашел) я понимаю что это противоречит здравому смыслу отставлять машину заведённой с ключами в замке зажигания и уходить. Но мне так нужно, по стечению обстоятельств! Помогите советом специалиста как реализовать задуманное!?

Добрый день, активировал в СЛ Мастере галочку "Отключение света", дабы по АЗ (по температуре) ночью не светить соседям в окно.

Теперь, по окончанию АЗ (когда двигатель заглох), ближний свет почему-то всё равно включается на несколько секунд.

Что хуже того, пару раз словил ситуацию, когда свет не выключался вообще!

Вовремя заметил, иначе бы посадил аккум ((

Выключить свет удалось только снятием-постановкой на охрану штатным брелоком.

А/м KIA Seltos 2020г, кнопка старт-стоп.

Заранее спасибо за помощь.

S96, после 2 дней поездок, ни с того ни с сего слетел код штатных кнопок по функции "запрет поздок" 

(перестал вводиться  код с руля, сигнал на ввод есть(пишит) , но ввести работающий до этого код не получается, сигнализация его не берет ет). 

Что бы разблокировать машину и перепрошить код  пришлось

1) войти в экстренный режим , отключить сигнализацию, 

2) сборосить 2ую авторизацию по штатным кнопкам, через BLE starline master

3) поставить ее заново через 7кликов на валете,  еще раз ее запрограмировав. (ту же последовательность ввел ) 

Сигнализация и востанлвленый код отработала  1 день и опять "обнулилась", перестала принимать код по штатным кнопкам 

Подскажите в чем может быть проблемма, как решить., что проверить 

Второй  сброс введеного  кода "запрета движения" за 2 дня - перебор. Напрягает такая работа системы. 

Отправлял в систему запрос LOGLOAD. Пришел следующий ответ:

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

starline s96 произошла ошибка во время выполнения команды управление двигателем. 

При попытке завести двигатель через приложение выходит сначала сообщение "Двигатель: начал заводится", потом "Произошла ошибка во время выполнения команды управление двигателем. Ошибка на устройстве. Вы можете отправить эту команду по SMS". Однако по смс тоже не заводится.