Перестали приходить ПУШ сообщения и СМС. Уже наверное недели три. Где можно посмотреть, проверить? Спасибо.

Согласно инструкции "изменения кода авторизации владельца" вход в режим добавления/изменения осуществляется 7-ми кратным нажатием на сервис-кнопку. На этой странице инструкции не указано, будут ли удалены при этом блутус метки или смартфоны(которые прописаны как метки).

В инструкции по регистрации меток/смартфонов указано, что после прописи хотя бы одного, старые все метки/смартфоны будут удалены.

Вопрос. Если воспользоваться инструкцией и поменять/установить только код авторизации владельца (штатные кнопки на руле или стекла) и не перепрописывать метки/смартфоны - они (метки/смартфоны) удалятся, или останутся прописанными в системе?

Спасибо. Если не сложно, допишите в инструкцию, а то не совсем ясно как по мне.

Здравствуйте.

Сигнализация S96, версия ПО 2.18.2

Существует возможность обновления ПО устройства по мобильному интернету при помощи SMS команды.

Вопрос: после обновления ПО настройки сигнализации остаются прежними? Обновление ПО не приведет к выходу из строя сигнализации и не вызовет сбоев в её работе? Или после обновления потребуются еще какие-то действия по настройке и прочее?

Добрый день. Сигнализация S96, авто chevrolet cruze 2013г.механика . С автозапуска не запускается когда авто остыл , но с ключа без проблем, акб и свечи новые, да и на улице еще не холодно.  Так же пока машина не остыла автозапуск срабатывает. Установил 13.12.20 , проблема появилась не сразу, а дня через три после установки.

Пишет следующую ошибку : "запуск двигателя не удался Источник команды: запрос с сервера, охрана вкл"

17.12.2020 в 23:20 по Екатеринбургу запустил LOGLOAD . 

В чём проблема с сигнализацией ? Я ее поставил не для того чтобы бегать и прогревать авто , ее основная задача для меня это автозапуск , а им пользоваться я не могу, как устранить ?

Камри 55, бесключевой доступ. Метка с ключами всегда лежат в сумке. Как понять, что в метке низкий заряд батарейки? Push-уведомления или смс о низком заряде не приходят, в настройках приложения этот пункт включен. При запуске двигателя всегда есть короткий звуковой индикатор. Не два или три раздельных сигнала, а разовый звуковой индикатор как будто говорящий о том, что метка авторизована.

Проблема возникает в том, что запускаю машину с автозапуска, открываю ее, а она вместо остановки двигателя продолжает работать и дальше переходит в режим тревоги из-за того, что не видит метку сигнализации.

Здравствуйте.

С середины дня 14.12.20 отсутствует связь с сервером старлайн. Телематика авто не видит абсолютно. Баланс положительный. На смс реагирует (кроме 00551 и 00990 - на них не отвечает, на GPRS? и reset среагировала). С помощью голосового меню машина управляется, свободные руки работают, метка охрану снимает/ставит (хотя время от времени сигнализация не реагирует на нажатие кнопки метки в упор), с помощью BLE со смартфона (приложения старлайн 2) открываться и т.п. не хочет.

Что делать?

Периодически пропадает связь по GSM каналу. А сегодня с утра не смог связаться даже через SMS команды. Пробовал перезагрузить сигнализацию через sms-команду Reset, не получилось. В итоге смог перезагрузить только через сервисный режим.

Добрый день! После установки сигнализации приложение работало отлично. Потом стала пропадать связь с устройством. Теперь даже когда есть связь, приложение все равно отказывается управлять сигнализацией. Смс не доходят, при звонке на номер идет сброс звонка. Сим карта из комплекта МТС. 

у меня подобное,,, уже 3 раза за месяц. при автозапуске через несколько минут срабатывает тревожный датчик удара

как полечить то???

Здраствуйте. В связи с холодами появилось желание пользоваться авто запуском, но есть проблемы с этим. Машина заводиться, но через N время ( не сразу) двигатель глохнет, оповещений в приложение никаких не приходит. Если завести машину автозапуском и снять с охраны,открыть и закрыть дверь то она не глохнет и нормально работает.