Добрый день! У меня на а/м Хендай Санта Фе 2021 установлена сигналка StarLine S9, с недавнего времени стала непонятно работать сигнализация. Допустим открываешь машину штатным брелком или после снятия с охраны не открываешь водительскую дверь, а откроешь другую, то через несколько секунд сигнализация начинает пикать несколько раз, а за тем включается сирена и выключить ее удается только меткой от сигнализации (маленький брелок с кнопкой). Или допустим вечером я ставлю машину на охрану а утром супруга открывает ее садится за руль запускает двигатель, скорее всего нажимает кнопку своих настроек сиденья или профиля и сигнализация опять начинает пикать а потом включается сирена. не понятная логика работы сигнализации, хотя по началу вроде все работало нормально без проблем. В настройках ничего не менял, даже не знаю что и делать, ехать к установщикам далеко надо в Питер (машину там покупал) в Автополе, а сами находимся в Вологде. Подскажите что можно сделать, может есть сервисный центр StarLine в Вологде? Приложу так же пару скринов с событий из приложения по сигнализации:

Знаю, что у кого-то есть напоминания "Поставить на охрану". У меня вроде нет. Как это включить?

Здравствуйте.

при постановке на охрану со штатного брелка на охрану ставится и машина закрывается, но при открывании с приложения или смартфона с охраны снимается, но двери не разблокируются. Если закрывать с приложения и снимать с охраны то всë работает. Подскажите в чëм может быть проблема? 

Добрый день , пропала машина из приложения и не получается добавить.
на команду 00581 не отвечает вообще не как. 

что делать ? как добавить её обратно?

Здравствуйте. Уже несколько раз приходит смс и звонит, то датчик сработал пишет то двери открыты то капот а сегодня вот такая смс пришла, что такое может быть?

Добрый день. Как настроить систему что бы автомобиль не двигался без метки? FAW X40. 

На данный момент при открытии авто можно вытащить батарейку из метки и машина будет запускаться с ключа и ехать.

Хотелось бы что бы без метки движение было не возможно и авто не запускалось.

Не работает автозапуск, после активации приходит смс, что:

Запуск двигателя не выполнен: превышена максимально допустимая температура двигателя.

Источник команды: запрос с сервера

Охрана вкл.

При любой возможности завезти двигатель с автозапуска в приложении температура 127 град. После запуска авто вручную температура окружающей среды соотв. Из-за этого не могу воспользоваться автозапуском.

Оператор мтс рекомендует сменить сим карту.

Сигнализация s96v2 перестала управляться с телефона программой старлайн и старлайн2. Пишет: произошла ошибка во время выполнения команды, любой. С сайта то же самое, по смс или звонку работает. Вот ответ на команду gprs? :

Качество GSM-сигнала: отл. (30)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: есть (12:31 04.08.2021)

Не работает ни через сеть, ни через wi-fi.

До этого работала неделю после установки без проблем(