В декабре 2021 года установил сигнализацию S96v2 GMS + GPS в установочном центре в Мытищах.

Серийный номер моего устройства ES96L S111 015447

В кабинете оно отображается как S96V2.

Сейчас решил обновить прошивку на последнюю версию, и обнаружил вот такое примечания в истории прошивок:
*Данная версия ПО предназначена для охранных комплексов с серийными номерами формата GEN7 S..., E96BT S..., E96V2 S..., ES96 S..., кроме E96V2L S..., ES96L S...
И соответственно новую версию поставить нельзя.

Вопрос - как приобрести и заменить этот недоблок на современную ревизию, которая поддерживает последние ошибки? И сколько денег это будет стоить?

Здравствуйте! Установлена S96. Завожу авто через автозапуск (приложение, штатный брелок три нажатия) сажусь нажимаю тормоз машина глохнет. Пробовал и кнопку старт-стоп нажимать и одновременно с тормозом, машина глохнет. С штатного завожу длительное нажатие проблем нет. Можно как то решить эту проблему? Авто ещё не ставится на охрану когда заведена? 

Здравствуйте,после обновления появились моточасы в приложении,всё работало нормально,можно было их сбросить но счётчик дошёл до 25 часов и остановился, больше не показывает и обнуляться не хотят!как с этим бороться и почему это дело зависло вообще???

Здравствуйте. Подскажите мне вот что - установщик реализовал мне мягкую посадку, хотя в описании возможностей S96 V2 GSM GPS этого вроде как не наблюдается. При дистанционном запуске на информационном табло на приборной панели горит надпись "неисправность системы электропитания", при посадке в авто я коротко нажимаю кнопку бесключевого запуска и могу начать движение не заводя двигатель, табличка погаснет, но будет мигать индикатор иммобилайзера на приборке. Так вот, предполагаются ли изменения в прошивке, может можно как-то "допилить" программу, чтобы работало без лишних надписей и миганий. Как бы очень удобно, на процесс вождения не влияет... Если бы не эти мелкие досадности

S96v2 установленно 2 сим карты

основная 2, при срабатывании датчика удара уже не в первый раз нет оповещений ни в приложении ни в звонках. Сутра заходя для запуска авто видно что была тревога, но ни каких оповещений не было. Куда копать ?

Здравствуйте. Авто subaru levorg,  установил сигнализацию s96v2. При заведенном двигателе (не ставлю на турботаймер) ставлю машину под охрану (через метку и телефон пробовал) в приложение появляется надпись "поддержка зажигания", после того как проходит "поддержка зажигания" срабатывает сигнализация. Идея в том чтобы не глушить авто в морозы, сбегать по своим делам на 5-10минут, но начинается ор на всю парковку и звонки от автомобиля. Как исправить? Может уже была такая тема у кого-то.

Здравствуйте. Приложение Старлайн версии 5.2 нет кнопки автозапуска. Что нужно сделать, чтоб исправить ситуацию. Помогите, пожалуйста

добрый день охранный комплекс S96 v2 машина ауди а7 2017 года машина заводится с автозапуска и через несколько секунд глохнет как говорит хозяин авто. при проверке АВТО после установки машина четко отрабатывала свое время автозапуска какая причина может быть

Здравствуйте. Polo sedan 1.4 tsi - Обновил прошивку через смс команду FWUPDATE  - после обновления перестал работать автозапуск. Автомобиль заводится и глохнет.  Я так понял, что после обновления ПО слетел без ключевой доступ, если оставить в машине ключить то она заводится. Возможно ли откатить прошивку назад, что бы все  работало как раньше или теперь необходимо опять ехать к установщику? 

Здравствуйте.  Уже почти месяц, как перестал функционировать дистанционный запуск двигателя,  как через приложение,  так из смс-команду "21". При этом, открывание/закрытие ЦЗ работает. Так же, в приложении пропала история действий.  Непонятно как работает запуск двигателя по температуре (точнее он не срабатывает при температуре,  ниже заданной) 

Читала Ваши комментарии в похожей теме. Отправила смс-команду "LOGLOAD".  Ответа пока нет.  

К сожалению,  осталась далеко не в восторге от выбора данной системы сигнализации.