Здравствуйте. Основная проблема: Последние два дня машина стала пропадать из сети как в приложении так и на сайте старлайн телематика. Деньги на сим карте есть, перезагрузка путём отправки смс «СБРОС», затем «GPRS?” решает проблему лишь на несколько секунд. Приложение старлайн2 обновлено до последней версии 3.1.2. Связь с машиной есть только если позвонить на номер. Прошивка 2.24.3
Также было замечено, что при попытке написать в обратную связь через приложение, приложение вылетает при нажатии на кнопку отправки

Здравствуйте! Не проходит автозапуск по будильнику. В приложении ничего не пишет. В иконке "Будильник" просто появляется следующее время АЗ. Также установил часовой пояс как и в телефоне но на иконке время указано на час вперед.

Аналогичная ситуация, только зачастую приложение показывает что связь с устройством есть, но автозапуск не срабатывает. Пишет истекло время ожидания. Стоянка тоже в городе, связь мобильная нормальная. После 3-4 попытки запуск происходит, но статус в приложении не меняется. То есть глазами вижу что машина завелась, но в приложении просто стоит на охране. И всё чаще и чаще так тупить начинает.

При выключение автозапуска в салоне продолжает работать магнитола и горит подсветка приборки. минут 20 что приводит к разрядке аккумулятора в зимнее время

Здравствуйте. Время от времени при запуске авто с приложения, или через автозапуск по температуре - запуск не срабатывает, в приложении и смс сообщение - запуск двигателя не удался. С наступлением холодов это становится критично - не сработает запуск ночью, а утром машина уже замерзнет и не заведется. Прошлой весной уже "развлекались" с установочным центром - снимали логи, отправляли их в старлайн - ничего криминального не нашли. Что можно сделать, чтобы не возникало таких ситуаций? Очень мешает то, что после несработавшего автозапуска, новых попыток автозапуска не производится. На каких сигнализациях StarLine не возникает таких проблем или продолжаются попытки? Раньше ведь были старые поколения с брелком, без мобильных приложений, жили и не знали бед с автозапуском.
Может ли помочь обновление ПО? На текущий момент по команде ПЕРЕПРОШИВКА пишет, что "указанная версия ПО на сервере отсутствует" - наверное и так самая актуальная версия?
Читал ещё, что может помочь увеличение количества витков на модуле обхода иммобилайзера - но решит ли это все проблемы.

Здравствуйте, Starline s96, второй день подряд сталкиваюсь с таким глюком. Из дома завожу автомобиль через автозапуск, подхожу к автомобилю, открываю, двигатель глохнет, сажусь в него, запускаю двигатель, буквально через минуту начинаю движение и через пару минут, начинает крякать сигнализация и моргать аварийкой, как в случае если блок сигнализации не видит метку, я сразу останавливаюсь, глушу мотор, выхожу из машины, закрываю дверь и писк уходит. Так второе утро подряд, дальше движение без проблем, режим антиограбления включен

Добрый день.

Сегодня снова пропала связь с сервером во время поездки. 

Вопрос. Это сбой на сервере или только у меня опять слетела регистрация? 

Уважаемые мастера. Ответьте на несколько вопросов пожалуйста. Купили машину с установленным комплексом. Появился ряд вопросов по работе системы. 1. При автозапуске через приложение машина глохнет по нажатию на педаль тормоза, приходится повторно заводить с кнопки start и ехать. Так и должно быть или можно перенастроить? 2. Должны ли быть реализованы функции управления подогревами сидений, зеркал, лобового стекла, руля? 3 датчик температуры с «машинкой» показывает странные (завышенные значения) от куда он берет эти данные и можно ли его подкорректировать?S96V2-2023_11_08-17_50_28.pdf

Здравствуйте,пару дней назад возникла проблема.В приложении в IOS исчез автомобиль.Более полу года нормальной работы,и резко в приложении Starline 2 появилась надпись -список устройств пуст.Автомобиль не отображается,соответственно выкинуло и на втором устройстве,висит такая же надпись.Не могу разобраться что это,перезагружал приложение Starline 2,личный кабинет есть,а устройств нет.

Добрый день. Будет ли обновление на 8 pro max рестайлинг?