Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Поддержка управления по ВLE

Здравствуйте, у меня комплекс StarLine E96v2+M66.

Не получается через мобильное приложение StarLine 2 в режиме BLE ( по блютусу) управлять с телефона сигнализацией. В настройках BLE показано, что StarLine  E96v2 - активировано. А управление идёт только через GSM. Это проблема сигнализации или это технически не возможно сделать?

0

зеркала не скалываются

Здравствуйте, машина ниссан блюберд силфи, сигнализация Е96 зеркала складывались после постановки на охрану, сейчас прошло буквально 2 часа, съездил по делам, приехал, ставлю на охрану, зеркала не скалываются, в чем может быть причина ?

0

Поддержка функции комфорт

Здравствуйте, на автомобиле ниссан кашкай 2020г. Вариатор, 2л. Установлена сигнализация E96v2+M66S прошивка 2.23.3. В настройках программы телематика 2 активированы функции комфорт - закрытие и складывание зеркал при постановки на охрану. При постановки на охрану зеркала не складываются и стекла не подымаются. 

Данная сигнализация на автомобиле ниссан кашкай поддерживает работу описанной выше функции или мне её физически не подключили?

0

Не распознаёт метку, срабатывает сигнализация Е96

Екатерина У. 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Добрый вечер! Подскажите в чем проблема. Е96 Не распознаёт метку, замена батареек категорически не помогла. Автомобиль снимаю с охраны и при запуске двигателя происходит 3 звуковых сигнала, ну а дальше срабатывает сирена. При этом запуск с телефона и все управление работает корректно. Чую подвох именно в метке, но она всего одна была и проверить со второй возможности нет. Спустя некоторые манипуляции в виде - открыть, закрыть, запустить и заглушить с телефона, автомобиль все таки распознаёт метку и позволяет совершить поездку. Буду благодарна за помощь 

0

Проблемы с сигналкой Е96.

Yuri Kondratiev 4 года назад обновлен iaschenko 4 года назад 2

Короче дело было так! Купил машинку Мазда 3 хэтч 2011 г.в. на ней была установлена прежним хозяином старлайн Е96. За время активного пользования машины были выявлены следующие проблемы:

- периодически бывают проблемы со снятия с сигнализации. То бишь жмём кнопку на брелке, а машина не открывается с первого раза. То же самое и от ручки двери и от второго брелка;

- при запуске машины с брелка, в основном машина не глушится всеми стандартными способами. Приходится отрубать предохранитель насоса и зажигания и сдергивать клеммы;

- довольно часто машина не заводится с первого раза. Включаешь зажигание,  заводишь а стартер молчит. На панели мигает машинка с ключем.  

обратился к авто электрику. Сказал все подключено норм, хотел проверить сами мозги сигналки и вуаля основная проблема)... нужен код экстренного выключения охраны. Кода нет, связей с прошлым владельцем нет. Положение не завидное в общем.  Подскажите возможные выходы из сложившейся ситуации, если они есть.

0

E96v2 Polo liftback не разблокирует ЦЗ

akseart 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день!

При закрытии штатным брелком автомобиля, при открытии брелком сигнализации или мобильным приложением не срабатывает открытие ЦЗ, но при этом снимает с охраны(есть подтверждающий сигнал). Если же закрывать брелком сигнализации или мобильным приложением, открывает потом корректно. В чем может быть причина?

0

Е96 + М66, управление видеорегистратором по требованию

Саныч72 4 года назад обновлен Илья76 4 года назад 17

Здравствуйте!

На автомобиле смонтирован охранный комплекс "E"+"М" с подключенным видеорегистратором, который управляется штатным выходом управления регистратором ОБ сигнализации. Стандартные сценарии работы регистратора не изменяли, ГЛ не пользовались.

28.03. были обновлены прошивки обоих блоков до актуальных.
Посредством программы "SL Мастер", в меню ОБ проставлена галка в подпункте "Разрешить управление регистратором с сервера или мобильного приложения".
В меню М66 пунктов, отвечающих за управление регистратором, не обнаружили.

После данных манипуляций, в мобильном приложении "SL-2", в меню команд, появилась новая кнопка "Включить видеорегистратор на 5 минут", а также, при отработке видерегистратором штатных сценариев ( включено зажигание или система в тревоге ), в приложении стала высвечивается пиктограмма регистратора, а по завершении сценария, угасать.

Суть проблемы:
а) При попытке принудительно включить регистратор из приложения, высвечивается пуш-уведомление "Включить регистратор на 5 мин.", кнопка включения начинает мигать, а уже через пару секунд следуют три вибро-сигнала мобильного телефона (два коротких - один длинный), без какого-либо текстового или звукового сопровождения, и попытка включения на этом завершается: регистратор не активируется, приложение подтверждает несостоявшееся событие отсутствием пиктограммы регистратора.

б) При попытке принудительно включить регистратор при помощи любой из 3х возможных СМС-команд, приходит СМС-ответ: "Такая команда мне неизвестна". При этом, на иные СМС-команды система реагирует адекватно.

С уважением, Евгений.


0

Не моргают аварийки в режиме тревога E96 BT Chery Tiggo 4

Денис Бикинеев 4 года назад обновлен tviktor 4 года назад 5

Здравствуйте. Не моргают аварийки (поворотники) в режием Тревога. При постановки и снятии с охраны моргают.

В программе Старлайн Мастер выставлено звуковая и световая индикация.

0

Starline E96v2 снимает с охраны, но не разблокирует центральный замок №2

Sergey V 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день!

ЦЗ закрыт.

Сигнализация в режиме охраны.

Сработал брелок сигнализации - открыта дверь.

На приборке авто вижу значок открытой двери.

Повторяю: ЦЗ закрыт - двери мне не открыть.

Нажимаю на брелке - снять с охраны(открыть ЦЗ).

Сигнализация с охраны снимается, но ЦЗ даже не пытается открыться.

Как открыть двери авто с помощью сигнализации?

Позже разобрался: одна из дверей неплотно закрылась(замок закрылся, а до концевика дверь не достала) - уже отрегулировал.

Прижал дверь - концевик сработал, сигналка поняла, что все двери закрыты и только после этого смогла открыть ЦЗ.

Согласитесь, что если нажимается снять с охраны(открыть ЦЗ), то ЦЗ в ЛЮБОМ случае должен открыться/сработать.

А то может оказаться все горааааздо хуже и двери реально будет не открыть.

0

Проблемы с маяком и телематикой

Анатолий Тайлашев 4 года назад обновлен Russkiy4 4 года назад 5

Добрый день! Сигнализацию e6 мне установил дилер toyota. При этом постоянно приходило смс "положение платы распознано", по несколько раз в неделю. После обращения к дилеру они отключили какую-то галочку и сразу с этого момента оценка качества вождения стала поставляться странно - оценка упала в несколько раз. При всем при этом я не могу понять, действительно ли маяк, который мне продали вообще подключён? В приложении он не отображается, авто отображается галочкой, а не кружочком, а при попытке добавления маяка в приложении я отправляю смс как в инструкции, а ответ приходит "такая команда мне не известна". Как понять, что не так с моим оборудованием и его настройкой? Дилер не вполне адекватен, на снятие галочки чтоб мне не приходило по несколько смс в неделю о распознавании платы у них ушло 4 часа.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho