С вечера выполняю программную нейтраль, а ночью каким то чудным образом она сбрасывается, и автозапуск не получается произвести. Какие могут быть причины? То есть,я перед сном смотрела состояние, была нейтраль, а ночью написано в событиях,программная нейтраль сброшена. 

Здравствуйте! Установлена сигнализация StarLine E96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM+GPS. В качестве метки используется метка с кннопкой из комплекта. Также для контроля установлено приложение на телефон. Столкнулся с проблемой. Несколько дней назад перестало работать приложение. Не было связи с сервером и не было возможности мониторить авто. После обновления приложения и повторного входа со своим логином увидел на виджете, что акб разрядилось до 5.5 В! Это не смотря на то, что было установлено оповещение по смс по достижению напряжения акб 11.7 В.  При поиске утечек тока в бортовой сети встал вопрос: каково полное потребление по току охранного комплекса. Полной информации не нашел об этом. Только то, что сам блок охраны потребляет не более 15 мА.

Здравствуйте.

На брелке ЖКИ не могу настроить время, дату.

нажимаю кнопку 4 долго,затем коротко, пиктограмма часов мигает, цифры 00:00 - не отображаются.

После автозапуска открываю авто любым из способов(ключом, меткой, приложением, смс..) вставляю ключ в замок зажигания поворачиваю нажимаю на тормоз при этом не работают стеклоподъёмники и управление зеркалами на всех дверях. После того как заглушиш двигатель и заводишь с ключа все работает. Остальные системы комфорта после аз работают. В установочном сервисе сказали особенноси машины. Как можно это исправить?

При запуске с приложения авто заводится , но срабатывает сигнализация. Оставлял метку в машине , тот же результат. По отдельности и сигнализация и приложение работают нормально, но иногда возникает необходимость завести машину с большого расстояния( парковка в 15-20 минутах от дома). Подскажите решение если оно есть

Сигнализация была установлена в автосалоне при покупке. Проверить настройки дошли руки только сейчас. Так вот, в разделе Телефоны, в М1(владелец) прописан номер 88005116220. Как его сменить на свой? И как его вообще установили?насколько я понимаю,это номер автодозвона какой-то,то есть не принадлежит никому.прописала свой номер в М2,чтобы приходили звонки в случае срабатывания тревоги,но звонки не приходят. Что делать? Как сменить владельца в такой ситуации?

на сообщения с моего номера сигнализация вообще не реагирует.

Поясните, пожалуйста, если установить параметр работы приёмника геопозиции по зажиганию или датчику движения, то при принудительной эвакуации как часто будут обновляться геоданные?

Т.е. машину эвакуировали за нарушение и везут на эвакуаторе зажигание не включалось, охрана включена. Геоданные будут обновляться несколько раз в минуту или раз в 30 минут по запросу сервера?

Доброго дня! Собираемся в поездку в Абхазию. Так как у МТС там включается международный роуминг, не повлечёт ли использование комплексом непредвиденных расходов на связь?

Добрый день.

Происходит срабатывание датчика движения.

Машина в Гараже стояла 3 дня, перепадов температур не было, внешнего воздействия тоже.

Ночью произошло срабатывание.

В чем может быть причина?

Данная настройка работает только в паре с включенной настройкой "Запирание ЦЗ в поездке". Каким образом активировать только отпирание ЦЗ в поездке?

Запирание ЦЗ в поездке выполняет сама машина через сервисный блок по достижению скорости 40 кмч, т.е. запирает не сигнализация Старлайн.
Нужно, чтобы отпирание ЦЗ при выключении зажигания делала сигнализация.