Проездив на авто  Рено Аркана 2019 года выпуска ,с установленной  у Официального Дилера  Рено сигнализацией старлайн E 96BT .Два с половиной года не знал бед .Но тут метка мне стала выносить мозг и смартфон Хуавей тоже.Дня три всё нормально работает ,а на четвёртый Смартфон удаляет Сигнализацию из блютуза и он перестаёт работать как метка.А метку сигнализация не видит. ,Пока не вытащишь батарейку и не встаешь её обратно..Целый месяц хожу уже с меткой и смартфонам.А 2.5 года ходил только со смартфоном  Хуавей  и он работал нормально в качестве метки.В чём причина моих мук?

Здравствуйте! При выставлении через приложение StarLine 2 громкости сирены ниже 6, они вообще отключается (молчит). Установщик объяснил это нехваткой напряжения/тока для срабатывания, так  ли это? Проверить самому к какому проводу Х1 подключена сирена не удалось, видно что от сирены отходит провод на "-" контакт АКБ.

Добрый день! С 1 июня в ответе на запрос "UserData" перестал передавтся пробег автомобиля. В приложении  пробег присутствует. 

Добрый день! Недавно мне на LADA Vesta SW Cross (2021г.) установили комплекс "StarLine E96 v2 2CAN+4LIN 2SIM GSM+GPS". Как я и просил, установщик не подключал режим Slave, но через день я обнаружил, что автомобиль становится на охрану штатным брелоком (брелок StarLine тоже находился при мне). Вопрос - как отключить режим Slave вообще либо как брелоком от сигнализации (основным или меткой) или в приложении запереть двери авто без постановки на охрану? Очень нужная мне опция. 2 недели назад задавал вопрос в основной чат - мне не ответили.

starline e96 v2 eco. Добрый день! 

1. Подскажите как сделать так чтобы при доставании ключа зажигания не глушился автомобиль?(пробовал при открытой двери и поднятом ручнике нажимать кнопку 2 как пишут в интернете, это не помогло. 

2. И ещё как сделать так чтобы при начале движения блокировались все двери?

3. Подключить телефон по бт возможно только через нажатие 7 раз сервисной кнопки?

Машина sandero на вариаторе.

Спасибо заранее!

у меня точно такая же ситуация, что и описал автор 4 года назад. Только сигнализация е96 v2 eco. +M66

Здравствуйте. Вчера установлена сигнализация E96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM+GPS. Сегодня заметил, что если поставить машину на охрану и открыть штатным ключом багажник, то начинает орать штатная сигналка. Но старлайн при этом вообще молчит, даже на брелоке не отображается открытый багажник. При этом постановка на охрану с открытым багажником происходит как надо: при нажатии замка на брелоке машина издает 3 звуковых сигнала, центральный замок закрывается/открывается (т.е.двери не блокируются). После захлопывания багажника замки дверей залона защелкиваются и автомобиль переходит в режим охраны.
Также хочу обратить внимание, что функция "снятие багажника с охраны" в приложении Старлайн 2 работает. При нажатии кнопки багажник открывается.

Почему не срабатывает Старлайн при открытии багажника ключом в режиме охраны?

Здравствуйте. Вчера мне в официальном установочном центре Старлайн в г. Воронеже установили сигнализацию E96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM+GPS. Появилось 2 вопроса по работе GPS.

1. Сегодня трек записался очень криво на достаточно большом участке пути. Красными точками на скриншоте я обозначил, как ехал на самом деле. Погода была солнечная, вокруг не было помех в виде многоэтажек и т.п. В результате итоговое расстояние маршрута вместо реальных 19 км превратилось в ошибочные 22 км. Хочу обратить внимание что вчера, когда ехал с установочного центра домой в плохою погоду (все небо было заволочено тучами, шел дождь) трэк записался идеально на всем протяжении маршрута длиной в 20км. Вопрос: это нормальная работа gps трекера для солнечной погоды или что-то можно предпринять? P.S. Куда именно установщик поставил gps-трекер в машине я не знаю.

2. На телефоне (в приложении старлайн 2) трек рисуется разноцветный. Сразу видно, где были превышения скорости. На сайте старлайн телематика трэк рисуется одним цветом. Как-то можно его разукрасить, чтобы он стал, как в телефоне?

С вечера выполняю программную нейтраль, а ночью каким то чудным образом она сбрасывается, и автозапуск не получается произвести. Какие могут быть причины? То есть,я перед сном смотрела состояние, была нейтраль, а ночью написано в событиях,программная нейтраль сброшена. 

Здравствуйте! Установлена сигнализация StarLine E96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM+GPS. В качестве метки используется метка с кннопкой из комплекта. Также для контроля установлено приложение на телефон. Столкнулся с проблемой. Несколько дней назад перестало работать приложение. Не было связи с сервером и не было возможности мониторить авто. После обновления приложения и повторного входа со своим логином увидел на виджете, что акб разрядилось до 5.5 В! Это не смотря на то, что было установлено оповещение по смс по достижению напряжения акб 11.7 В.  При поиске утечек тока в бортовой сети встал вопрос: каково полное потребление по току охранного комплекса. Полной информации не нашел об этом. Только то, что сам блок охраны потребляет не более 15 мА.