Старлайн Е96 активация автозапуска по температуре
Здравствуйте! На Танке 300 установлена сигнализация Е96. Запустил машину с телефона и во время того когда машина была запущена установил автозапуск по температуре. После того как пришло сообщение о том что осталась одна минута до остановки двигателя, информации об остановке двигателя не было и сразу было сообщение о запуске двигателя, а потом о включении зажигания и тревоге. Снять тревогу не получалось ни с брелка ни с приложения, пока не вышел и не открыл машину с безключевого доступа, зажигание было включено но двигатель был остановлен. Машину закрыл сигнала тревоги не было. Можете подсказать, что это был за глюк и можно ли всё таки ставить на автозапуск по температуре при дистанционно запущенной машине?
Брелок перезагружается
После замены батарейки в брелке, периодически брелок издает сигнал, как при включении. Никаких дополнительных индикаций не появляется. В чем может быть причина?
Starline E96v2, авто Priora 2013г.
пропал автозапуск
Здравствуйте! После обновления can на текущую прошивку: starline_e96v2_can_6-4-1-77660_haval_f7 пропал автозапуск. Автомобиль заводится, работает 10-20 секунд и снова глохнет. При этом сначала отключается магнитола и выключается климат. На прошивке 6.3.3.77660 все работало штатно. На сайте https://can.starline.ru/44/78/9813#functions прошивки 6.3.3.77660 больше нет. Как вернуть старую прошивку?
Автозапуск в мороз
Добрый день. Был мороз -30 примерно, авто с автозапуска не завелся. При этом сработала сирена на брелке. И была надпись которую я толком не успел рассмотреть, вроде как «heyd”. Я хочу понять почему не завелся авто ,из-за не верной работы датчиков сигналки? Или сам по себе акум замерз. Но в итоге в ручную она норм завелась.
При постановке и снятии с охраны не мигают поворотники.
1.Недавно обнаружил что при постановке на охрану и снятии не мигают поворотники. Аварийка и поворотники при этом работают исправно. При закрывании и открывании штатным ключом такой проблемы нет.
2.После запуска машины с ключа и последующего выключения двигатель продолжает работать как будто машину запустили с пульта сигнализации . Заглушить ее можно только нажатием на тормоз после того как вынут ключ из заика зажигания. Или нажатием на тормоз непосредственно перед тем как заглушить. Режим турботаймера не включен. Как можно исправить эти неполадки ? Спасибо!
Прошивка 2.34.4 и жк брелок
E96v2 bt gsm, авто haval f7 2023. После обновления с прошивки 2.34.1 на 2.34.4 жк брелок перестал показывать остаток уровня топлива, так и должно быть?
Сирена
Здравствуйте. Может подскажете. Устанавливали сигнализацию Е96 у оф.
дилера. Как на показалось, мастер крайне редко такой работой занимался и
толком ничего не объяснил. При этом мы не видели весь процесс
установки. Звук сирены привязан к штатному клаксону, но в комплекте идет
сирена S-20.3. Как нам узнать, установили ли нам эту сирену, или вовсе
ее не устанавливали.Такое подозрение, что дилер ее не устанавливал, хотя
должен был. И как звук сигнализации вывести на эту сирену, а не на
штатный клаксон?
Срабатывает сигнализация в процессе автозапуска
Доброго дня! Автомобиль Haval Jolion 2023, сигнализация StarLine E96v2, устанавливал дилер. Началась не всегда повторяющаяся неизвестная проблема: завожу автомобиль с автозапуска и через некоторое время срабатывает сигнализация совместно со штатной, орет серена сигнализации и клаксон штатный. На брелоке начинает мигать ключик на лобовом стекле. Если нажать кнопку 2 брелока чтобы снять с охраны, ор серен прекращается, но обратно сигнализация в охрану не встает и с брелока автомобиль не глушится, только если прийти в машину и выключить зажигание. Скачал лог, срабатывает зона Зажигание, но его ни кто не включал. Предоставляю часть лога:
20.12.2023 07-39-59-792: BLE_FSM_COMMON: Запуск приложения BLE-мод
20.12.2023 07-39-59-793: CAN_STS: Изменение статуса DRIVER_DOOR: OFF
20.12.2023 07-39-59-793: SYSDATA: ZONE: ДВЕРЬ ВОДИТЕЛЯ = passive
20.12.2023 07-39-59-793: SYSDATA: ZONE: ДВЕРИ = passive
20.12.2023 07-39-59-793: CAN_STS: Изменение статуса ALL_DOORS: OFF
20.12.2023 07-39-59-794: SYSDATA: ZONE: ДВЕРЬ ПАССАЖИРА = passive
20.12.2023 07-39-59-794: CAN_STS: Изменение статуса HOOD: OFF
20.12.2023 07-39-59-794: CAN_STS: Изменение статуса TRUNK: OFF
20.12.2023 07-39-59-794: SYSDATA: ZONE: БАГАЖНИК = passive
20.12.2023 07-39-59-794: CAN_STS: Изменение статуса IGN: ON
20.12.2023 07-39-59-794: SYSDATA: FLAG: SLAVE_DISABLED = ON
20.12.2023 07-39-59-794: SYSDATA: ZONE: ЗАЖИГАНИЕ = active
20.12.2023 07-39-59-794: CAN_STS: Изменение статуса ENGINE_BLOCK_STS: ON
20.12.2023 07-39-59-794: APPL_CAR_IFACE: Вызов автомата 0x19 (ENGINE_START_BLOCK): START (0)
20.12.2023 07-39-59-795: CAN_STS: Изменение статуса ALARM_PANIC: OFF
20.12.2023 07-39-59-795: CAN_STS: Изменение статуса LOCK: ON
20.12.2023 07-39-59-796: GUARD_ZONE: Сработала зона 'ЗАЖИГАНИЕ'
20.12.2023 07-39-59-796: USER_EVENT: Тревога: зажигание включено
20.12.2023 07-39-59-796: GUARD_STATE_ARM: ALERT HIGH
20.12.2023 07-39-59-796: GUARD_COMMON: Остановка таймера сенсора ручки
20.12.2023 07-39-59-797: GUARD: "В охране" -> "Тревога основная"
20.12.2023 07-39-59-797: SYSDATA: MASK:15 по ГЕРКОН = 1
20.12.2023 07-39-59-797: SYSDATA: MASK:15 по ДАТЧИК ДВИЖЕНИЯ В ГЕРКОНЕ = 1
20.12.2023 07-39-59-797: SYSDATA: FLAG: БЛОКИРОВКА ДВИГАТЕЛЯ = ON
Сработка сигнализации после автозапуска.
Добрый день.
Автомобиль Mercedes Benz CLA 2014.
По окончании автозапуска, через раз идет сработка сигнализации. С Тегом Нарушение периметра.
Лог прилагаю.( Написано что зажигание остается включенным)
Подскажите решение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho