Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

работает только на прогретом двигателе

Сергей К 73 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 8

почему автозапуск Е96 работает только на прогретом двигателе Jetta 6, холодный -крутит стартер и не заводится

0

Шевроле Малибу

Алло Да 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 1

Машина не заводится с СтарЛайн если штатны брелок внутри машина тогда заводится с автоспуска как можем делат подскажите пожалуйста 

0

батарейка на брелоке не живет больше 3-х недель

Александр Сусоев 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 1

Такая же ситуация. В пользовании 3 автомобиля со StarLine E96v2, одна устанавливалась в 2022 году. Две другие в 2025. Так вот на одной из свежих, батарейка на брелоке не живет больше 3-х недель, обычно 2 недели. На остальных живут по 2 месяца спокойно. Авторизация по брелоку и контроль канала связи отключены. Прошивка брелока и сигнализации последняя актуальная. Видать брак в конкретной ревизии брелока. 

0

Сигнализация садит аккумулятор

dianov vladimir 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 1

Подскажите ??Когда ставлю в охрану СтарЛайн  разрезается аккумулятор . Ставлю штатным брелоком все норм . Е96v2 . Машина MG 5 

0

Starline E96 не реагирует на кнопку Valet.

makarvolfovic 3 месяца назад обновлен Фазирыч 1 месяц назад 11

Starline E96 не реагирует на кнопку Valet. И брелок не видит сигналку. Диод на кнопке при включении турботаймера зажигается.

0

Кнопки управления в приложении перекрывают время работы двигателя

Дмитрий Зазулин 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 11

Запустил двигатель через приложение в смартфоне. Хотел продлить работу двигателя, но не смог. Кнопка "продлить работу" скрыта за иконками. И нажать на неё не получается. Нажимаются иконки. Как изменить вид экрана, что бы не закрывались команды другими иконками? Это началось 9 января, до этого было всё нормально. Кто сталкивался с подобным? Как "лечится"? В смартфоне шрифт и уменьшал, и увеличивал - ничего не меняется. Поддержка в ВК отвечает, что исправят, но вот уже шесть дней и тишина. И второй вопрос - на запуск двигателя и на глушение двигателя в приложении установлены разные звуки, но при запуске и глушении проигрывается один звук - звук запуска. Тоже есть варианты исправления?

Image 78948

0

Алгоритм включения турботаймера

Юрий Николаевич М. 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 10

Автомобиль Хавал Джолион, 2023 г.в., комплектация Элит, 150 л/с. В настройках сигнализации и в приложении турботаймер включен. Подскажите, пожалуйста, каким способом можно поставить автомобиль на охрану с заведенным двигателем для включения турботаймера (брелоком сигнализации, штатным ключом автомобиля, сенсором в дверной ручке)? Любым или только каким-то одним? Спасибо.

0

Некорректная температура двигателя в приложении

lexik84 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 12

Здравствуйте, сигнализация es96p. Температура двигателя в приложении starline 2 отображается некорректно. При этом на брелке с этим же показателем проблем нет. Автозапуск по температуре работает корректно. Например в приложении температура двигателя 66 градусов после простоя в несколько часов при крепком морозе. На брелке минус 10 градусов. Что соответствует реальности. 

0

Не реагирует на брелок

Mari-086 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 1

Добрый день. Супруга долгое время (несколько месяцев) не пользуется брелоком с дисплеем. Есть приложение и есть метка, как бы нет необходимости. Брелок хранится дома без батарейки. Сегодня я вставил новую алк батарейку varta и попытался открыть авто, с расстояния 50 см., но сигнализация на брелок не реагировала, дает звуковой сигнал нет связи, отображается мигающая пиктограмма уровня сигнала на дисплее брелока. Авто не открылось. С метки открывается, со штатного ключа открывается, с приложения открывается. Что проверить? Как восстановить работу брелока или связи брелока?

0

Jac js4

Сейлбек 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 3

Здравствуйте, когда машина заведена. Выходя закрываешь машину брелком старлайн и через некоторое время срабатывает сигнализация. В установленном сервисе ссылаются на прошивку. Я дико извиняюсь за все это время с 2022 когда все еще нельзя сделать прошивку? Нет управления подогревами сидении, управление климатом. Нет управления боковыми зеркалами. В сервисе только переподключили что-то что теперь штатный брелок живет своей жизнью и брелок старлайн своей. Сам по себе срабатывает тревожный датчик удара что не дает спокойно спать. Приложение старлайн 2 перестала заводить машину через голосовое управление!

Image 78729

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho