0
Сбой GPS‑координат при работе в режиме периодического выхода на связь
При работе в режиме периодического выхода на связь, сигнализация при каждом просыпании присылает смс с gps- координатами. В смс написано "GPS: данные устарели ..." и указаны некорректные координаты.
При этом если смотреть координаты в приложении, то показывает актуальные корректные данные.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
когда модем находится в активном режиме?
Здравствуйте, Дмитрий.
В ответ на команду GPS приходят нормальные актуальные данные с количеством спутников и координатами.
Но при выходе из спящего режима - каждый раз одно и то же "GPS: данные устарели ..." и некорректные координаты.
Здравствуйте. Прошу отправить ан сим в устройстве смс с текстом
и переслать ответ сюда
В ответ на команду LOGLOAD пришло:
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: ES96P .....[цифры]
Версия ПО: 2.42.2
IMEI модема: 8.... [цифры]
Здравствуйте. Попробуем посмотреть логи дистанционно. Сообщу результат.
Дмитрий, подскажите, пожалуйста, удалось что-нибудь посмотреть? Проблема сохраняется.
Здравствуйте.
Устройство включаем модем и обновляет GPS альманах. На момент отправки смс связь со спутниками в режиме холодного старта еще не установлена.
Альманах актуален не более суток. В Вашем случае модем просыпается раз в сутки. Рекомендую для теста включить пробуждение устройства чаще, чем раз в 24 часа.
Попробую и отпишусь, но 99%, что дело не в периодичности режима. Потому что в смс, которая приходит ежедневно при каждом просыпании, gps-данные устаревшие на неделю и больше, а не на сутки.
Задал период выхода на связь – раз в 12 часов.
Как и говорил, это не помогло. Как присылала устаревшие gps-данные за 28 июня, так и продолжает их же присылать.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Прошу снова отправить на сим в устройстве смс с текстом
и переслать сюда ответ.
В ответ на команду LOGLOAD пришло:
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: ES96P .....[цифры]
Версия ПО: 2.42.2
IMEI модема: 8.... [цифры]
Спасибо за сообщение. Проверяем возможные варианты решения.