Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Периодически не работает кнопка Start (Haval F7x 2023)

jinostik 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Добрый день! Haval F7x 2023(Прошивка 2.38.0, 1133 can 7.1.7.83114) периодически(с ночи или через несколько часов) не работает кнопка Start(горит зелёным, прокрутки стартера нет, запрета поездки в приложении не отображается) при нажатии, удержании, повторной попытке запуска просто включается отключается зажигание. Если поставить и снять с охраны, то сразу кнопка Start работает с первого раза. Что может быть неправильно настроено?

0

Некорректно приложение starline 2

GROM81 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 2

Image 69056

Image 69057

Интересует следующее - Имеется starline-e96-v2-bt-eco-2can4lin для автозапуска приобретен и установлен молуль StarLine GSM+GPS Мастер 6 V2 так вот в приложении на главном экране с машинкой не появляется иконка(значек снежинки с температурой по автозапуску ) при активации автозапуска по температуре двс. В настройках автозапуска по температуре двс - все включено. В прошлом авто была установлена А93 - там в приложении на главном экране при включении функции автозапуска по температуре двс в левом углу экрана появлялся этот значек, было удобно. Как его вывести сейчас?

0

Зависают поворотники и тахометр

Максим Черепанов 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 5

Здравствуйте!


После установки сигнализации E96v2 на Chevrolet Captiva (C100) стали не корректно работать приборы. Указатель поворотников на приборной панели периодически замирают, могут полностью перестать отображать. В моменты полного зависания падает и тахометр. Во время движения стрелки спидометра и тахометра также работают с зависанием на 0,5-1 сек. При управление климатом может произвольно включаться кондиционер и рециркуляция.

Ближайший авторизованный центр находится от меня в 150 км в г. Челябинск, они на текущий момент не принимают на диагностику клиентов, которым не они устанавливали сигнализацию.

версия по 2.73.3

обновление на 2.38 не проходит, завершается с ошибкой 

0

Утеряны данные для входа в приложение.

jakoffgood 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Добрый день. Год назад установил охранный комплекс на автомобиль, сразу мне установили приложение на телефон. Недавно в приложении произошел сбой и был произведен выход из аккаунта. Войти обратно я не могу, бумажка с данными для входа была утеряна. Номер телефона комплекса +. Как можно восстановить данные для входа?

0

Узнать точную модель сигнализации

Михаил Во 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 4

Здравствуйте! Купил авто Haval f7 2021 году установлена сигнализация starline e96V2, на брелке номер

E96V2S101056278 хотелось бы узнать точную модель, поддерживает ли GPS, GSM, Bluetooth, если да, то как привязать к своему телефону и т.д.

0

выкинули из приложения

Anatolie Botan 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 3

Помогите, на второй день после установки системы выкинули из приложения и не могу авторизоваться ни с помощью карточки ни с помощью пароля что сбрасывет почта. Пишет не правильный логин или пароль 

0

вай фай, пропадает мониторинг

Fess 2024 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 3

Здравствуйте. Почему при нахождение дома в сети вай фай, пропадает мониторинг ,пишит нет связи с сервером. Отключаеш вай фай, связь тут же восстанавливается.

0

Сделайте уже функцию "Вызов водителя"

eugen1001 2 месяца назад обновлен эрондондон 2 месяца назад 3

Сделайте уже функцию "Вызов водителя" так удобно было на предыдущем автомобиле.

0

После открытия и запуска с основного брелока примерно в течение минуты начинает орать и глушит двигатель.

eugen1001 2 месяца назад обновлен эрондондон 2 месяца назад 3

4 года машине и сигнализации. После открытия, запуска  и начала движения с основного брелока примерно в течение минуты начинает орать и глушит двигатель. На брелок при этом перестаёт реагировать, любые нажатия на брелоке выдают сообщение "ГРАБ". Если принести второй ключ с меткой и с метки открыть машину, то сигнализация снимается, автомобиль заводится и едет. На ближайшем сервисе посоветовали поменять батарейку на основном брелоке, хотя за 4 года меняли батарейки уже эннадцать раз, проблем не было, знак батарейки не горит. 

0

Отсутствует меню управления в приложении

Danila140889 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 2

В приложении полностью отсутствует возможность управления настройками автозапуск, срабатывания датчиков и то

Помогите пожалуйста разобраться

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho