Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Как добавить Е96 в личный кабинет?

Эсаулов Алексей 3 года назад обновлен 3 года назад 4

Всем здравствуйте! Как добавить в личный кабинет Е96 после восстановления карточки? 
Стер защитное покрытие с карты, ввёл логин и пароль в приложение- а там системы в кабинете нет!
Хочется пользоваться всеми благами настроек и управления по блютуз )))

Я так понимаю только техподдержка может это сделать? С GSM системой бы уже давно добавил

0

калибровка напряжения аккумулятора в E96V2

vladmv 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

есть ли возможность калибровки показания напряжения аккумулятора ?--показывает меньше на 0,2 в

0

Свободные руки

Семён Веркин 3 года назад обновлен Романыч48 3 года назад 10

Приветствую будет ли работать доп брелок без жк экрана на e96bt старлайне ? А так же будет ли работать с ним функция свободные руки или обязательно нужна метка ?

0

Восстановление аккаунта

Семён Веркин 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Здравствуйте, купил с рук e96bt без gsm, красная карточка в комплекте есть, но владелец не помнит данные и восстановить у него не получается, я создал новый аккаунт, можно ли как то подключить сигнализацию в новый аккаунт ?

0

Глохнет через 5 секунд при автозапуске

Добрый день!

Автомобиль глохнет после автозапуска, т.е. заводится, работает несколько секунд и глохнет. Особенно проявляется в холодную погоду. Сегодня было -20 и заработала со второй попытки. В ноль градусов машина может сразу завестись.
В -25-30град. заводится, глохнет через несколько секунд и после 3-х попыток брелок пишет НЕУД.
Какие могут быть причины? Может логи или файл настройки кому-то показать? 

0

случайно отключил 2 симку

Андрей Дамм 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Доброго времени. Такая же тупейшая ситуация. Только у меня и вторая симка стоит. В настройках случайно отключил 2 симку, а сим-чип отказался связь держать. В техподдержке сказали что на мтс стоит блокировка какая-то в связи с перевыпуском симки (????), так же сказали что написали в мтс обращение о снятии блока. ждем когда ответят

0

E96v2eco нет в сети.

filya1992 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Добрый день. Возникла просто тупейшая ситуация. Установили данную сигналку. Чип МТС, второй сим нет. Я по глупости в настройках поменял приоритет сим1-сим2. Всё. Сигнализация с приложения и телефона не работает. Больше суток не в сети. Перед этим я звонил в старлайн, попросил перевести на другой тариф, через 30 мин полазил в настройках, всё на этом. Какие варианты у меня есть? Кроме - ехать к установщикам. Вот честно, я не верю, что нельзя решить этот вопрос дистанционно. Если обратное, это грубая недоработка, согласитесь. Как Слот переключился, если там нет активной сим. Сигнализацию установили 2 дня назад, баланс на МТС 100р закинул. Больше суток оффлайн.

0

гибридную Honda Stepwgn кузов RP5

Александр124 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Здравствуйте! После установки сигнализации Starline E96 V2 на гибридную Honda Stepwgn кузов RP5 при низких температурах воздуха (ниже -30) происходит следующее: автомобиль заводится и сразу же глохнет, при этом если завести с кнопки, заводится сразу же без проблем. Установщик говорит, что нет прошивки на данный автомобиль, блок управления подключили через CAN модуль, возможно дело в прошивке. Подскажите что может быть и какие пути решения.

0

код аварийного отключения

alex-petrovsk64 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Как правильно ввести код аварийного отключения?

0

не могу зарегистрировать телефон Е96V2

S2asha 3 года назад обновлен 3 года назад 3

е96v2 кашкай обновил прошивку до последней.

1.Не могу зарегистрировать телефон  (самсунг А51) не входит в регистрацию (7 раз пищит потом 1 длинный писк , а должно быть 2 писка)

2. как выходить когда кончится прошивка обновления? (после выключения зажигания продолжает мигать диод)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho