21 октября 2026 г. в авторизированном сервисном центра установили на Mitsubishi Delica D:5, 2017 г.в., автосигнализацию StarLine E96v2. Через пару дней стали появляться неполадки, а именно при нажатии 1-ую кнопку "постановка на охрану" на брелке сигнализации происходила следующая ситуация: автомобиль вставал под охрану, однако двери не запирал. Приходилось несколько раз нажимать на кнопку, чтобы двери запирались. Также и при нажатии на 2-ую кнопку - автомобиль снимался с охраны, однако двери не отпирал. Обратившись обратно в сервисный центр, где установили сигнализацию, мне сообщили, что цифровое управление сигнализации центральным замком автомобиля происходит с ошибками, в связи с чем центральный замок не запирается или не отпирается, а также сообщили, что поменяют управление на аналоговое. В результате произведенной 27.10.2026 замены на аналоговое управление возникла следующая неполадка. При снятии с охраны с помощью брелка сигнализации двери стали отпираться, однако боковые зеркала автомобиля остаются в сложенном виде. Зеркала раскладываются только после повторного нажатия 2-ой кнопки брелка сигнализации. При использовании штатного брелка-ключа такой проблемы не происходит. Позвонил в сервисный центр, но мне там сообщили, что такие неисправности они не устраняют и не знают, как исправить. Помогите исправить данную неполадку. Приобретая ваш продукт, я надеялся на качественный товар и услугу. А то заплатив немалые деньги, получил полурезультат. 

Пришло время включать подогревы по утрам.

И обнаружилось, что они не работают... ни сиденья, ни руль.. а для стекол и зеркал кнопки вообще нет...

Авто Geely Monjaro SE 2026 Flagship ОД.

Это особенность автомобиля или кривые руки установщиков?

При автозапуске двигатель запускактся, но при снятии сигназизации с охраны двигатель глохнет. Как исправить?

«Здравствуйте. Прошу предоставить официальные разъяснения по следующим вопросам, касающимся установки охранного комплекса StarLine E96 v2 на автомобиль Nissan Rogue T33:

1 Является ли прошивка Alpha-версии тестовой (нестабильной) и допустимо ли её использование для коммерческой установки оборудования?

2 Является ли корректным использование прошивки CAN-модуля, предназначенной для другой модели автомобиля (Nissan X-Trail T33), на автомобиле Nissan Rogue T33? Может ли это привести к сбоям в работе штатных электронных систем и CAN-шины?

3 Какие последствия для электрооборудования автомобиля могут возникнуть при использовании неподходящей прошивки (например, повреждение блока управления)?

Единственная прошивка Альфа на мой автомобиль.

Доброго дня!Требуется данная затея для одновременного закрытия всех дверей при постановке под охрану Лада Гранта Кросс 2026г.в. после выполнения алгоритма постановки на нейтраль.Штатный блок комфорта(ЦЗ) при включеннном зажигании(поддержке замка зажигания) при постановке под охрану закрывает только дверь водителя.

Starline E7 больше не реагирует ни на что, только орёт. Официальный сервис работать отказался

Летом 2025 года была установлена сигнализация E7 на автомобиль Volkswagen California (T6), примерно 3 недели назад она перестала реагировать на всё. Есть брелок, метка, был подключён телефон (всё подключено одновременно, в сервис-центре), в аппарате две живые сим-карты разных операторов. Батарейки везде новые. Сигнализация никак не реагирует ни на что. Машину можно открыть с родного ключа, но при включении зажигания срабатывает сирена. И самое главное - совсем не реагирует кнопка экстренного ввода секретного кода (она обычно моргает синим светодиодом при нажатии).

Я звонил на горячую линию, после очередных советов ещё раз заменить все батарейки (несмотря на то, что не работает экстренная кнопка, подключённая проводом) сказали, что помочь может только установщик, который устанавливал. Так как ставил я в официальном сервис-центре, позвонил туда. Так же советовали разобраться самому, например, скинуть клемму аккумулятора. Проблему осложняет то, что машина в подземной парковке и там плохо работает телефон, а также то, что в парковке я могу быть в то время, когда сервис не работает (утром и вечером), так что все эксперименты проводились через день.

В итоге сервис-центр дальше помогать отказазался, сказали, что машину нужно привезти им. А как, если она не заводится и стоит в подземной парковке? На вопрос гарантии сказали, что гарантия у них только на саму установку, а установка проведена была. И если машины не будет в сервисе - они дальше помогать не собираются.

Я в тупике. Я бы уже выбросил к чёрту этот хлам, который вот уже скоро месяц не даёт мне сесть в свою собственную машину.. Подскажите, что делать дальше, к кому ещё обращаться? (Я надеюсь, хоть тут не будет советов заменить батарейки :)

Здравствуйте, купил авто с сигналкой E96 , бывший хозяин не знает не паролей не пин кода от сигналки , так же он не пользовался приложением с его слов , можно ли как то удалённо скинуть gsm модуль до заводских настроек? Я живу на крайнем севере у нас к сожалению нету спец центров СтарЛайн .

Какой GSM+GPS модуль подойдёт для сигнализации Е96 BT ECO? 

Здравствуйте,

Пару месяцев назад перестал обновляться баланс в приложении.

Starline E96v2 +GSM+GPS модуль - M18BT

Оператор - Beeline (г. Алматы).

Несколько раз пополнял баланс, но приложение всегда показывает 1тенге.

На СМС команду "БАЛАНС" также - Баланс 1.00

Пробовал два варианта "Номера проверки баланса" - *102#  и  *106# - ни тот, ни другой не работают.

Купил авто с данной сигнализацией. Но карточки с сервисным кодом нет. Можно ли востановить его по серийному номеру?