Здравствуйте. В комплекс E66BT Eco дополнительно к брелоку прописана метка, по отсутствию которой настроены основные тревожные срабатывания. Две проблемы: 1) с метки не включается сервисный режим и 2) время от времени ложно срабатывает активированный режим антиограбления-1. 

В чём проблема?

Здравствуйте.

Прошивка 2.21.3

кан  5.3.2 индивидуальная.

автомобиль опель зафира 2008 года АМКПП.

Такая проблема, привязаны 1 метка и  1 смартфон, при включённой функции свободные руки и отдалением с двумя устройствами, сигнализация ставится в охрану но замки не закрываются, так же на приближение, замки не открываются. Если в зоне видимости только одно устройство то всё работает. С брелка и с приложения работает тоже нормально.

Сигнализация E9, была установлена в автосалоне Volkswagen на автомобиль VW Polo Sedan. С самого начала эксплуатации появились вопросы по части дистанционного запуска двигателя. Если завести автомобиль с помощью брелка, то при снятии с охраны глохнет двигатель и приходится повторно заводить авто. В автосалоне сказали что так и должно быть. Это очень неудобно, к тому же сокращается срок работы некоторых узлов автомобиля, т.к. приходится выполнять повторный запуск двигателя. Хотелось бы уточнить, это действительно штатное поведение данной сигнализации или все таки неправильная установка?

Сегодня мне установили охранный комплекс StarLine E96 BT GPS+GSM на Skoda Oktavia А7 2019 г.в.. Прописали родной ключ с кнопками откр./закр. дверей в режиме SLAVE, но сигнализация работает не корректно, а именно:

- при нажатии кнопки запирания дверей с родного ключа - авто закрывает замки, переводит охранный комплекс StarLine в режим охраны, и становится в спящий режим (выключает бортовую электронику, складывает зеркала, мигает заводской светодиод в двери и т.д.). Если открыть авто опять же с родного ключа, то все будет ок (произойдет снятие автомобиля с охраны в комплексе StarLine, откроется центральный замок и автомобиль будет готов к поездке), но если открыть автомобиль с брелока StarLine, то автомобиль просто снимется с охраны в комплексе StarLine, при этом машина не откроет центральный замок и будет по прежнему стоять в спящем режиме.

-при постановке на охрану с брелока - произойдет закрытие центрального замка, машина станет под охрану, но не перейдет в спящий режим (свет в салоне останется гореть, приборная панель и музыка останется включенной, бортовая сеть машины не отключится, зеркала не сложатся и т.д). При этом снятие из-под охраны StarLine и открытие центрального замка можно будет осуществить как ключом, так и брелоком.

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, E96BT меняет чувствительность штатных датчиков движения или речь идет про настройку чувствительности собственных?

В сигнализации стоит sim оператора связи Danycom с тарифом "Бесплатный", всё устраивало, но оператор связи скорей всего схлопнется в ближайшее время. Планирую переход на Мегафон, там есть тариф с единовременным платежом. Как проще поступить: взять новый номер Мегафона, поменять sim и настройки или увести номер от Danycom в Мегафон и только поменять sim? Замена sim попадает под гарантию или фирменный сервисный центр возьмёт за это оплату?

Добрый день сигнализация StarLine E96, настроен режим запрет поездки штатными кнопками - два раза вверх переключатель круиз контроля. Снимать машину с этого режима получается через раз. Устала глохуть посередине дороги. Если машину завели и режим не сняли, то в приложении горит знак кирпич. Как правильно снимать с этого режима машину?  Как проверить до начала движения что все хорошо кроме приложения? 

Здравствуйте.

Объясните, пожалуйста, почему Официальный Дилер (Шкода "Автопремиум") даёт гарантию на сигнализацию 2 года, а на работы по установке всего 1 (один) год?

Остальные Сертифицированные Центры выдерживают три года в обоих случаях.

При попадании в руки ОД ваша продукция портится СРАЗУ?

Спасибо.

Доброе времени суток, посмотрел ваш обучающий вебинар и сразу возник вопрос про комплектность дилерской версии, а именно подкапотным реле R4. Охранный комплекс ставили в автосалоне на новое авто и есть подозрение что либо не установили, либо не настроили. На запрос списка зарегистрированных устройств получаю:

Зарегистрированные устройства
Блютуз-метки: 0 шт.
Смартфоны: 0 шт.
Подкапотные блоки R6: 0 шт.
Внешний основной блок: 1 шт.

Если R4 идет в комплекте, должна ли она отображаться в этом списке?

Какой  gsm модуль приобрести для сигнализации starline e96?