удаляется соединение с сигнализацией
Почему тогда удаляется соединение с сигнализацией по блютуз при использовании приложения Starline2 , но все исправно работает при использовании Starline и starline ключ? Причем при использовании первой версии приложения Starline при одинаковых настройках и использовании его ничего не отваливается и не пропадает?
Не могу войти в настройки
Не могу войти в расширенные настройки, все время ошибка, как теперь настроить?
Потеря карты
здравствуйте, купил машину предыдущий хозяин карточку потерял. Сигнализация глючит сделать не чего не могу! так как нет паролей можно ли приобрести новый блок и как это сделать рядом с моим городом установочных центров нету и как вообще снять этот блок
И если вообще его снять машина заведется после этого?
Не работает настройки громкости сигнализации Chery tiggo 4 2021
Установили сигнализацию starline s96 v2 на Chery tiggo 4 2021.
Столкнулся с проблемой:
При запуске двигателя через автозапуск, секунды 3 срабатывает сигнализация потом машина заводится.
Всех соседей по утрам бужу.
Начал лазить по настройках и везде отключать звуки сигнализации и убавлять громкость, но что то эти функции не работают. Для теста устанавливал следующие настройки:
Как сказал установщик сигналки, сирена перед автозапуском считается нормой для данного авто. Но соседи считают иначе :( и я их понимаю так как живу на 6 этаже и очень хорошо слышно как зазвенела сирена, не представляю что на 1 этажах.
Если решения нет данных проблем, то как вариант отключать сирену.
Версия прошивки 2.38.0

S96v2 вторые сутки пишет «не в сети»
Добрый день. После 7 месяцев эксплуатации система в приложении пишет уже вторые сутки «не активно»/ «не в сети». На симку звоню «абонент не в доступе», денег на симке 800 рублей (МТС), ничего не работает. Все предлагаемые номера технических служб не существуют.
Помогите, пожалуйста, что в такой ситуации нужно делать??
S96 v2 не работает автозапуск Chery 4 pro 2024
10 июля 2024 в автосалоне дилером была установлена сигнализация Starline S9-GPS (как я понимаю, S96 v2) на автомобиль Chery Tiggo 4 Pro 2024. Установил приложение Starline 2 на смартфон. Штатный автозапуск с ключа срабатывает. При попытке дистанционного автозапуска (в любом режиме - по будильнику, по расписанию и т.д.) или запуска двигателя нажатием иконки в приложении происходит попытка запуска двигателя и срабатывает тревога (световой и звуковой сигнал). Отключаю штатным ключом. В приложении появляется сообщение: "Произошла ошибка во время выполнения команды Управление двигателем. Ошибка на устройстве." Приходит СМС: "Тревога! Тревога штатной системы охраны. Команда запустить двигатель не выполнена в состоянии Тревога осн Двигатель остановлен Источник команды: запрос с сервера." Обратился к дилеру ("Автосалон №1" г. Псков) с данной проблемой. Ответ дилера: "в настоящий момент невозможно реализовать автозапуск на автомобиле. Проблема на стороне Starline. Ждём новую прошивку." У меня сложилось мнение о непрофессионализме дилера в данном вопросе. Прошу дать ответ, соответствует ли информация дилера действительности?
Длительная стоянка 4-6 месяцев)
Здравствуйте! Установлена сигнализация StarLine S96 (v2). Планируется зимовка авто на крытой стоянке. Требуется отключение АКБ (как писали ранее, с переводом в сервисный режим). Беспокоит вопрос, могут ли обнулиться настройки сигнализации и возникнуть проблемы при открывании авто, запуске двигателя?
Не работает вторая сим карта в S 96 v2.
Сигнализацию устанавливал в Казахстане, ставил одну местную сим карту и одну Российскую (Мегафон). Так как временно нахожусь в России. Первая сим карта Казахстанская съедает много баланса в РФ, вторая сим (Российская) отключена или в не зоны действия сети
Sarline AS6 - приложение Auto Link не видит устройство.
Установлена сигнализация Hyunday Auto Link на базе старлайн. Машина пропала из приложения. При добавлении (маяк старлайн) отправляется команда 1234MON+ и приходит ответ - такая команда неизвестна.
При отправке смс 00581 приходит код. Но после ввода кода пишет что устройство добавлено, но появится позже. Через 2 дня оно появилось и пропало снова... Подскажите что делать.
Купил авто с данной сигнализацией. Не могу зайти в личный кабинет, как быть и что надо делать?
Добрый день, купил авто с данной сигнализацией, не могу зайти в личный кабинет, пишет логин и пароль неверные.
Не могу восстановить пароль тк изначально не я регистрировал аккаунт. Как быыть?
Customer support service by UserEcho