0

Мобильный интернет есть, связи с сервером нет

Сергей А 1 month ago updated by эрондондон 1 month ago 5

ответ на GPRS#


Качество GSM-сигнала: отл. (29)

Мобильный интернет поддерживается в соте

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Мобильный интернет есть

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Связь с сервером: нет (11:54 12.11.2025)

Соединение открывается, но нет обмена данными


ответ на 00581#


Не удалось получить код регистрации на сервере starline.online
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1235
Связь с сервером: нет (12:18 12.11.2025)

0

Сотовый оператор мотив

Евгений Чистяков 2 months ago updated by эрондондон 2 months ago 1

Бутел ли работать оператор Мотив с тарифом для умных вещей? 

0

Не приходит пин

Forgrimm 3 months ago updated 3 months ago 14

Купил машину у женщины , сказала давно не пользовалась приложением только брелком . Отдала коробку , я записался к оф . Девушка по телефону сказала для смены владельца приобретите новую сим карту . Купил МТС для умных устройств , активировал . Приехал в бокс , парень установщик сказал что у меня встроенная сим карта МТС , я ее пополнил , он что то шаманил в машине . В итоге через звонок команды все работают , а пин не приходит , вставили новую такая же ерунда он сказал что сломан модуль , но как он может быть сломан если , машина и звонит и команды отдает . Дома уже отправлял разные команды через смс , обе сим карты отвечают . 

Image 75079

Image 75080

Image 75081

Image 75082

Image 75083

0

Не работает управление по bluetooth при отсутствии GSM

usd million 3 months ago updated by Мартин Борман 2 months ago 2

Здравствуйте. AS96v2, прошивка 2.38.0. 
iPhone 13 с iOS 18.6.2 зарегистрирован как блютус-метка. На смартфоне стоит приложение StarLine 2, флажок «управление по bluetooth» включён. 
Машина стоит на подземной парковке. Ни StarLine, ни смартфон GSM сеть не ловят. 
Приложение StarLine видит сигнализацию, значок bluetooth есть. Сигнализация тоже видит смартфон как метку. Но управлять сигнализацией из приложения не получается, ни одна кнопка не работает «ошибка при выполнении команды». 
Когда машина на улице и GSM сеть появляется, управление через приложение начинает работать. 
Что делать?

Image 75020


0

Мягкая посадка S96 v2 + Vesta 1.6 CVT 2025 год

Valeronn 4 months ago updated 4 months ago 5

Добрый день! Реализована ли поддержка мягкой посадки комплексом S96 v2 на автомобилях веста 1.6 с вариатором 2025 года выпуска???

0

Starline S96 Автозапуск

Алексей89090 5 months ago updated by Старик 5 months ago 1

Приветствую! 

Подскажите пожалуйста!

Авто/ Skoda Oktavia a7 20 год

Проблема:

- После автозапуска через приложение не открываются двери, подходишь к авто - нажимаешь разблок на штатном ключе ( ничего не происходит и не моргает ) ЦЗ не открывает двери авто 

Что бы разблокировать авто нужно: 

1) Зайти в приложение - заглушить авто - тогда вся охрана со штатного ключа снимается 

Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема

0

Нет связи с устройством s96

mp 5 months ago updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 months ago 1

Добрый день!

Баланс положительный.

Качество GSM-сигнала: отл. (20)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (17:50 08.08.2025, код CME 11)

0

Обновлление

Алексей911 5 months ago updated by Старик 5 months ago 7

Добрый день! При попытке обновить прошивку по смс команде "Перепрошивка" приходит ответ "Команда "обновить ПО устройства" не выполнена. Указанная версия ПО на сервере отсутствует. Сейчас у меня версия 2.24.3.

Подскажите как обновить до актуальной версии?

0

Starline s96 v2, глохнет после снятия охраны на автозапуске.

RyazanSerg 5 months ago updated by Старик 5 months ago 6

Здравствуйте. Машина ниссан ноут 2018 года e-power. Заводиться с кнопки. Можно ли сделать так что подходя к машине при обнаружении метки или при снятия с охраны она не глохла, а можно было сразу брать и ехать? То что читал не понятно то-ли можно то-ли нет. Брелок у меня один.