Lexus Rx 350 после ночной стоянки не работает запуск днигателя. Восстанавливается после снятия клеммы акб.

Здравствуйте.

Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы. ПОкажите мастеру неудачные попытки запуска.

Я их сам устанавливаю, зачем мне еще какой-то мастер? Вопрос по конкретной модели авто. Что там показывать, как ни чего не происходит. Клемму. Скинул все заводит. Утром не заводит, все остальное работает.  Пункт в настройках включил при установке, блок телематики не отключал, может быть в этом проблема?

что нет идей?

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, в Вашем профиле адрес установочного центра, в котором Вы работаете.

блок телематики не отключал, может быть в этом проблема?

может.

Понятно. Технической поддержки нет. Придется переставлять на пандору, там хоть поддержка отвечает всегда и чат установщиков есть.

Технической поддержки нет.

Так блок телематики нашли? отключили?

там хоть поддержка отвечает всегда

нууу.... :)

и чат установщиков есть.

чатов установщиков в телеге каких угодно на любой вкус море. Рекомендую вступить в несколько, если еще не состоите ни в одном. Вне зависимости старлайн там или пандора. чаты не по брендам расписаны.

а что нууу. Из нашей переписки я понимаю, что вы кроме как отправить в официальный центр установки, помощи не оказываете.  Так и скажите что в этом не разбираетесь или оказываете помощь только официальным установочным центрам.

Как вы представляете я должен объяснять человеку что ему нужно ехать в другое место и там ему посмотрят и что-нибудь скажут.

Я как будто у вас секретную информацию выпытываю. 

По факту всех разговоров по системе и по автомобилю от вас ни слова. 

Телематику и не теряли, я же скрин прикладывал что активировал пункт в сервисном меню (как в инструкции про Тойота Лексус) разрешающий запуск, и они работают без отключения блока, но после того как машина постоит часов 12 может больше, дистанционный запуск не происходит, все остальное работает. Клемму скинул поставил и все работает и запускает. 

Но вы видимо не читали и вам важнее что я не работаю в официальном установочном центре.

В чем проблема написать что с таким не сталкивались 

Машина в другом городе за 150 километров скоро приедет, оставить на долго не могут, вот и выясняю чтоб устранить как можно быстрее, может есть обратная связь от других установщиков вы же системы изготавливаете и вам виднее. 

Но видимо это тайна и всем ее знать нельзя

прошивка альфа на обычной не работает ни чего

Здравствуйте. По указанному адресу не удалось найти установочный центр. Прошу связаться с региональным представителем для диагностики работы системы на автомобиле.

что тут выбрать если у нас сто и я автоэлектрик и устанавливаю сигнализации? Ни один пункт не подходит

Вы с РП связались? 

Как с ним связаться, как найти и что сказать?

Я думал тут тех поддержка. Или в регионах она по-другому работает?

Телематику и не теряли, я же скрин прикладывал что активировал пункт в сервисном меню (как в инструкции про Тойота Лексус) разрешающий запуск, и они работают без отключения блока,

далеко не везде достаточно изменить настройку. Много где требуется физически кан резать на время АЗ-ДЗ.

Но вы видимо не читали и вам важнее что я не работаю в официальном установочном центре.

Я думал тут тех поддержка.

Вся суть в том, что нужен доступ мастера к машине, а не попытки решить через Интернет. Поэтому нужно связаться с региональным представителем, который к Вам приедет и посмотрит что там не так. Адрес нужен чтоб направить РП. По адресу найти Вас не удалось, поэтому Дмитрий и попросил связаться Вас напрямую самостоятельно с регионалом.

Те, кто хоть как-то занимаются установками обычно знакомы с РП или знают что вот их всех список: https://www.starline.ru/regional-representatives/

Если Вы еще не знакомы со своим РП - найдите его в списке и позвоните ему.

Спасибо за разъяснение, Дмитрий отвечает как автоматическая рассылка и трудно понять что он имеет в виду. Как согласуют чтоб автомобиль смогли оставить хотя бы на пару дней буду связываться. Авто в другом городе, хозяйка капризничает, раньше я им ставил на другие авто за один день. Для нее все авто одинаковые, и то что нужно ждать сутки чтоб проверить заработал запуск после каких-то изменений в этом автомобиле она не хочет.