![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Не работает европейская сим за границей
Добрый день.
Столкнулся с проблемой при выезде заграницу что не работает интернет и приложение не в сети.
У меня уставновлена Starline S96V2 с двумя сим. Обе сим зайдествованы.
В слоте номер 2 стоит европейская симка на которой подключен тариф с интернетом, смс и звонками, отключён пинкод, сим проверяет баланс и отображает его в приложении через блютус, но не работает, приложение пишет не в сети.
В настройках сети менял приоритет сим карт, данные в роуминге включены.
Оператор сказал что иногда нужно чтобы был в настройках APN прописан "internet", это вроде как также сделали, но до сих пор в сети не появляется.
Подскажите, как решить эту проблему?
Буду благодарен за ответы.
![](/s/cache/ce/fe/cefe52ada88007f94f1db5e57a845567.png)
Не запускается автозапуск S96 прошивка 2.26.1 на Кашкай
Добрый день! У меня стоит S96 +r6 замок капота на кашкай 2016г. , версия прошивки 2.26.1
Столкнулся с проблемой, что когда я пытаюсь запустить автозапуском с приложения, мне выдает что у меня открыт капот и срабатывает сигнализация, после неудачных попыток, от 3 до 5, он всё таки запускается, при этом я знаю что капот закрыт, и с концевиками всё в порядке. Год назад такое подобное как-то было, ездил на сервис, всё проверяли, связывались с разработчиками , скидывали логи и вроде потом что-то настроили, говорили вроде как что при запуске система не успевала проверить наличие блока r6 с сигнализацией и срабатывала сигнализация, вроде как меняли время проверки в системе и всё поехало, потом я обновлял сигнализацию, на более новую прошивку и у меня ошибка опять начала вылазить. Прошу помочь разобраться и сказать кто мне может помочь.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Весь измучился, авто встает на охрану, но двигатель продолжает работать s96v2
Такая проблема - после завершения поездки, ставлю на нейтраль, дергаю ручник, вытаскиваю ключ, ухожу из машины закрывая двери - машина встает на охрану, но двигатель продолжает работать.
Пытаюсь заглушить через приложение, выдает ошибку и предлагает заглушить через СМС. Через СМС так же не глушит - выдается "Команда Поставить в охрану не выполнена", охрана откл. Если всё же с 10го раза удается принудительно заглушить с приложения, то не работает автозапуск "запуск двигателя не выполнен: нет программной нейтрали Источник команды: запрос с сервера Охрана вкл."
Лада Веста. Уже весть измучился - хочется или чтобы она работала или избавиться от неё. Читал про замерзшие концевики, ставил машину на весь рабочий день в теплый гараж, но не помогает - дело не в концевиках. Что делать ?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Разряжается аккумулятор
Здравствуйте,сигнализация s96v2 установлена месяц назад на дилере,авто рено Дастер новый.За 2 суток полностью садится аккумулятор на морозе.Можно как нибудь проверить расход электричества сигнализацией удаленно?
![](/s/cache/19/b9/19b9a262e1a88f355890dcbc91a4804a.png)
Машина глохнет после включения автозапуска s96v2
Добрый день!сегодня при включении автозапуска через приложение машина сама отключает двигатель через несколько минут и так 3 раза,после четвертого запуска все пошло нормально и двигатель не глохнет!такая проблема произошла 2й раз,в первый раз я увидел что двигатель заглох только когда подошёл к машине,она заглушка была,проверил программу а там "двигатель остановлен".подумал глюк
и в первый раз и сегодня на улице -10 -15 градусов.Может это быть связано с температурой?в приложении ограничений по температуре двигателя,времени и т.п. нет!
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Нет карты и старый хозяин не на связи
Добрый день! Выше писали уже про утери карт, смену пользователя и т.д. Сколько стоит заменить плату в Санкт-Петербурге, салон и сервисный центр старлайн обозначают 7-10 тыс!!! Космос цены! Это же не установка, а замена платы, которую старлайн потом перепрошъет и снова поставит. Буду благодарна за ответ и контакты для связи.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Перестал работать автозапуск
По автозапуску перестал заводиться авто, не заводится ни через приложение, ни через смс: пишет неудачная попытка запуска. Включается только зажигание и все. Перестал похоже работать автозапуск после сервиса, где мне отключали аккумулятор. Можно ли самостоятельно исправить проблему?
Customer support service by UserEcho