Машина долго стояла в гараже, в связи с чем полностью разрядился аккумулятор. после замены аккумулятора запустив машину обнаружил, что нажимая на кнопки на брелке не происходит никакой реакции, кроме короткого звука. вообще ничего. В приложении написано, что включился сервисный режим. Текущий статус состояния видно, все отслуживается, но ни на какие команды не реагирует. Вообще ни на что. любые попытки что-то переустановить ни к чему не привели.

Так же на машине одновременно с этим перестал работать центральный замок из салона.

В общем отдал специалисту.

Специалист вытащил основной блок, центральный замок заработал.

Дальше он попытался подключить блок к компьютеру, чтобы снять блокировку и перенастроить его. Компьютер блок видит, но вообще ничего с ним сделать не может. Заблокировалась система на глухо.

В итоге у меня два вопроса:

1. Бывали у кого-нибудь подобные случаи? Это лечится?

2. Поставляется ли этот основной блок отдельно? Или придется менять всю сигналку?

Добрый день, подскажите, мазда сх-5 и сигнализация starline d 94 Возможен ли без ключевой обход имобилазера . В последних прошивках появилась данная функция как я понимаю.

Добрый день.

У меня точно такая же проблема как в этой теме http://support.starline.ru/topics/19776-poterya-svyazi-s-gsm-modulem/. Два дня назад часто теряется связь в приложении и на сайте. Звонки и смс работают нормально. За 1 час связь теряется раз 30.

В чем может быть проблема?

Вчера создал тему, хотел получит вразумительный ответ- а сегодня она пропала. Наверное хакеры из америки ее стерли.

Ничего- повторить не сложно.

А если серьезно и тему мою потерли- то потрудитесь написать почему? Ситуация была реальна, и если я описал все слишком импульсивно- то вы и меня поймите.

Повторюсь- Рено флюенс свободные руки. Вчера машина заперла ключи вместе с курткой, которая лежала на водительском кресле. Зимой!!!

Добрый день!

В последнее время, после автозапуска по температуре, после дистанционного запуска не отключается зажигание автомобиля что приводит к разрядке аккумулятора.

Это бывает не часто, 2-3 раза из 10 случаев.

Также в последнее время при дозвоне на сигнализацию для запуска двигателя, автомобиль не отвечет на звонки (гудки идут), иногда отвечает после 30 секунд после звонка, иногда недоступен номер.

Заренее спасибо!

Здравствуйте уважаемые Разработчики и служба Тех. Поддержки!

Сигнализация (гарантия на которую 3 года) была установлена в декабре 2015 года (данные в профиле). В декабре 2016 начал глючить модуль GSM (пропадать связь), обратился к офф. установщикам на Готвальда 12а (где и ставил сигнализацию), которые якобы обнаружили сгоревший модуль GSM и предложили заменить мне его за 1500р. Распространяется ли гарантия на внутренности сигнализации если они вышли из строя без внешнего вмешательства? Модуль, по их рекомендации, я конечно заменил за 1500р и забыл бы об этих деньгах, если бы через 2 дня проблемы со связью не повторились... Вообщем итог: 1500р потрачено непонятно куда, проблема не ушла, связь пропадает, была ли проблема с блоком и заменили ли мне его не понятно... Вообщем как то я огорчен данной ситуацией!!!

Последние две недели при запуске с приложения телефона приходит сообщение: Ошибка выполнения команды. Приложение не получило от сервера информацию о статусе команды. Двигатель не запускается.

При отправлении СМС - двигатель запускается. Что сделать чтобы приложение заработало? До этого времени было все просто ОК.

Здравствуйте у меня Рено Колеос с сигнализация в94 иногда в конце автозапуска срабатывает тревога в режиме охраны, включено зажигание.... Сигнализация с джипиэс, джиэсэм

При закрытии авто с кнопки на ручке,сигнализация встаёт в охрану.А при открытии авто таким же образом-замки дверей открываются но с охраны не уходит.При открывании дверей срабатывает сирена.В чём может быть дело?

При снятии с охраны происходит срабатывание сигнализации и сигнала(гудка) автомобиля, мигают фары. Орёт так секунд 20 при этом замки на машине уже открыты.

Добрый день.

Столкнулся с такой проблемой - очень часто сигнализация начала ставиться только после третьего нажатия на кнопку. Проверял в разных местах - и рядом с другими машинамми и на пустыре.

В чем может быть проблема (сигнализация куплена в сентябре 2016)?

При привязке B94 к личному кабинену согласно инструкции на сайте:
отправил на номер устройства команду 00581 - в ответ PIN код не пришел
отправил команду 00550; ответ: Команда выполнена GSM:09
отправил команду 00551; ответ: Команда не выполнена GSM:19(-)
отправил команду 009902, позвонил на устройство, ввел заново пароли;
отправил команду 00551; ответ: Команда не выполнена GSM:19(-)

Как выполнить команду 00551 и продолжить привязку к личному кабинету?

Подскажите стоит ли обновлять прошивку Starline b64 ? Сейчас стоит ПО N6 .

Сделал огромную глупость поставив в модуль сигнализации Sim карту которая шла в комплекте. Так как она зарегистрирована в СПб и в Хабаровске работает в роуминге, стоимость звонков и смс выходит просто астрономическая.
Теперь мне нужно разобрать половину машины что бы достать эту Sim карту и поменять на свою.

Так вот вопрос!
Что нужно сделать для смены Sim карты в модуле? В инструкции такой информации не нашёл.

Три дня назад купил новый Subaru Forester 2016. Сигналка Starline B94 GSM GPS. На коробке сигналки есть наклейка Телематика 2.0, но на команду 09 выдает VER:C8GSM:30(A).... В приложениях и на сайте starline-online нет температур, напряжения и прочих настроек, нельзя управлять режимами автозапуска. Это обман официальных дилеров что ли? Мне поставили модель четырехлетней давности?

Пожалуйста, посоветуйте, что делать чтобы все работало как ожидалось и брелок с собой не таскать.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какую сигнализацию вы бы посоветовали, для установки на автомобиль Ravon R2 2016 года выпуска.

Здравствуйте.

Рестайлинговая Куга, установлена В94 согласно инструкции с сайта.

Кнопка Старт/Стоп, АКПП.

Все работает замечательно, за исключением двух моментов:

1. Завожу дистанционно. Выходит время/глушу с брелоке - машина глохнет и начинает орать. Причина - зажигание не отключилось. Куда копать. Установите сказал, что это норма и на предыдущей Куга было так же.

2. Не могу открыть машину штатный брелоком в режиме SLAVE. С охраны снимает, но не открывает двери.

Прошу помощи спецов. Куда ткнуть установщика для устранения глюков?

здравствуйте! в авто стоит В-94 с GSM и GPS модулями. Месяца 2 назад в авто сел аккумулятор, после "прикуривания" в телематике написано "нет связи..." (до этого все работало и с телефона, и с сайта). Попробовал все способы перезапуска сигнализации, сброс к заводским настройкам, "7 раз сервисную кнопку"... не работает. Звонки и смс проходят и выполняются без проблем. Симкарта стоит та, которая была в комплекте.

команда 09: VER:H6GSM:22(-) MCC:250 MNC:32LAC:2401 Cl:B1BF

команда 08: координаты присылаются

команда 00551: не выполнена GSN:23(-)

на сигнализацию машина ставится брелком Starline, двери запираются, свет в салоне гаснет, при снятии с сигнализации брелком Starline открывается только водительская дверь, подскажите пож. можно ли это обойти ?

Уже не в первый раз возникает подобная ситуация. При снятии с охраны с брелка автомобиля раздается сигнал снятия с охраны, замки авто разблокируются, открываю дверь, через несколько секунд(20сек) замки дверей автоматически закрываются. Если заводить двигатель то сигналка начинает орать. Если заводить двигатель раньше ,то есть до закрытия замков то все нормально! При снятия с охраны и если двери не открывать то через несколько сек.(20 сек) замки закроют (становится на охрану) - это так и должно быть. Но когда я открываю дверь, то закрытия замков не должно происходить! А это происходит у меня раз в 5-6 месяцев. Я лечу кардинально! Клейму аккумулятора выдергиваю на 5 сек. То есть происходит обнуление! (исходные настройки) И все работает хорошо, пока опять повторяется через 4-6 мес. Но это не нормально с выдергивание клеим аккумулятора! Что надо делать что бы исправить эту ошибку?

В ответ на команды 21 и 41 приходит смс "нет данных". Уже 3 дня так. Началост ни с того, ни с сего. 00990 пробовал несколько раз - эффект кратковременный (1-2раза отвечает сигнализация и опять "нет данных"). При этом все функции работают.

С чем это может быть связано?

Добрый день! После нескольких месяцев исправной работы внезапно столкнулся со следующей проблемой: утром машина не завелась с автозапуска, отзвонилась сигнализация и сообщида об ошибке ручного тормоза, на приложении появился соответствующий значок ("Р"). После этого автозапуск уже был не доступен. Пошел к машине, открыл, включил/выключил зажигание (ошибка тормоза при этом ушла) и снова попробовал автозапуск - заработало. Что интересно: в течение дня несколько раз пробовал автозапуск и всегда срабатывало без проблем, НО! приехал домой, поставил машину в гараж и утром снова была проблема проблема с автозапуском. Т.е. проблема с автозапуском возникает только после длительного стояния авто.

Здравствуйте, установил сигнализацию B94.

Установщик поставил симкарту МТС из комплекта. Через 3 дня сигнализация перестала реагировать на смс. При звонке отвечала "Абонент вне зоны доступа". Скидывание клеммы аккумулятора на 10 минут не помогло. Съездил в установочный центр - вынули симку, сказали, что симкарта и в телефоне не работает. Заменили на другую симкарту МТС (тоже старлайновскую). Вторая продержалась 10 дней и тоже умерла, аналогичным способом. Сегодня они поставили симкарту Мегафон и сказал, что если ещё раз повторится - приезжать, будут уже думать на блок. Версия ПО J7. Подскажите, в чём может быть дело? Может, уже есть готовое решение данной проблемы или ждать, верить и надеяться, что симкарта Мегафон выживет?

Добрый вечер. Сигнализация Старлайн В94, можно ли обновить ПО ЦБ с E6 на N8?

Доброго времени суток, клиентом был приобретен автомобиль с установленной В94, есть желание поставить gsm, вопрос следующий - возможно узнать поддерживает ли блок телематику 2 по серийному номеру? Или только разбирать авто и смотреть наклейку на блоке?

Здравствуйте.

Проблема в том что при автозапуске утром при температуре 5 градусов и ниже сигнализация мотор заводит и через 1-2 сек. глушит. Так происходит 4 попытки запуска. Информации на дисплее что ключ не обнаружен нет. Все соединения пропаяны.

И еще, где можно приобрести кабель для программирования и прошивки основного блока?

Здравствуйте, хочу в В94 GSM установить , с помощью сц, GPS антенну. Её достаточно или нужно ещё что-то докупать ? Как потребление антенны, будет-ли "подседать" АКБ ? Благодарю.

Здравствуйте.

Досталась сигнализация B94. Перед установкой хочу проверить работоспособность. При подключении дома к питанию (масса, плюс и плюс силового модуля), брелок не видит сигнализацию, нажатия на сервисную кнопку отображаются на световом индикаторе.

При попытке прописать брелок - нажав 7 раз сервисную кнопку, подключив провода зажигания (без подключения сирены) ничего не происходит, индикатор не моргает 7 раз, соответственно брелок не прописывается.

Я что-то делаю не верно? Или без подключения CAN или ещё чего брелок не прописать?

Еще вопрос. На блоке наклейка версия ПО - v.J4. Можно ли обновить на последнюю?

включаю автозапуск как обычно,на брелке идут минуты(по умолчанию стоит на 10 мин), подхожу открыть авто,а она не открывается. не реагирует ни на кнопки.снимал клемму,менял батарейку.после как проходит 10мин она естественно глохнет и брелок работает,а так не открыть ЦЗ тоже не работает эти 10 мин с ключа.все остальное работает открытие,закрытие и т.д. может кто подскажет что могло случиться,может проводок какой отошел или предохранитель?

Автомобиль Тойота РАВ 4 2016 ключ вариатор установлена Старлайн В-94. Подскажите как должна на моем автомобиле срабатывать невидимая блокировка iCAN. После срабатывания сигнализации на работающем авто блокировка двигателя не происходит. Может нужно что-то доустанавливать.

У меня такая же проблемма как и у http://support.starline.ru/topics/245-b94-ne-vklyuchaetsya-ohrana-s-rabotayuschim-dvigatelem/

но функция охраны с работающим двигателем срабатывает через раз, иногда срабатывает, а иногда нет что делать?

Добрый день. Машина долго стояла к тому же было очень холодно, и поэтому аккумулятор разрядился до 8,5в, после зарядки аккумулятора, обнаружил, что сигнализация самостоятельно перешла в сервисный режим, который я отключил, но появилась другая проблема, не работает сирена в режиме тревога и на брелке постоянный висит перечеркнутый значок динамика сирены. Звонки на горячую линию starline ничего не дали, сервисный центр где устанавливал сигнализацию, ссылаются на инструкцию по эксплуатации, в другом официальном сервисе сообщили о необходимости диагностики сигнализации за 2,5к рублей, что меня абсолютно не устраивает. В общем думаю, что нужно сбрасывать все настройки на заводские, но боюсь, что после этого машина не заведется или перестанет работать автозапуск. Есть ли другой способ включить сирену сигнализации? Знаю точно, что сама сирена исправна т.к. например при регулировке чувствительности датчиков удара с брелка, сирена издает характерный подтверждающий звук.

Добрый день,

Мне поставили B64 на новый автомобиль Hyundai Elantra. Тут на сайте https://starline.in.ua/slave-rejim-ili-chego-opasatsya.html указано что очень часто имеет место неправильная настройка сигнализации в режиме Slave, а именно нужно установить что в Slave авторизация владельца должна проходить с брелком в режиме метки.

Я заметил что у меня в брелке стоит NOA вместо SIA (получается брелок не работает в режиме метки). Штатный брелок работает и снимает с охраны.

Я решил протестировать это на своей машине. Как утверждает тот сайт, я могу снять сигнализацию без брелка Starline.

1. Вытянул батарейку с брелка Starline

2. Снял сигнализацию штатным брелком, машина подала сигнал что сигнализация снята

3. Открыл двери

4. через ~15 секунд на машине включилась сирена и по ходу режим паники.

5. Я быстро вставил батарейку в Starline брелок и выключил сирену.

Получается у меня все правильно настроено для Slave?

Но почему у меня стоит NOA? нужно ли мне менять на SIA в брелке?

Здравствуйте! Хотелось бы знать о возможности обновления ПО ЦБ и GSM для использования Телематика 2.0, в ответ на команду 09 приходит:VER:C8 GSM:19(-) GPS:- BAT:12.64V MCC:250 MNC:99 LAC:6E62 CI:8221.

Предполагаю что GSM модуль под замену, а ЦБ?

Старлайн В-94, как отключить режим антиограбления не имея персонального кода, или какой код стоит по умолчанию (заводской)?

Старлайн В94С, SOS, при установке авто(мазда6) на охрану при нажатии кнопки, на брелке все показывает как по книжке, однако при отпирании двери водителя - она открывается и сигналка начинает "орать", остальные двери остаются закрытыми. при двукратном нажатии запирания на центральном замке закрывается как положено. в чем может быть причина?

При пересечении границы сим карта не работает, связался с мтс (карта мтс ру) сказали Чтобы услуги связи были доступны за пределами РФ, необходимо добавить услугу Международный доступ и международный национальный роуминг. Чтобы добавить данную услугу, рекомендую обратиться по контактному номеру данной организации: 88003338030.Данную услугу самостоятельно нельзя добавить, к сожалению. Поэтому рекомендую Вам обратиться в ООО Научно-производственное объединение "СтарЛайн" , так как номер принадлежит ей.

Правы они или нет? Что можете посоветовать по этому поводу?

Сменил сим карту, в роуминге не работала, новая отзывается просит пароль, но я его и так не знал, какой пароль обычно заводской? При наборе 1111 ничего не происходит и идет отключение.

Брелок периодически издает сигнал похожий на проверку статуса автомобиля, при этом на индикации отображается мигание фар - машина при этом также мигает фарами, но ничего больше не происходит ни на брелке, ни в машине.

Кроме того, что это раздражает, еще и садится аккумулятор, особенно на морозе в -30 это не самый приятный факт. Что это и зачем? Как это выключить?

После замены аккумулятора, сел при -22С, заводится только с брелка (автозапуск), включаю зажигание треск пропадает, но при нажатии на педаль тормоза глохнет и с ключа не заводится, в чем может быть проблема?

Планирую заменить СИМ-карту в GSM-модуле. Старая симка не устраивает по тарифу. GSM-модуль был отключен какой-то командой (уже и не помню).

Вопрос в следующем:

Каков средний ежедневный объем интернет трафика расходует сигнализация Starline B94. Машина эксплуатируется с 09.00 до 21.00 периодически с короткими стоянками. ????

Уложусь ли я в 3Мб\день. ???

Если есть какие-нибудь цифры трафика в месяц, буду рад увидеть их!?

добрый день.

При подходе к авто соренто прайм дизель 2016гв на 1,5 - 2м с любой стороны в т.ч со стороны капота, переодически открывается багажник в т.ч при снятой с охраны сигнализации.

Данная проблема возникла при установке b94 в slave режиме по can2. Может ли это быть не корректная настройка (проблема плавающая возникает переодич) получается машина очень далеко видит ключ и поднимает дверь багажника. Штатно это должно работать при 0.5м от заднего бампера.

Нужно ли менять прошивку на B-94GSM/GPS.

Стоит вот такая: Версия ПО - FG63-L2,FN24-N6.

Добрый день! У меня следующая ситуация, устанавливали сигнализацию b94 в г. Екатеринбург Автобан запад плюс в августе 2015, в первую зиму в погоду менее -10 авто с АЗ не заводилось, установщик что-то сделали и все в эту зиму наладилось. Опять начались проблемы с приходом текущей зимы. Брелок ночью издает писк и утром брелок показывает ошибку ОС-7 или ОСТ (вроде ОСТ), с ключа машина заводится без проблем. 1,2 января погода в городе была -5 градусов в эти дни все с утра отлично зародилось. 3 января ударили морозы -15 и ниже и все брелок по ночам начал пикать. 5 января 2017 обратился к установщикам описал проблему, они взяли машину на диагностику. Сказали что проблему нашли - заменили обходчик, сказали что сейчас все должно работать без проблем. 6 января ночью снова писк и та же ошибка при АЗ на брелке. 6 января снова поехал на диагностику, мне что-то в течении 2х часов пожелали сказали, чтобы я дома потестировал. Но чуда опять не случилось, 7 января в 5-45 утра меня разбудил писк брелка(( машина с брелка не завелась. что делать? Спасибо!

Здравствуйте, приобрел сигнализацию B94 GSM, установил все по карте монтажа на машину Range Rover Evoque 2013, у меня машина 2011 года, сигнализацию запрограммировал согласно инструкции, в вел код автомобиля 3411 но данные по CAN шине не вижу, подозреваю что старая версия прошивки, в списке CAN Телематика 1.03 нет моего автомобиля, что можно сделать с данной сигнализацией?Спасибо