Заглохла на автозапуске за 4 минуты до окончания прогрева(с ключа норм), после этого пропала связь брелка с сигнализацией. 

Добрый день! Пытаюсь зарегистрировать новое устройство на сайте starline-online.ru После отправки СМС запроса с командой 00581 не приходит ПИН код для дальнейшей регистрации. Оператор Теле2, СИМ карта из комплекта. GPRS связь не заблокирована. Звонил оператору связи. Помогите разобраться в проблеме.

Сигнализация StarLine A63 CAN GPS (Версия ПО HB03-P3,GK74-S4). Сигнализация теряет связь с сервером starline примерно через 6-8 часов неиспользования автомобиля, если включить зажигание или завести дистанционно с брелка, через 2-3 минуты связь восстанавливается, такое происходит каждый день. Удалил устройство из аккаунта, зарегистрировал снова, не помогло! Рядом стоит другая машина с A94 CAN GSM (Версия ПО FG43-P3,FN24-O5) с такой же сим картой и таким же тарифом, зарегистрирована в том же аккаунте, с ней связь не пропадает.

При автозапуске брелок перестал показывать, что машина завелась. Как можно это исправить?

Установщиков, повидимому, посещать бесполезно. Разве что временно, на несколько месяцев. Объясняю: Установили мне сигнализацию Starline A93 CAN LIN   21.05.2017г. Сначала всё работало в штатном режиме. В начале 2019 года начались мелкие сбои, на которые я не обращал внимания. А теперь осталась надежда, что эта система будет работать как самое дешёвое противоугонное устройство. При покупке точность определения нахождения  пробора была менее 100 метров. А сейчас от 500 м. до 1500 м. Просто антена со временем стёрлась. Если кого-то интересует, добавляю файл со скринами наблюдения.Сигнализация.docx

На запросы не отвечает, баланс пополнили.

При заведенном двигателе значок пропадает, когда глушишь снова появляется. и автозапуск не работает!

Здравствуйте. Toyota rav4 2018 г. МКПП, кнопка старт\стоп, A93 GSM

Клиент приехал после 3 месяцев эксплуатации - жалуется что с самого начала как установил сигнализацию начались проблемы со связью, с брелка не проходит сигнал на открытие или АЗ, а с приложения все проходит, потом наоборот с брелка открывает\заводит, с приложения не алё. При открывании авто с помощью бесключевого доступа (сенсор на ручке двери) машина через раз открывается либо открывается но не разблокируется руль. Проверил подключения и настройки - все верно. обновил прошивку - со связью проблемы стали на много реже - но не ушли, а проблема открытия машины от сенсеров ручки двери остались. незнаю что еще попробовать.

Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать? Сигнализация Не верно показывает местоположение авто. 

Хотелось бы чтобы в таблицу вернули функцию "имитация Откр двери при вкл охраны". Как было в v1. Иногда необходима функция.

Так же хотелось бы чтобы на выходы цз при повторных командах без изменения статуса охраны, не подавалась команда на выходы цз. В v1 вроде они не подавались на сколько помню. 

Еще есть проблема с имитацией двери, нет задержки в прошивке по статусу дверей при выполнении имитации, приходится делать гибким. 

Зачем сигналка которая молчит пока в машину КАМАЗ не вьедет, почему датчик удара на максимуме не срабатывает на удары???

Почему для того чтобы поставить или снять с охраны без писков сирены нужны манипулирования кнопками, (лечится только отрезанием сирены)???

Добрый день, когда будет возможно обходить иммобилайзер програмно? В машину вшит второй ключ, поэтому некоторыми опциями стало невозможно пользоваться.

Добрый день,  после автозапуска машина через минуту глохнет и снова запускается. Два года было всё нормально. Перед этим ездил к установщикам включали режим эмитации открытия дверей. Куда копать?  Понятно что в сторону установщиков, но могут сказать что это нормально. 

спасибо. 

Подскажите пожалуйста, в версии a93 v2, при глушении двигателя происходит с работка тревоги по дверям. При имитации открытия двери. 

Канал 3 пробовал фиксированные функции 20 и 21. Всё равно срабатывает. Kia rio 2018 и x-line 2021. В старых версиях a93 такого не было. Пробовать прошивки другие? 

Как установить запрос пароля при звонке с мастер телефона м1?

Добрый день! Аналогичная проблема и у меня, тот же оператор. Для того, чтобы сообщение не распознавалась как спам, необходимо указать цифры и хотя бы 1 букву. Подскажите, сигнализация будет распознавать команды, если к комбинации добавить одну букву? "#" в данном случае не помогает 

А 93. В приложении отсутствует пункт расширенные настройки и телематика. Так и должно быть?

Добрый день. Возможно ли сделать так, что бы при автозапуске по температуре (-9) машина заводилась и работала 30 мин., А когда я делаю охрану заведенного двигателя то работало без ограничения? 

ЦБ SA04-S9 TX SB03-H2. При обновлении до Т1 после перезагрузки определилась следующим образом:

При нажатии ,,Настроить,, выдает ,,Ошибка чтения контейнера описателей настроек,,. Пробую запустить файл ,,ПО S9 (SA04) для А93v2,, равно как и ,,ПО Т1 (SA04) для А93v2,, из папки Firmware- выдает,,Устройство не поддержиаает режим обновления,,

Как восстановить работоспособность системы с помощью программатора если это возможно? Есть ещё один такой же рабочий блок, обновился нормально.

После перепрошивки сигнализации при открытии багажника с ключа срабатывает сигналка.до прошивки все работало. 

Добрый день, 
Хотел зарегистрироваться в приложении, но для этого нужен ПИН Отправлял смс-команду 00581 - в ответ молчание.
Отправил 00550
Ответ: Команда выполнена GSM:28
Отправил 00551
Ответ:Команда выполнена GSM:28 (G)
Отравил 00581
Ответа нет.

Отправил команду 00591
Ответ: GSM:28(G) Ошибка набора команды SMS.

Как я могу узнать ПИН симкарты? 

после кратковременного отключения аккумулятора не работает сирена при постановке/снятии охраны, а так же при срабатывании, режиме паники и поиска на парковке

Добрый день, проблема следующая. Постоянно пропадает связь в приложении. Не приходят ответные сигналы. При этом смс работает. Бывает даже так, что при подачи команды с приложения, команда выполняется, но приложение пишет что команда не может быть выполнена.

Добрый день. Автозапуск стоит по температуре -21°. Установлена 1,5 года назад. Всё работало без нареканий. Сейчас, когда двигатель остывает до заданной температуры, автозапуск срабатывает, машина заводится, на брелке загорается время работы 20 мин. Через 2 секунды авто глохнет и дальнейших попыток не делает. На брелке никаких ошибок не показывает. Как обычно время и охрана с мелодий. Запуск с брелка даёт тот же результат. С ключа заводится с первого раза, но на автозапуск не ставится, пока не прогреется. Потом всё отлично. До этой проблемы, независимо от  температуры, с брелка авто заводилось иногда только со второй попытки только. Автомобиль Лада Гранта 2014 г.в. Подскажите пожалуйста в чём проблема.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня можно настроить функцию предупреждения о резком торможении, A93CVW903066073

Здравствуйте где можно купить комплект проводов на сигнализацию СтарЛайн а93

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста по функции предупреждения о резком торможении.

Как правильно калибровать датчик ускорения? Делаю все по инструкции, на заведенном и стоящем автомобиле, нажимаю сервисную кнопку и держу ее до трех сигналов сирены. После этого начинаю движение, но далее ни чего не происходит, сигнала об окончании калибровки нет. Пробовал разные значения AF#32, разный темп движения, ни чего не меняется. Может что то делаю не так?

Приветствую, возможно ли запрограммировать выключение фар при заглушении двигателя или при открытии дверей? В таблице программирований не нашёл.

Добрый день,

9 Марта 2019 года активировал пересылку СМС с модуля на доверенный номер телефона. Отправлял запрос  00591, для обновления модуля. Пришло сообщение "FG33-N9. Обновление GSM, Пожалуйста подождите. Далее набрал 00691, второе сообщение "Команда выполнена, Функция пересылки вкл, Таймер: 1.

Вроде как все подключил. Жил весело. Но за все 10 месяцев пока никакого СМС с модуля с функции пересылки не приходило. Ну Бог с ним, возможно ничего и не было.

Но однажды Мобильное приложение сотового оператора Симки сигнализации решил отправить мне код подтверждения. Я обнаружил, что пересылки нет. Пробовал несколько раз, пересылки нет.

Решил снова обновить GSM. Отправил 00591, тишина... Отправил еще 2 раза, тишина.

Что делать? В техподдержке приложения Starline не отвечают.

После автозапуска, машина прогрелась как положено, затем заглушилась, в течении 5 минут выхожу заводить с ключа, стартер крутит машина не заводится, после 2 х попыток, вылажу из авто, ставлю на охрану и снимаю, сажусь и машина заводится, в чем могло быть дело,? Глюк сиги или имобилайзер? 

Здравствуйте.

У меня автомобиль Lada Granta 2020 Лифтбек (с АКПП, комплектация Luxe).

Купил сигнализацию Starline A93 v2 2Can + 2 Lin Eco. Сигнализацию установил официальный дилер Lada (в другом городе).

Дилер включил авторизацию владельца в режиме Slave (с помощью метки). Меткой выступает основной брелок Starline (дополнительного нет, так как комплектация Eco).

Но не считаю такой вариант авторизации надёжным, потому что в случае завладения штатным ключом и брелоком сигнализации злоумышленник получает контроль над автомобилем.

Хотелось бы использовать вариант авторизации владельца в режиме Slave – «Иммобилайзер с валидатором».

Зашёл на сайт https://can.starline.ru/19/43/8277 , нашёл там для Lada Granta, 2019 - 2021 (2194) – 2CAN+2LIN, 2CAN+2LINv2. Но в разделе «Кнопки» написано «нет данных».

Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Есть ли всё-таки список кнопок моей модели автомобиля, которые можно использовать для валидации, или же надо садиться в автомобиль, входить в «режим обучения кодовой последовательности PIN1 и PIN2» и просто пробовать, на какие кнопки сигнализация будет реагировать однократным сигналом сирены (значит, эти кнопки можно задействовать), а на какие – вовсе не будет реагировать (значит, их нельзя использовать для пин-кода валидатора)?

Заранее благодарю за ответы!

здраствуйте! у меня телефоне нет связи что делать?

Добрый день. Периодически на брелке появляется значок датчика удара, иногда это бывает, потому что рядом проезжают любители громкой музыки. Я пытаюсь посмотреть через брелок время срабатывания, блокирую брелок кнопками 2 и 4. Потом зажимаю кнопку 4 и ничего не происходит. Хотя по инструкции должна появиться информация о времени срабатывания. Сигнализация а93. Данная проблема может быть решена собственноручно, или нужно ехать в салон?

Здравствуйте! В последнее время появилась такая проблема. Самопроизвольная постановка на охрану, и не важно в машине ты или нет. Как отключить данную функцию? В последний раз завёл через автозапуск авто, вышел на улицу достал из машины щётку для очистки от снега, а ключи положил на сидение. Через примерно 30 сек авто закрылось, и самое интересное что после того как авто полностью прогрелась, заглушила двигатель включилась сигнализация. Замечательная ситуация я на улице, без ключей от машины-квартиры с ревущей сиреной на холоде)) Подскажите куда копать?

Уже второй месяц отсутствует связь с модулем в приложении. Сим-карта не из комплекта оператор теле2. Связь по смс и звонкам есть, баланс в плюсе. Что делать?

Здравствуйте! На просторах интернета нашел информацию что можно после обновления прошивки лицезреть уровень топлива в приложении. Встал вопрос: на коробке у меня написано Starline A93, а в программе starline master A93 can+lin. Возможно ли обновление моего модуля из программы starline master? 

Итак,начнём. Работало все отлично,температура оказывалась как положено,2 дня назад начались проблемы.На улице -10,температуру прогретого двигателя,и салона, показывает более-менее,но дальше....Оставил на 8 часов,нажимаю опрос, двигатель 5 градусов,салон +2, заострю внимание -10 на улице! Реально в салоне -8,двигатель -9  по штатном компьютеру. Сейчас,на улице -6,  машина стоит почти 4 часа,собственно фото 

Есть понимание что от шланга температура явно не будет как в двигателе,но не настолько,за 4 часа остыло все,ходил проверял.В салоне холдинга,какое +25?где бы не стоял датчик,на минусовой температуре все остывает достаточно быстро

Такой же вопрос - ставим машину на 2 месяца на стоянку, и соответственно снимаем клеммы. При таком долгом простое не будет проблем с сигнализацией? 

Стоит А93 с gsm модулем.

Здравствуйте! Стоит данное предупреждение и настроено оно так, что когда напряжение ниже 11,70 Вольт, приходит смска. Подскажите, как можно изменить данный порог, в сторону более раннего предупреждения, например, на 12,00 Вольт. Просто когда приходит предупреждение 11,70 Вольт, то машина у меня точно не заведется. Спасибо.

При закрытии машины с ключа на центральный замок брелок сигнализации при открытии пишет, что снял с охраны, габариты мигают, но двери остаются закрытыми. Открываются ТОЛЬКО штатным ключом со встроенной противоугонной системой.

У меня такая же ситуация. вся информация обновляется, а баланс всегда ноль.

Добрый день!

Беспокоит следующая проблема: периодически срабатывает сигнализация при автозапуске дистанционно из приложения в телефоне, нет понимания, как воспроизвести проблему, срабатывание происходит случайным образом. В результате, автозапуск не срабатывает, автомобиль не прогревается, срабатывание сигнализации доставляет проблемы жильцам домов в самое неподходящее время.

Обращался с проблемой сначала в автосалон по месту установки (один раз удалось воспроизвести проблему, выполнили сброс сигнализации), далее в фирменный установочный центр (воспроизвести не удалось, выполняли сброс сигнализации, переустановку сигнализации, обновление прошивки).

По последнему случаю:

В фирменном установочном центре Starline подключали ноутбук, на эту ситуацию сказали, что нет ни в can, ни где либо ещё никаких настроек на ручной тормоз, что сигнализация даже видеть не может изменение положения ручного тормоза. Поднимал ручной тормоз во время движения, остановки, в приложении это, действительно, не отражается.

Пожалуйста, согласуйте принятие текущего блока сигнализации A39, отправку мне на замену исправного блока сигнализации и оплату переустановки в фирменном установочном центре Starline за ваш счёт, спасибо!

Детали ситуации в приложении, по звонку, в смс

В приложении за 25.12.2020:
22:39 Сигнал тревоги выключен

22:34 Тревога: зажигание включено

22:34 Тревога по датчику ручного тормоза

22:34 Тревога: тормоз активирован

22:34 Доп. канал выключен 

22:29 Ручник опущен

22:29 Доп. канал включен

22:29 Сигнал тревоги включен

22:29 Тревога: тормоз активирован

22:29 Тревога по датчику ручного тормоза

22:29 Тревога: зажигание включено

22:28 Двигатель запущен

22:28 Дистанционны запуск двигателя

12:41 Постановка на охрану
12:41 Дверь закрыта

12:40 Дверь открыта

12:40 Двигатель остановлен

11:55 Двигатель запущен

11:55 Дверь закрыта

11:55 Дверь открыта 

11:55 Охрана отключена

11:52 Дистанционный запуск двигателя

09:16 Постановка на охрану

09:16 Дверь закрыта

09:16 Дверь открыта

09:16 Двигатель остановлен

08:53 Двигатель запущен

08:53 Дверь закрыта

08:52 Дверь открыта

08:49 Дверь закрыта

08:48 Дверь открыта

08:48 Охрана отключена

08:45 Двигатель запущен

08:45 Дистанционны запуск двигателя

08:28 Двигатель остановлен

08:18 Двигатель запущен

08:18 Дистанционный запуск двигателя

По звонку:

Робот говорит наберите 0, набираю 0, наберите 0, набираю 0, наберите 0, набираю 0, звонок завершается. Никакой дополнительной информации нет.

В СМС:

Тревога!

Вкл. зажигание

Датчик тормоза

Среди смс есть и просто "Тревога! Вкл. зажигание"

В приложении за 26.12.2020:

06:54 Сигнал тревоги выключен

06:54 Тревога: зажигание включено

06:54 Тревога: тормоз активирован

06:54 Тревога по датчику ручного тормоза

06:54 Доп. канал выключен

06:52 Сигнал тревоги включен

06:52 Тревога: тормоз активирован

06:52 Тревога по датчику ручного тормоза

06:52  Тревога: зажигание включено

06:52 Доп. канал включен

06:52 Ручник опущен

06:51 Дистанционны запуск двигателя

06:51 Двигатель запущен 

00:28 Постановка на охрану

00:28 Дверь закрыта

В СМС:

Тревога!

Вкл. зажигание

Датчик тормоза

В приложении за 26.12.2020:

11:59 Постановка на охрану

11:59 Двигатель остановлен

11:59 Охрана отключена

11:51 Дистанционный запуск двигателя

11:51 Двигатель запущен

11:50 Постановка на охрану

11:50 Дверь закрыта

Сигнализация: Starline A39 на гарантии (зарегистрирована на my.starline.ru), информация на коробке: ПО vGK74-R5, 2CAN+LIN v4.8; Телематика 2.0) + GSM 

• первоначально установлена в автосалоне при покупке автомобиля (весна 2019).
• позднее в фирменном установочном центре Starline установлен модуль GSM (текущая версия ПО HB03-O8), настроен super slave.
• позднее выполнена переустановка сигнализации и обновление ПО до последней версии GK74-R8 в связи со срабатыванием сигнализации при автозапуске.

Автомобиль: Kia Rio 2019 седан, АКПП, 3 кнопки на родном ключе (закрыть, открыть, багажник).

Здравствуйте. После установки А93 на панели прибора заморгала лампа i-stop. отключение клемм акб не помогло решить проблему. АКБ заряжен, утечки нет.  Полазив по просторам прояснилось, что это вылазит по причине "Ошибка пуска двигателя после автозапуска". Как устранить ошибку? Помогите с информацией. Подобное без объяснения причин появления нашел тут: https://support.starline.ru/ru/communities/14/topics/9259-pri-avtozapuske-zagoraetsya-na-paneli-oshibka-dvigatelya

Добрый день. 

подскажите что не так. Параметры температуры и т.п. вижу, команды из приложения работают, а вот баланс 0 и всё тут. 

если смснуть *100# то приходит ответ что баланс 100р...

Здравствуйте. Сигнализация А93. Автомобиль Солярис 2017 года.

Не зависимо от времени работы двигателя и времени движения при подготовке к автозапуску  двигатель останавливается. 

Двигатель запущен, включаю ручной тормоз( на панели зажигается значек стояночного тормоза) не зажигается светодиод от сигнализации, выключаю зажигание и двигатель останавливается.

При повторном запуске двигателя включаю ручной тормоз ( на панели зажигается значек стояночного тормоза) зажигается светодиод сигнализации, выключаю зажигание, двигатель работает, и дальше при включении охраны двигатель останавливается и замки закрываются.

Сигнализация устанавливалась у официального дилера.

Добрый день. Автомобиль Рено Логан 2012 г. выпуска. После установки сигнализации StarLine А93 и запуска автомобиля с брелка стала мигать лампа иммобилайзера и мигает в течение всей поездки. При запуске с ключа такой проблемы нет. Позвонил в установочный центр сообщили, что так и должно быть. Действительно так должно быть или неверно установлена сигнализация?