Starline S96 v2. Добавил в умный дом Яндекса. Отображается температура двигателя, а не в салоне.

И никакой голосовой командой температуру в салоне не запросить. Пробовал "температура в салоне машинки" - отвечает "такой возможности у меня нет"

Хотя старый добрый навык позволял запросить обе температуры.

Смотрел ваш семинар и там вы прямо говорите, что если сигналка позволяет, то будет отображаться температура двигателя вместо салона. А зачем?

Уверен, температура в салоне для большинства пользователей важнее. (в машине холодно/жарко? Надо ее завести пораньше?)

Вопрос простой: как запросить температуру в салоне?

Здравствуйте!

В режиме "Маяк", при информирования по SMS, приоритет всегда отдаётся данным полученным по GPS, несмотря на то, что они могут просто люто устареть.

Трекер поймает спутники на пару минут, потом потеряет, но будет дальше сутками слать SMS с этими координатами.

Ведь на самом деле гораздо ценнее самое последнее местоположение, хоть и определённое по базовым станциям.

Место, где находимся, сейчас большую часть времени глушат и выходит, что получаем либо безнадёжно устаревшее, либо вообще подменённое местоположение.

Поменять бы алгоритм и высылать сообщения с последними определёнными координатами, а не с "более точными", спутниковыми?

Трекер StarLine M18 Pro V2

.

Добрый день всем участникам! Подскажите пожалуйста как можно выгрузить все устройства списком из личного кабинета, допустим в Exel или в другую таблицу??? Чтобы отображался IMEI устройств и номер сим карты. Заранее благодарю

О, кстати, добавили, спасибо. Наконец-то на IOS. Приложение версии 3.12 (9) и IOS 26.6 Iphone 16 Pro работает!

Тогда я задам ещё вопрос техническому представителю - будет ли такой же график для температуры двигателя (выносного термодатчика)  и термодатчика в основном блоке? 

Здравствуйте!

Мониторинг и диагностика в интеграции StarLine у трекера M18 Pro V2 работают нормально, а вот управление 

по умолчанию не подхватилось.

Там всего 3 дополнительных канала на выход
Из описания:

Универсальный трекер StarLine M18 Pro V2 ..... с возможностью реализации дистанционной блокировки двигателя,.... Устройство оборудовано входом зажигания, выходом блокировки двигателя и двумя дополнительными универсальными выходами.

.

=============================

======================

Добрый день. 
На GAC gs8 установлена starline s7 с lte. К сигнализации был подключен автономный отопитель Webasto с управлением через приложение Starline. 
После обновления по воздуху на прошивку 2.45.1 из приложении пропали кнопки управления отопителем. 
Пробовал команду Сброс и 221, приходит ответ «команда запустить подогреватель не поддержала»

Каким образом можно исправить?

Очень прошу добавить данный автомобиль😊

Приветствую!

В самой свежей прошивке 2.45.0 и в приложении и на сайте исчезла возможность включать и выключать режим "маяка".

Просто теперь в соответствующем разделе отсутствует пункт с крыжиком.

Пока окатил до версии прошивки 2.44.0

.

закончился 3 летний пакет оплаты мониторинга МТС. закинул денег еще на 3 года, инициировал заявление с подключением. вопрос- как убедиться, что деньги на номер дошли и пакет будет подключен?

Здравствуйте!

Аналогично не приходят уведомления на почту, временно добавил сразу много событий и ни одно не пришло.

Было подозрение на недопустимый адрес почты, добавил другой, но с тем же отрицательным результатом.

Просьба помочь с решением проблемы.

Трекер StarLine M18 Pro V2

Отсутствует связь с сим картой от оператора МТС, установленной в охранном комплексе StarLine. Добраться до сим карты и посмотреть PIN от карту МТС не представляется возможным

Кто определяет какой тариф подключить при завершении старого тарифа ? Почему без уведомления подключили тариф на 2 года вместо 3 лет ? Денег на счёту было достаточно.

как получить историю мест остановки по приложению старлайн. В приложении есть история только за неделю, а нужна за 2 месяца

Подскажите. В приложении Starline история перемещений показывалась по дорогам, а вот в Starline 2 отображается просто напрямую. Можно ли как-то сделать так, чтобы история отображалась корректно по дорогам, где ехал авто.

У меня с утра отвалилась интеграция. Пробую пересоздать интеграцию и мне тоже пишет "не верный пароль или логин"

Здравствуйте! В настройках уведомлений по событиям настроено уведомление на электронную почту о появлении и отсутствии сим карты в сети. Проводил небольшой ремонт двигателя авто и снимал аккумулятор. Машина была без акума около суток. Оповещения не было ни при отключении, ни при включении акума. Приветственное смс от системы пришло.

Здравствуйте! Как определить номер в сигнализации (а93) с модулем gsm. При тревоге она не звонит мне, видимо, звонит и пишет прошлому хозяину. Связи с прошлым хозяином нет. 

Вставил в телефон, при наборе номера и попытке позвонить жене, говорит "пополните счет". А номера не знаю -замкнутый круг.

Сегодня поставили старлан вместо VOC. Хотел добавить в разделе "персонализация" модельку своей машины. Но обнаружил, что вообще марки такой нет. Хотелось бы поставить на XC60 spa (2G)

Здравствуйте, не оплачивал сигнализацию с апреля, подскажите, если сейчас оплатить она будет работать или уже нужно менять? 

Здравствуйте! Можете, пожалуйста, добавить в каталог кузов Toyota Porte NP10. Хотелось бы, чтобы в приложении встречала картинка своей машинки

В настоящее время, постоянные проблемы со связью и кнопка "Управление режимом охраны" может не сработать сразу, но сработать после того как открыл машину с помощью другого способа, сел в неё, завёл и тут срабатывает команда "Управление режимом охраны". Автомобиль глохнет и начинает орать.

Таких проблем нет с командами "Постановка на охрану" и "Снятие с охраны", но их нельзя добавить ни в один из доступных виджетов. Вот бы исправили этот недостаток.

Здорова народ! Появилась проблема после смены телефона - исчезли штатные звуки в приложении. Ну например когда заводишь дистанционно, то приложение давало звук заводящегося мотора, ну и так далее. Что делать, куда смотреть?

Добавьте пожалуйста в маркет приложения Starline 2 кузов VW Polo Sedan. Хэтч добавили, но на седанах тоже масса пользователей охранной системы и хотелось бы увидеть и его. Иллюстрация для примера, любой кузов, хотя-бы рестайлинговый/дорест/2021.

Здравствуйте. Есть ли возможность добавить BMW X3 нового поколения (g45/g48)?

Добрый день!Есть ли возможность в каталог выбора кузова для мобильного приложения StarLine 2 добавить кузов автомобиля Toyota Rav4 XA40?В каталоге такой широкий выбора кузовов и поколения для разных автомобилей, но Рав4 почему то обделили только последним поклоением.

Добрый день! Такая-же проблема. Приложение работает только по BTили Wi-Fi. Через мобильный интернет машины не видит. Сим-карты Т2 и в машине и в телефоне. По ссылке  https://fex.starline.ru/ с телефона не заходит

Добрый день!

Проблема так и не решена? Абсолютно рандомное поведение приложения на часах. Часы Huawei GT4, телефон Honor 400 Lite, версии на телефоне 3.5.2485, на часах 1.2.12. Настройки энергосбережения в норме. При заблокированном телефоне "Соединение со смартфоном установлено. Откройте Starline 2". При разблокированном - иногда уходит на эеран управления.

После последнего обновления старлайн 2 для ios,индикаторы живут своей жизнью. Настроить под себя не удается. Почему оперативно не хотите исправлять проблему ? Обращался в поддержку, получил шаблонную отмазку, исправим при ближайшем обновлении. Так как обновления для айфона выходят раз в пятилетку ждать придется вечность. Как пользоваться приложением, все управление с телефона. 

Имеем в наличии телефон huawei nova 10Se и часы Huawei watch 5. Сигнализация starline a93gsm. Приложение Starline 2 на часах запускается и работает только тогда, когда телефон разблокирован. Если же телефон заблокирован, то приложение на часах не запускается. Тогда каков смысл приложения на часах, если для управления с них сначала приходится разблокировать телефон??? 

почта привязана. Пароль восстановил. Просто не пойму, что это было: у старлайна сбой иди попытка взлома какая?

Я один раз сам нажал. "Кнопка" выхода из аккаунта находится внизу, там, где, у меня сканер отпечатка пальца. Думаю, был какой-то глюк и сканер не сразу появился, а выход из аккаунта уже нажат... Писал по этому поводу в обратную связь.

4 года прошло. Добавили-ли разработчики эту функцию?

Здравствуйте. Выражаю благодарность разработчикам за повышение точности отображения напряжения до второго знака после запятой в веб-версии телематики. С нетерпением ждём того же в приложении SL2 и в API )

Здравствуйте, можно ли отключить защиту от случайного нажатия?

Android, Starline 2

Перестало обновлять баланс второй сим карты. Оператор Мегафон. И как то странно ходят смс. Утром смс прислала (предупредительный от ветра сработала), а на команды типа "Статус" отправляет куда то непонятно. 

Сим карта своя, Мегафон Поволжье. Сим карта новая. 

API перестало отвечать на запросы, при чём не отвечает ошибкой или ещё как-то, а просто зависает запрос. Кажется что сломалось начиная с 12 апреля 2026г. Запросы отправляются с сервера из Нидерландов. Это блокировка по местоположению сервера или что-то сломалось?

Навык старлайн переехал в приложение Умный дом Алисы. Устройства добавляются. Отображаются, можно управлять через приложение физически.
Голосом одно устройство управляется, а когда их больше то Алиса не понимает с каким работать. Я пробовал создать сценарий чтобы создать голосовые команды для разных устройств.
Но: устройства отображаются как портативные и из-за этого их нельзя добавлять в сценарии. В сценарии добавляются только устройства входящие в состав "дома", в приложении все подразделяется на дома и комнаты.
Как привязать устройство к дому? Или какие верные голосовые команды если более одного устройства?

Есть ли возможность в Staronline.ru выгрузить треки (отчет движения) за январь, февраль март месяц 2026 года. Т.е. старше 90 дней

Уже несколько дней недоступны сервисы StarLine Fleet / slon.vip и starline.online.

На express.slon.vip отображается «Ошибка загрузки приложения».

Невозможно отслеживать перемещение транспорта.

Просьба подтвердить массовый сбой, указать причину и ориентировочные сроки восстановления.

В интернет выхожу из Чехии

Посмотреть бы пробег за день, за месяц, за год. Но я не записывал в блокнотике показания одометра.
Было б класно увидить показания кан в определенной точке трека да и сводно за период. 

Добрый день!

Установлена S66 v2 на автомобиль Daihatsu Taft 2020г. , прошивка can 7.4.1 в приложении дуюдируются сообщения об открытии/ закрытии дверей.

Добрый день. Пытаюсь включить ретрансляцию ЕГТС на свой сервер (там установлен traccar и добавлено устройство с моим IMEI). Указал в настройках во вкладке "Управление доступом" свой IP и порт, затем сменил "Условие включения мониторинга" на "Включен всегда". Через некоторое время устройство в traccar стало online, но координаты не пришли. Совершил 2 долгих поездки на авто, но пакеты с координатами так и не приходили, было несколько пакетов раз в 1-2 часа (аля heartbeat, логи пакетов приложил внизу), хотя в starline.online треки поездок отображаются. После чего попробовал отключить ретрансляцию в настройках и включить ее заново, но после этого пропали даже heartbeat пакеты и полное молчание. Повторял это упражнение несколько раз с перезагрузкой сигнализации (СМС команда RESET) не помогло. Не могли бы проверить, почему может не работать ретрансляция?

логи обмена данными с затертыми IMEI и сессиями:

2026-05-23 18:17:03 INFO: [T281f2e9f: egts < 185.129.96.110] 0100030b001e00xxxx0172170000005801010114000000000012xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx0bxx
2026-05-23 18:17:03 INFO: [T281f2e9f: egts > 185.129.96.110] 0100000b001000xxxx006800010006000000000101000300000000xxxx
2026-05-23 18:17:03 INFO: [T281f2e9f: egts > 185.129.96.110] 0100000b000b00xxxx01190400000000010107010000xxxx
2026-05-23 18:17:06 INFO: [T281f2e9f: egts < 185.129.96.110] 0100030b001200xxxx0115070000005ced89d41e020218040004010000xxxx
2026-05-23 18:17:06 INFO: [T281f2e9f: egts > 185.129.96.110] 0100000b001000xxxx00e400000006000000000202000300000000xxxx
2026-05-23 18:51:43 INFO: [T281f2e9f: egts < 185.129.96.110] 0100030b001200xxxx0199070000005c0e92d41e020218040004010000xxxx
2026-05-23 18:51:43 INFO: [T281f2e9f: egts > 185.129.96.110] 0100000b001000xxxx00a200020006000000000202000300000000xxxx
2026-05-23 19:15:33 INFO: [T281f2e9f: egts < 185.129.96.110] 0100030b001200xxxx01df070000005ca497d41e020218040004010000xxxx
2026-05-23 19:15:33 INFO: [T281f2e9f: egts > 185.129.96.110] 0100000b001000xxxx004100030006000000000202000300000000xxxx
2026-05-23 20:59:23 INFO: [T281f2e9f: egts < 185.129.96.110] 0100030b001200xxxx013c070000005cfaafd41e020218040004010000xxxx
2026-05-23 20:59:23 INFO: [T281f2e9f: egts > 185.129.96.110] 0100000b001000xxxx000700040006000000000202000300000000xxxx

Общий привет!  Намедни обнаружил, что теперь старлайн можно добавить в удя как самостоятельные устройства. И тут же появился вопрос, с которым поддержка удя отправила в старлайн. Если у меня несколько машин и все на старлайне в удя, то команда колонке "заведи машину" заведет все автомобили, добавленные в удя?

Добрый день. Нахожусь в Беларуси. Не включил заранее роуминг. Можно ли включить? Не могу дозвониться до саппорта. 

Сменился владелец авто. Я новый у меня только номер .как на меня переоформить?

добавьте пожалуйста кузов Kia Rio X 2021, а то там только xline, а они отличаются  

Доброго дня! Возможно, мой вопрос выделят в отдельную тему. Сим-чип от МТС можно переоформить на себя?

а как переоформить на себя сим? Где и какую форму заполнить?

подскажите, а на какой тариф сменился при перерегистрации?