Обсуждение StarLine M32, StarLine M31, StarLine M22 и StarLine M21

0

М21 + Е90 после сброса перестали выполняться команды

FlintWalRUS 2 days ago • updated 1 day ago 6

Здравствуйте! Купил авто с установленными e90 + m21. Номер m1 перерегистрировали с прошлым владельцем на мой. Все команда по смс и через звонок работали (постановка и снятие с охраны или запуск двигателя к примеру). Установил приложение, но pin прошлый владелец забыл, пришлось скинуть устройство 009902, далее все сделал по инструкции, машинка вилна в приложении, но на команда перестала отвечать(((... не ставится на охрану и запускается... что делать?

0

вместо смс входящий звонок

добрый день. купил машину с установленной сигнализацией М30

следуя инструкции поменял номер М1 на свой 9900PW00PS001100+7мой телефон

система приняла новый номер и после звонка на машину можно было запросить статус, открыть закрыть двери, на команды реагировала, но не принимала смс.

на любые смс машина перезванивала коротким ответным вызовом
00581 - в ответ входящий звонок и сразу бросает трубку

09 - вместо смс в ответ входящий звонок и сразу бросает трубку

пробовал изменить номер смс центра 0098++79272909090# 

мегафон поволжье. без изменений вместо любых смс короткий входящий звонок и бросает трубку...


отправил команду сброса 009902 и система вообще перестала поднимать трубку.

при звонке слышу "аппарат абонента выключен или вне зоны действия сети"


че делать куда копать? где модуль в машине находится не знаю.

0

М21 Уведомление о сработке первого уровня датчика удара

Spirit 2 weeks ago • updated 1 week ago 9

Здравствуйте! Подскажите, будет ли всё-таки реализована функция отправки уведомления о сработке первого уровня датчика удара? Ведь реально же востребованная тема!

0

M31 каждую ночь передает данные через интернет

micz 2 weeks ago • updated 2 weeks ago 2

Приветствую!

Вот такой лог в балансе.
Насколько нужны передаваемые данные и можно ли их отключить?

0

Ответный смс SF:1111111111

При наборе команды отключения дистанционного запуска 0067+1#0 приходит смс SF:1111111111. При этом дистанционный запуск не отключается, подскажите, что делать?

0

Экстренное снятие с охраны M22 при отсутствии сети GSM

mity7 1 month ago • updated 3 weeks ago 6

В автомобиле VW Tiguan 2012 безключевой доступ и открытие дверей настроено на открытие водительской двери, а затем всех остальных. Стоит M22. Реализован режим работы от штатного брелка (slave). Но при открытии пассажирских дверей или багажника срабатывает тревога и сигнализация звонит на мастер-номер. Приходится снимать ее по коду 10 в ответе на звонок (на смс и приложение не реагирует). В режиме тревога запуск двигателя блокируется.

Иногда автомобиль выезжает в места, где нет сотовой связи. Существует риск что при подобном выезде опять будет открыта дверь пассажиров или багажник и сработает тревога заблокировав двигатель, снять с охраны по звонку я не смогу (нет связи). Есть ли способ снятия режима тревога без звонка на сигнализацию?

+2

Таблици команд М31

ЭЛЕКТРОШОК 3 years ago • updated by DenVerD 1 month ago 20

Я в темах нашёл много команд которых нет в инструкции к блоку ,например ;

00550

00990

00551

Хотелось бы иметь весь список и знать что они означают ?

Можно ли отключить например блок временно а потом включить что бы перемещение машины временно не отображалось

0

Подогрев сидений M32 can

blade174 1 month ago • updated by Ace_sky 1 month ago 4

Добрый день. Установлена сигналка M32 can. Можно ли управлять подогревом сидений на Opel AStra??

0
Answered

M21 StarLine E60 пропала связь с GSM модулем и на сайте и в приложении

Доброго времени суток.

Проблемы возникли 04.02.2019г. На сайте и в приложении этой датой указана последняя геометка, и этой же датой отображаются последние действия сигнализации. 

Думал временные проблемы, но оказалось что нет.

Балан сим-карты положительный 380 руб. (Связь и интернет предоставляются без ограничений - информация от оператора связи)

Управление через звонки работает, ставится/снимается. Обратные звонки при срабатывании сигнализации тоже проходят. Информация о состоянии сигнализации через звонки тоже есть.

А вот управление через СМС не работает, вернее обратная связь отсутствует (могу через смс только поставить и снять с сигнализации). На любые другие смс ответа от модуля нет (в т.ч. изменение номера смс центра 0098+...)

Согласно детализации от оператора каждые 30 мин расходуется 200кб (думаю на обновление координат), но повторюсь и на сайте и в приложении последняя дата истории и геометок - 04.02.2019г. 

Раз в полчаса меняется информация о том когда потеряна связь с устройством (на сайте в левом верхнем углу...)

+1
Answered

Перенос модуля GSM в другой личный кабинет.

Есть два модуля GSM на двух разных автомобилях, но оба устройства находятся в одном личном кабинете. И на компьютере и на приложении в телефоне отображаются оба модуля. Нужно одно из устройств перенести в другой личный кабинет, номер телефона к которому привязан модуль  останется тот же, просто надо, чтобы автомобили управлялись с разных телефонов и соответственно в каждом из телефонов было по одному gsm  модулю. Кабинет новый зарегистрирован, дальнейшие мои действия.... Один автомобиль находится от меня за 4000км., поэтому надо всё перенести без манипуляций с удаленным авто.

0
Fixed

M31 вызывает ошибку F92 Webasto.

Vodkerr 3 years ago • updated by Юрий Чашкин 2 months ago 10

Обновил M31 по GPRS на последнюю прошивку.

Теперь, после активации с M31, Webasto работает минут 10-12 и отключается с аварийной ошибкой F92 (ошибка цифрового интерфейса).

Родное управление через пульт Webasto работает точно.

0

M32T Can+lin не работает дозапирание, не снимает с охраны штатным бреклом

Agelay 2 months ago • updated 2 months ago 4

Приветствую.

Имеется:

Kia Sportage 2013 2.0 T-GDI АКПП, сборка Корея

Starline M32T CAN+LIN установлен без сигнализации, для автозапуска. Установка производилась в спец. центре.

Версия ПО Модуля - N9

Версия ПО CAN - 5.0.0

1.Не работает дозапирание ЦЗ после окончания автозапуска или дистанционного глушения двигателя.

      Ответ на СМС команду 66 - SF:33141111111

      2.Штатный брелок ставит м32 на охрану и запирает ЦЗ, но не снимает с охраны, только отпирает ЦЗ. При открытии двери происходит тревога. Если снять охрану через приложение или смс и затем открыть автомобиль штатным брелком, то всё ок.

      НО, если автомобиль заведен дистанционно, то штатный брелок и ставит и снимает с охраны.

      Как быть с данными проблемами?

      +1

      00695 - Ошибка команды SMS

      Не могу настроить переадресацию СМС на номер M1

      0

      M21 00591 Команда не выполнена

      azaycev55 2 months ago • updated 2 months ago 18

      Команда не выполнена приходит ответ при отправке сообщения с текстом 00591

      Сейчас версия I3

      Думаю что очень старая. Поэтому хотел обновить. Модуль приобретен бу установлен у ваших дилеров все заработало нормально вроде бы, пока не отправил эту команду.

      Интернет есть В детализации за сегодня я вижу что 3 раза что-то качалось в размере 200 кб по 2G протоколу как раз GPRS

      Через мобильное приложение авто в сети через starline online тоже доступно.

      Пробовал как тут рекомендуют отправить поочередно команды 00550 00990 00551 00990 00591 но все также Команда не выполнена

      GSM сигнал при этом 25 сейчас например. Ниже 20 не было даже.

      0
      Answered

      M32T CAN LIN некорректная работа и проблема с обновлением ПО

      Agelay 2 months ago • updated 2 months ago 23

      Здравствуйте. Установили сегодня Starline m32 Can+lin T.

      Текущая версия ПО L3.

      После постановки на охрану через смс или приложение и последующем снятии с охраны штатным брелком или кнопкой на ручке двери происходит тревога.

      По команде 00591 не могу обновить ПО. 

      Пишет 

      [AT]

      GSM:14(-)

      Команда не выполнена

      Охрана вкл.

      Автозапуск и отпирание и запирание работают через смс и через приложение андроид. модуль GPRS включен.

      Что делать?

      0

      m32 перестал работать автозапуск

      med177 2 months ago • updated 2 months ago 16

      Машина touareg 2003

      Оборудование starline m32

      больше ничего! 

      С утра завел дистанционно с приложения! Все ок! Доехал до работы! Заглушил! все как обычно! 

      -

      Далее в обед решил завести авто

      с приложения! не завелась! Пишет - ошибка команды! Отправляю смс команду 21 - пишет ошибка смс команды! Приборную панель во время команды не зажигает! Реле никакие не щелкают! тишина!

      Все остальные функции приложения работают! Открывает/закрывает, температуру показывает, gps показывает! На смс запросы отвечает! 

      Звонил в поддержку! С их стороны все нонмально! Сигналку видят!

      -

      что делать не знаю! еслиб был модуль обходчика, то он бы включал панель но писал ошибку иммо (так уже было после установки ГУ, случайно отсоединили обходчик)

      0

      М32 пропал автозапуск и команды 20 и 21

      SGoR 3 months ago • updated by med177 2 months ago 8

      Здравствуйте.

      После обновления N9 пропал автозапуск. Не возможно запустить двигатель дистанционно ни в мобильном приложении (андройд) ни с компьютера, в голосовом меню по тел. отсутствуют, говорит что таких команд (20 и 21 ) нет. Не отображается работающий двигатель только "вставленный ключ", команда 41 тоже - "ключ вставлен, ..."

      на СМС команду 00990 ответ не приходит.

      0

      Не приходят смс

      vbkent 4 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 months ago 14

      Не приходят ответные смс с блока м31. ответ на звонок , работа через приложение все нормально.

      0
      Answered

      M21 новый владелец

      azaycev55 3 months ago • updated 3 months ago 3

      Суть такова что купил бу модуль а он оказался залочен на предыдущего владельца. Связи нет с ним. Продавец тоже не в курсе что да как.

      Вобщем если я звоню на модуль (там уже стоит моя симка) то ответ "введите пароль"

      Делал 2 или 3 раза сброс как на последней странице в иснструкции с подачей питания на 8 секунд потом отключить желтый провод и т.д. не выходит.

      Что делать? Ближайший СЦ Стардайна в 300 км от нас.

      0
      Answered

      M21 и StarLine A91

      navolmixa 3 months ago • updated 3 months ago 4

      Добрый день. Установлена StarLine A91 в 2015 году. Недавно добавлен блок М21 с GPS-антенной.

      Пытался включить отчет о перемещении в режиме охраны командой 00471, возвращается ошибка "GSM:22(A). Ошибка команды SMS". Перед этим эта же команда возвращала "GSM:31(A). Ошибка команды SMS". Иные команды по смс работают.  ПО обновлено.

      Режим (IM)

      VER:N8

      GSM:31(A)

      GPS:14

      0

      М21 не выполняет команды при морозе

      Имеется связка А91 и М21. Летом все работает нормально, но при низких температурах команды с телефона не доходят до А91. Не всегда - чем ниже температура, тем выше шанс НЕработы. При звонке и наборе команды 21 отвечает "команда выполняется"... через пару секунд снова "команда выполняется". По факту даже зажигание не включается. 

      0
      Answered

      M32

      Здравствуйте! Установлена е60 в паре с м32. Через приложение не показывает температуру двс,так как е60 в принципе этого не может. Возможно но ли дооснастить м32 саn модулем и будет ли он показывать t° двс в приложении? Авто kia soul 2015,ключ.

      0
      Answered

      Чтение СМС с модуля М31

      Добрый день!

      Или не умею искать или не было такого вопроса

      Есть ли в планах сделать возможность чтения входящих СМС на номер установленный в модуль? иногда для манипуляций с номером уходят СМС на номер установленный на модуле, а прочитать нет возможности, только физически вытащить СИМ-карту и установить на телефон, что крайне неудобно.

      0
      Answered

      М21 не отвечает на команду 09 и не присылает пин код

      Здравствуйте. Есть сигнализация старлайн а91, был установлен блок gsm м21. На команды по звонку отвечает. Не присылает пин код для регистрации в программе старлайн. Не отвечает на команду по обнавлению по. Прошивка F7

      0

      Распиновка разъема М31; М21

      Здравствуйте! Подскажите распиновку разъема (3 пина; синий) с которым соединяется основной модуль сигнализации Х7. Т.е. что на каждом пине.

      0

      Пропадает связь с модулем после стоянки Авто.

      Модуль м31 при стоянке Авто более 5 часов пропадает связь с модулем.на звонки отвечает.(после звонка связь возобновляется). Сим карту менял. Версия прошивки fz 12-j5

      0

      можно ли по imei узнать модель

      andrn9 3 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 3 months ago 1

      можно ли по imei узнать модель старлайн или только по серийному номеру

      0

      M22. Дистанционный пуск

      andrn9 3 months ago • updated by Романыч48 3 months ago 1

      При дистанционном запуске двигателя с мобильного приложения , крутит стартер схватывает и тут же глохнет мотор, при этом орет и мигает штатная сигнализация (имобилайзер). При попытке дист.запуска с мобильного приложения со вставленым ключём зажигания заводится с первого раза. Что делать, где копать.?

      +1

      Очень странно отображаются маршруты M32

      serya1c 3 months ago • updated 3 months ago 6

      Заметил что у меня никогда корректно не строились маршруты. Некоторых путевых точек просто нет. сигналы вроде всегда хорошие. А сейчас ещё и пропал значек GPS с сайта. хотя на смс-комманду 09 выдает наличие GPS сигнала.

      0

      m31 и 6 поколение-совместимость

      mtv 3 months ago • updated 3 months ago 9

      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хочу установить модуль m31 с сигнализацией которая поддерживает bt метки, имеет 2can+2lin(либо can+lin), ЖК брелок, совместим ли этот модуль с 6 поколением? и какая модель(модели) подходят мне если совместим с 6 поколением? спасибо заранее за ответ.

      +1

      StarLine M31 нет связи в приложении на Android

      Михаил Горбушин 3 months ago • updated 3 months ago 9
      0

      Нет связи в приложении M31

      Нет связи в приложении  и не отвечает на команды. Когда звоню на номер "Старлайн приветсвует Вас...., команды выполняются, по смс управляется, баланс положительный, подскажите как решить проблему?

      0

      Отвязать GSM M31 , от аккаунта предыдущего владельца

      c914ap 3 months ago • updated 3 months ago 4
      0

      Нет связи с модуля GSM M21 c сигнализацией A94.

      smiden 3 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 3 months ago 9

      Здравствуйте. Был приобретен а/м с установленной сигнализацией A94 и модулем M21. Предыдущий хозяин не оставил данных по модулю. Произвел сброс модуля в установочном центре. Далее приобретена сим карта оператора Мотив. Установлена в модуль. Произведена инициализация модуля (мероприятия с сервисной кнопкой). Завел новые пароли, установил приложение. Все вроде бы нормально. Но при попытке (через приложение, или СМС, или звонок) поставить авто на охрану приходит сообщение "Команда не выполнена, нет связи с сигнализацией". После получения данного результата, несколько раз повторял мероприятия по инициализации модуля, результата нет. Поехал к знакомому установщику сигнализаций, при нем произвели повторно инициализацию. С его слов, звук брелка при правильной инициализации должен быть не таким. Прошу поделится мыслями на данный счет и дать дельный совет. Буду благодарен за любую помощь спасибо.

      0

      M-31, нет индикации температуры двигателя и салона

      Всем привет. Стоит сигналка SL B9, установил модуль М-31. Всё практически заработало..., но не ВСЁ... Почему-то нет индикации температуры двигателя и салона в приложении на телефоне или компе., хотя на брелке всё ГУД.! В чем проблемка? Объясните плиз..

      0

      Starline m21 открыт капот

      skutols 4 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 months ago 3

      Проблема появилась при запуске с телефона

      Команда не выполнена,открыт капот

      Стоит только модуль

      Концевики никуда не выведены

      Была такая проблема раньше,но пропадала после запуска штатным ключем,теперь она постоянная

      0

      Забыл логин и пароль в приложение старлайн, что делать?

      Не могу зайти в приложение старлайн, забыл и логин и пароль

      0

      M31 автозапуск по будильнику + SMS

      LAndrew1 4 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 months ago 2

      Здравствуйте, Старлайн!

      Происходит несанкционированный автозапуск двигателя в 00:15 начиная с 31.12.2018.

      Модуль M31 прошивка FZ12-L8, SM.

      Приложение в iPhone SE 12.1.2, версия приложения 5.1.5.

      30.12.2018 в приложении впервые был установлен автозапуск по будильнику в 09:15. До этого автозапуск по будильнику настраивался при помощи SMS запросов, но на 30.12.2018 никаких автозапусков по будильнику не было настроено. 

      Модуль перестал отправлять SMS ни в ответ на SMS запросы, ни на запрос состояния при телефонном вызове. Голосовое меню работает, в приложении тоже работает управление.

      Соответственно вопрос: как убрать автозапуск по будильнику и починить отправку SMS от модуля?

      0

      M21 сажает акб

      Добрый день, с новым годом, спасибо за вашу работу в выходные!

      Вопрос, купил авто (мультивен) с установленным gsm модулем м21, симку поменял, всё настроил, использую для запуска webasto.

      Проблема в том, что за долгую стоянку, высаживает акб. Ничем не замерял, просто методом тыка, отключал все потребители на длительное время. Если отключаю м21 то авто возможно завести после недельного простоя, если он включен, то не завести.

      подскажите пожалуйста, причина может быть в самом блоке или это неправильное подключение при установке?

      заранее спасибо за ответ.

      0

      m31 теряет за ночь связь ( абонент не доступен)

      Добрый день , подскажите что возможно сделать ?

      Каждый день примерно через 5-6 часов простоя авто модуль теряет и интернет и gsm наглухо, помогает только в дальнейшем перемещение автомобиля на другое место радиусе 1-2 км.

      сим карта установленна ваша ( мтс телематика)


      о модуле:

      Режим [SM]
      VER:F7
      GSM:27(A)
      BAT:12.54V
      MCC:250
      MNC:01
      LAC:023E
      CI:B059


      0

      Сигнализация А91 модуль М31 как обновить

      Андрей0389 4 months ago • updated by Романыч48 4 months ago 3

      Как обновить модуль до телематика 2.0.  

      0
      Answered

      Обновление модуля m32

      Здравствуйте! До какой версии, можно обновить модуль starline m32, через смс команду? Текущая версия K1.

      0
      Answered

      M31 sms команды

      Здравствуйте, возможно ли читать сообщения которые приходят на sim карту установленную в модуль? Необходимо для получения пароля доступа в личный кабинет оператора сотовой связи. И для подключения автоплатежа на sim карту.

      0
      Answered

      A91+M31

      Не отображаются температуры в приложении.

      0

      Е90-М31 вопрос по смартфону

      Валерий К 4 months ago • updated 4 months ago 3

      Доброго Вам!

      В последнее время на смартфоне и настольном компьютере,авто видит,но не отображается местонахождение телефона.С чем это связано?

      0
      Answered

      00951

      MrGreg 4 months ago • updated 4 months ago 7

      Отправил команду случайно СМС 

      получил ответ

      “ Команда выполнена
      Упр. только с М тел. вкл.”

      и не могу найти в инструкции ни команды, ни что данная фраза означает,  только догадки. 

      Подскажите,  может её выключить надо? 

      0

      М 21 б/у

      a.cerber 4 months ago • updated by eugenyc 4 months ago 3

      Приобретен данный модуль для установки, есть ли возможность зарегистрировать его на сайте? Карта с паролем/логином отсутствует, был ли он зарегистрирован ранее не известно.

      0

      М22

      vndutov 4 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 months ago 4

      Добрый день!

      отправляю смс активацию GPS....приходит ответ--вкл,а в приложении на карте показывае так,как будто не работает..

      0

      совместимость блока StarLine M21 с блоками сигнализации StarLine (имеющимися сейчас в продаже )

      ViacheslaVV 5 months ago • updated 4 months ago 4

      с какими ( имеющимися сейчас в продаже ) блоками сигнализации старлайн совместим блок M21 ? и какой лучше подойдет для сузуки сх4 классик ? чтоб полноценно использовать связь по can шине ... в частности - использовать центральный замок , замок багажника . автозапуск . если можно - перечислите все (актуальные модели) . 

      0
      Under review

      Истекло время ожидания ответа от устройства

      Добрый день.

      Иногда при запуске двигателя через мобильное приложение получаю такую ошибку (спустя минуту ожидания):

      И так может повторяться несколько раз подряд, пока не запустится успешно (или пока с брелка не запущу). Если отправить смс 21, то тоже может быть несколько отправок и ни одной смс в ответ. В истории в приложении эти действия не отображаются.

      Как это можно исправить?