0

Hongqi HS5

Дмитрий Капитанов 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 7

Сигнализация работает некорректно.

1. Основное это "моргушки" климата. В итоге и салон автомобиля  не прогревается, и смысл автозапуска теряется.

2. Приложение тупит показывает каждый раз по разному.

то пишет "охрана включена" при этом купол не показывает, ни на виджете, ни в приложении. Только по истории сообщений понимаешь что охрана включена.

датчики топлива и температуры обновляются то раз в 2 суток, то как бог на душу положит.

климат, не понимаю зачем подключал (отдал 4 тыс за теплые опции, но он не управляется)

прошивка стоит последняя 2.43.0/7.3.2

поддержка не отвечает, подозреваю не могут победить сроки не дают.

установщики руками разводят.

0

На приборной панели мигает значок открытого капота и звуковой сигнал при движении

Алексей Шустов 9 месяцев назад обновлен 9 месяцев назад 4

13.12.2025 установили сигнализацию старлайн s97 в аккредитованном центре старлайн. Авто забирал уже были претензии, мастер сделал установку на 50 процентов, а именно:
На данный момент сигнализация установлена таким образом что горит индикация открытого капота, и сопровождение звуковым сигналом на всем периоде движения, как минимум это уже ненормально, на что мастер разводит руками мол не знает что делать с этим.
Не работает управление климатом с приложения а именно - подогревы сидений, руля, умный комфорт работает из под палки (то хочет то не хочет), не работает постановка на охрану и закрытие ручек при работающем двигателе когда нужно отойти от авто, это выявленные проблемы в первый же вечер, то есть возможно появление других проблем. Так же в процессе подключения появлялись другие проблемы, которые устранялись, но методом так называемого тыка (пропало управление крутилкой выбора режима езды).

0

Не запускается по температуре S7

Дмитрий Гайдук 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 7

Выставлена температура -12, два дня запускалась нормально, сегодня ночью проснулся, температура двигателя -15, салон -17, запуска не было, самостоятельно запустил, что бы грелась, бес проблем! В приложении датчики температуры отображают информацию, допускаю, что датчики исправны! В чем проблема?

0

Выключение автозапуска при открывании или нажатии на тормоз - возможен ли выбор?

DenisSh 9 месяцев назад обновлен Романыч48 9 месяцев назад 9

У меня автомобиль, заведённый автозапуском, глохнет при открывании двери, но люди говорят, есть вариант выключения двигателя при нажатии на тормоз. Это задаётся установщиками, или можно менять как-то в настройках?

0

S97 на Haval F7 2024 (g2). Возможности.

Mozgolom 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 1

Всем привет. Присматриваю сигнализацию S97 для Haval F7 2024 (2g). Вопрос в том, получится ли при помощи метки полностью отказаться от штатного ключа автомобиля? То есть после автозапуска или без него при помощи метки открываем авто, запускаем и едем. На прошлом авто я такое проворачивал с S96 v2. А вот с Haval дело никогда не имел. Спасибо за помощь.

0

как на сигнализации StarLine B97 v2 посмотреть время удара (время события)

seklll 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 3

как на сигнализации StarLine B97 v2 посмотреть время удара (время события)

0

Chery Tiggo 7 Pro Max

Смыков 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 1

всех приветствую, как обучить подогрев сидений? В какой момент это делать? В приложении СтарЛайн картинка подогрев сидений есть, включаю, но не греет. 

0

Не могу зайти в онлайн приложение

Светлана Уразова 10 месяцев назад обновлен barmash 10 месяцев назад 8
0

Starline E97 BT Умный комфорт

Алексей Каллистов 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 1

Вопрос доступен ли умный комфорт в версии сигнализации без GSM-LTE-GPS модулей?

Точно знаю, что на мой автомобиль с данной сигнализацикй работает умный комфорт у знакомых, но у них версия с GPS.

У них есть карта в приложении, которую необходимо смахнуть, чтобы попасть в умный комфорт.

У меня приложение по блютусу карты нет и смахивать нечего. 

Это вопрос к установщику или физически умного комфорта нет в данной версии сигнализации?

Версию прошивки в приложении не показывает,  серийный номер показывает. 

0

S7 Geely Monjaro 25 ПИ в режиме охраны потребляет 75-80 mA

smolv 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 20

Добрый день!

Машина Geely Monjaro 2025 rest ПИ (7454), сигнализация S7, прошивка 2.42.4, CAN 7.3.4.89017

Настройки Умного комфорта и Управления по CAN - ВЫКЛЮЧЕНЫ.

Заметил что за сутки в режиме охраны напряжение аккумулятора падает с 12.6 до 12.1 вольт.

Начал замерять ток потребления и получилось что потребление составляет 75-80 mA с периодическими скачками до 100 mA.

Видео с замерами прикладываю к сообщению.

Замер1

Замер2

Считаю что такое потребление является повышенным (по паспорту должно составлять 25 mA) прошу прокомментировать ситуацию.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho