Доброго времени суток!

Подскажите как поставить машину на охрану с заведённым двигателем? Или даже просто выйти из машины с ключом и чтобы никто на ней не уехал.

Впереди зима и есть необходимость оставить работающий автомобиль. Как я понимаю сигналка должна перехватить зажигание. На Tiggo 8 PM это реализованно так: остановиться в режиме D, открыть водительскую дверь, нажать на Р (на КПП). Но там S96 стоит. На F7 пробовал, с S97 такой номер не прокатил. На заведённом моторе кнопки на штатном ключе не работают, но с телефонного приложения закрыть машину можно.

Устройство не в сети уже 5 дней. 
По команде GPRS? обнаружил что нет связи с сервером. 

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Мобильный интернет поддерживается в соте

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге вкл.

APN: internet.mts.ru

Логин: mts

Пароль: mts

Мобильный интернет есть

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Связь с сервером: нет (16:43 13.10.2025)

Добрый день! Когда машина заведена через автозапуск, по истечению 10 мин срабатывает штатная сигнализация. Если ставлю в настройках время автозапуска 9 мин, автомобиль нормально глушится и штатная сигнализация не срабатывает ( авто - Jetour t2, s97 gps)

Добрый день. Заметил баг: при включении обогрева руля через умный комфорт, когда автомобиль завожу через приложение открывается шторка люка.Если отключить подогрев руля то шторка не открывается. Как решить данну проблему?

Всем здравствуйте. Установил на данный автомобиль охранную систему S97 . заявлен запуск по трём канам A.B.C . 20 мин и без ограничения , работает только 15 минут и не более 2 раз. на кан С, между hi и low 60 ом установлен. подключено по рекомендованным точкам https://can.starline.ru/61/57/11269#connections во вкладке статусы CAN C даже не активен. 

Как реализовать запуск без ограничения .

Скажите при установке кан прошивки порт сам переключается из FD в просто кан А?

какие инструменты диагностики порта имеются?

сначала не смог установить эту сигу на монжаро кан а не горит в диагностике а кан б горит! но в Пандоре тоже не смогли в итоге, сегодня на фита 20 не поставил так же не видит кан А. Как можно точно проверить что блок рабочий?

Добрый день!

На мой автомобиль Jetour X90 Plus (объем двигателя 2.0) установили систему StarLine S7 GPS. 

Нет возможности управления климатом и подогревом сидений через приложение. Подскажите пожалуйста, такой функционал еще не доступен? Планируется ли добавление таких функций?

Здравствуйте. Установили сигнализацию S97 на Toyota Raize 2021 с двигателем 1,2. 

Вопрос первый:

При запуске двигателя на прогрев из приложения, не снимается сигнализация с брелка, не открывается пассажирская двери и багажник. Открытие возможно только при прикосновении к сенсору водительской двери. При этом слышен звук снятия охраны, но зеркала не открываются (при обычном снятии с охраны без запуска двигателя - открываются).

После снятия охраны и открытия водительской двери - двигатель глохнет. Если пытаться сразу завести - слышна работа стартера, но двигатель не заводится (и так 2 раза) и на приборке горит желтый восклицательный знак и чек двигателя. Затем выключаем питание кнопкой "Старт/Стоп", снова заводим и вуа-ля! машина заводится. Причем такая проблема была замечена только утром при первом запуске в сутки. Днем и на горячую такой проблемы нет. Скоро зима, хотелось бы заводится без проблем.

Вопрос второй: при снятии охраны из приложения (метка находится не рядом) слышен звук снятия охраны, но при открытии двери начинает орать сигнализация.

В чем причины?

Здравствуйте. Как отключить телематику E7 LTE (отключить модем gprs/lte) на некоторое время? Автомобиль стоит на стоянке и не используется некоторое время. Качество связи очень плохое, аккумулятор очень быстро садится.

Устанавливал сигнализацию Starline E97 на автомобиль Haval H7 (2025 г.в. с роботом) в фирменном центре. После установки заметил, что при дистанционном запуске двигателя автомобиль глохнет, когда к нему подходишь и открываешь дверь бесключевым доступом, т.е. нет мягкой посадки и нужно заново заводить двигатель. На мой вопрос по этому поводу сказали, что на данном автомобиле это реализовать не удалось и, возможно, при обновлении какой-то прошивки что-то поменяется. Хочу узнать, так ли это и если так, то когда реально можно ожидать исправления ситуации?