Посмотрите через месяц баланс. Изначально тариф на сим чипе МТС 3 руб. в сутки, если Вы не меняли его.

Попробуйте настроить период опроса баланса неактивной сим карты больше, изначально установлено 24 часа. Если установить 0, то опрос отключиться, тогда, может, и переключаться не будет вообще при устойчивой связи основной сим карты, но и в приложении инфа не будет обновляться по резервной карте.

3 руб. в сутки списываются в любом случае, тариф такой.

https://support.starline.ru/ru/communities/25/topics/10728-statya-pro-poddelki-a91

Кроме датчика удара можно проверить по антенному модулю. Вот фото платы оригинального (заводского):

Муж2, думаю, разберется...

В настройках максимум выставлен на 2300. При старте он раскручивается до 1800 максимум.

В диагностике проверяли, правильно ли определяет обороты? Возможно нужно настроить.

От сигналки брелком всегда запускаю, потом прихожу включаю отопление, подогревы всякие и т. д.

Т.е. регулятор вентилятора печки у Вас всегда в положении "Выключено" и Вы всегда после запуска авто даже с ключа включаете его вручную?

но они пояснили что у них эта проблема не проявилась

Пусть не проявилась. Просто пусть переподключат к концевикам тех дверей, которые периодически пропадают.

Статусы автомобиля какие нибудь видит, например открытую дверь? Есть индикация на брелоке?

тогда почему индикация на приборке показывает что дверь открыта?

Потому что с самим концевиком все в порядке. Проблема в подключении проводов сигнализации к цепям концевиков, которые сигналка не видит, т.е. плохой контакт не самих концевиков, а в подключении к ним. Это подключение и нужно переподключить.

Плохой контакт в подключении к концевику двери.