Здравствуйте. Автомобиль Лада Веста 1,6 на механике. Установлена данная система на автомобиль. В один прекрасный момент времени захотел завести машину с автозапуска, а она не заводится. Причем в какой именно момент времени автозапуск перестал работать я не знаю. До этого система на протяжении полугода работала исправно (автозапуском пользовался раз 6 от силы всего в течение этого времени)

Что происходит: стартер пытается запустить двигатель на протяжении 3 попыток. Двигатель при этом не запускается. Если после первой попытки вставить ключ в замок зажигания, то автозапуск тут же срабатывает. То есть явная проблема в том, что система не видит ключ. Поехал я к мастеру-установщику. Тот попытался заново настроить обход иммобилайзера по инструкции с сайта can.starline.ru. с помощью Copykey. То есть нажал 14 раз на кнопку, включил зажигание - сирена пискнула - выключил зажигание - через 10 секунд снова включил зажигание - сирена пикнула 2 раза как и должно быть. Через старлайн-мастер данные отправились на сервер старлайн и тут же другой полученный файл был залит в основной блок. Но проблема так и не решилась. Автозапуск по-прежнему работает только если вставить ключ в замок зажигания. Если ключ не вставлен, двигатель не заводится.

Мастер утверждает, что при первоначальной установке сигнализации так и прописывал ключ. И все ведь работало прекрасно. Подскажите куда еще копать? 

1.При постановке/снятии на охрану с штатного брелка-ключа складываются/раскладываются зеркала . Те же действия с метки или телефона нет. 

2. При постановке на охрану штатным брелком-ключем ставится на охрану срабатывает цз, при попытке снять меткой или приложением на телефоне, с охраны снимается, но цз не разблокируется. Хотя если ставить с метки или телефона, а не с ключа все великолепно работает.

Здравствуйте!

Приобрела машину с установленной системой, бывший владелец сбросил настройки до заводских. Я ввела запрашиваемый пароль ( все согласно инструкции), но подтверждающая смс на телефон не поступила.

После этого при звонке на сим-карту звучат слова приветствия с запросом вести код услуги.

Так я и не поняла, стала мой номер M1 или нет. При входе в приложение пишет, что код отправлен на телефон, но смс не получаю.

В чем может быть ошибка и что сделать, чтобы установить мой номер как основной?

Система S96

Здравствуйте.Перестали закрываться окна и люк при постановке на охрану.Возможно связано с предыдущим обновлением.Обновился теперь на последнее,толку нет.

В настройки не лазил,галки стоят.

Добрый день!
Не понял как создать новое сообщение, поэтому пишу в этом.
Можно ли понять почему сигнализация заглушила двигатель вчера 3 мая в "15:53 Двигатель остановлен" ?
Все статусы в приложении были нормальные, метка была, код был введен.
После этого пришлось несколько раз поставить на охрану и снять чтобы получилось завести.

Добрый день, 

Автомобиль Renault Arkana 2021 года АКПП, Start / Stop, карта бесключевого доступа, сигнализация s96. Изначально, при дистанционном запуске из приложения starline, постановка и снятие с охраны работали с штатной карты бесключевого доступа. После посещения дилера и, возможно, внесения еще каких-то настроек в сигнализацию. при дистанционном запуске из приложения starline, автомобиль перестал реагировать на штатную карту бесключевого доступа. Теперь снятие и постановка на охрану в режиме дистанционного запуска из приложения starline работает только с метки или приложения. 

Не срабатывает звуковое оповещение на starline s96 v2 не при снятие/постановке на охрану, не при срабатывание датчиков удара и т.д., хотя звуковое оповещение включено, сигнализацию поставили неделю назад в авторизованном центре

старлайн s96 после обновления прошивки до версии 2.24.2 нет запуска подогревателя webasto по разъему х2 пин 10 белый провод канал не активный, есть у кого совет куда копать?

Здраствуйте приобрёл машину с рук с установленной сигнализацией , есть метка и номер телефона устройства, карточку прошлый владелец мне не передал, связи с ним нет . Как перерегистрировать на меня охранную систему ? 

Три дня назад установил эту сигнализацию,  в 5.34 утра также сработала сигнализация, как то решили проблему? На днях поеду к устновщикам