Здравствуйте! Подскажите, стоит ли мне обновлять предыдущую прошивку на эту и что она может дать для Тигуан 2016 2WD 1.4 150лс  DSG6

Положение платы распознано успешно? Как это понимать?!

При ДЗ в момент обнаружения метки авто выкл. двигатель и через 1-2 секунды открываются и сразу закрываются замки дверей. Управление замками в меню авто отключено. Установлена s96 bt. Подскажите, как решишь эту проблему?

Несколько нестандартная ситуация, надеюсь разделом угадал...машина Шевроле круз 2010 дорест базовая, российская сборка.ОКупил на Алиэкспресе бортовой компьютер AC501, ну чтобы параметры ДВС видеть в цифровом виде, мне очень удобно. Все работает прекрасно, подключение родное в OBD разъем, то есть в проводку не внедрялся, никакого колхоза.Спустя полгода пославил сам StarLine S96, через CAN шину, проводку подключения использовал по мануалу установки от Старлайн, ничего сложного, все сделано согласно инструкциям и фото, сигнализация настроена, работает прекрасно, телеметрия, чтение всех состояний - все отлично и без проблем. Также настроен автозапуск, вообщем все хорошо.НО... Практически сразу после установки и использования сигнализации стал глючить бортовой компьютер. Он остается включенный, но через пару минут работы параметры просто отваливаются и, как я понимаю, перестиают читаться или поступать или БК перестает их воспринимать. Активно читает только напряжение бортовой сети и всё, остальные параметры которые шли по CANу - отсутствуют.Стоит мне вытащить разъем из OBD и сразу воткнуть (получается перезапуск компа) то данные снова начинают читаться и все ОК, но через некоторое время снова пропадают, это может случиться и через пару минут и минут через 10, но случится обязательно. И снова надо на ходу ребут БК делать, что дико неудобно.Просьба если кто знает объясните как обойти эту проблему. Насколько я понимаю, сигналка стала как то влиять на получение данных по КАНу... Как решить то... Без сигналки БК снова работает отлично. Стояит включить сигналу в КАН - БК отваливает =(Может есть какие то решения, или сопряжения или адаптеры...

Уважаемые технические специалисты старлайн, поддержу автора с проблемой связи.
И кажется сегодня я наконец то выявил закономерность. 
все началось у меня 30.07.2020 после обновления прошивки по воздуху с версии 2.18.2 на последнюю актуальную в тот момент 2.20.0
С тех пор начали периодически приходить сообщения что симкарта не в сети.

Далее обновлял на 2.20.2, но ни чего в лучшую сторону не изменилось. А сегодня так связь вообще пропадала на полтора часа и все ни как не могла восстановиться, более того, при попытке позвонить на симкарту автоответчик говорил что абонент не в сети. И это в том же месте, где машина стоит обычно на протяжении последнего года. 
После восстановления связи я несколько раз пробовал отправлять команду 009900 для перезагрузки gsm модуля, и каждый раз связь снова пропадала на 30-60 минут  
Так вот, я еще сильнее заподозрил что вина на последней прошивке. 
Зашел я в описание изменений в прошивках и увидел что в версии 2.19.4 первым пунктом написано «Изменен алгоритм работы с SIM-картами»

Сегодня вечером откатил прошивку обновлением по воздуху на 2.18.2 и о чудо, прием уверенный, сигнализация в сети сразу же появилась, после отправки команды 009900 происходит быстрая перезагрузка модуля gsm и симка тут же становится онлайн. 

Автору сообщения я рекомендую тоже прошиться на 2.18.2 и проверить как будет работать, тем более что это легко и не несет каких либо проблем. 
для перепрошивки необходимо отправить по смс команду: перепрошивка 2.18.2

Попробуйте, надеюсь это устранит вашу проблему так же как и у меня. 

забыл написать, на 2.20.2 еще один баг обнаружил, это некорректные данные страховой телематики..

6 августа обновился на 2.20.2, 10 августа пришла смс с текстом «Калибровка страховой телематики выполнена», после чего отображение качества вождения на сайте https://starline.online/ упало ниже плинтуса, сплошные резкие торможения, маневры и тп. И это при том что ранее всегда было 100%, так как езжу я в пенсионерском стиле в основном, не гоняюю не подрезаю.

Вот скриншот, демонстрирующий эту проблему, и самое главное, после отката на 2.18.2 все снова как по волшебству нормализовалось.
Совпадение? Не думаю... =)

В машине активирована функция: при снятии с охраны при одном нажатии на брелке открывается только водительская дверь, если нажать еще раз, то разблокирует все двери. Так вот, при одном нажатии внутренняя охранка водительскую дверь открывает, а вот s96 не снимает с охраны, приходится нажимать второй раз. Установщики или не знают или не могут настроить правильную работу. Как сделать, что бы s96 снимала с охраны при разблокировки только водительской двери.

Установили на Аутлендер XL подпор штатки, после чего начал обнуляться суточный одометр, средний расход и сбрасываются настройки климат-контроля (как после скидывания клеммы аккумулятора). Установщик говорит, что пока нет решения.

1) на самом деле нет решения этой проблемы?

2)я здесь на форуме прочитал,что можно штатный радиоканал блокировать по аналоговому подключению без доп.оборудования. возможно ли это на моей машине?

Добрый вечер, зарегистрировал телефон как метку, телефон xiaomi mi 5, версия MIUI 9, андройд 7.0 телефон рутирован, при перезагрузки телефона слетает регистрация устройств сигнализации S 96 , заходишь в приложение старлайн настройка блютуз,а там нет зарегистрированных устройств.Пробовал через приложение с смартфона,а так же через старлайн мастер с ноутбука не помогло, регистрация слетает.Прошивку  обновил 2.20.2 не помогло.Другие устройства при перезагрузке смарфона коннектится сразу.В чем может быть причина?

Машина Lada Vesta SW Cross

S96 Не работает запуск двигателя со штатного брелка.

Постановка на охрану и снятие работает.

В чем может быть причина?

При нажатии 3 раза на постановку на охрану просто 3 раза центр. замок срабатывает

Запуск двигателя через приложение работает.

Добрый день! В последнее время стал срабатывать предупредительный датчик удара. Нахожусь на работе приходит сообщение, что сработал предварительный датчик удара, посмотрел около машины не души. В чем может быть проблема?