Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

в мороз(от -13 и ниже) модуль can на сигнализации не получает данные от машины пока салон машины не прогреется.

bokikozu 5 лет назад обновлен Socrat 06 5 лет назад 6

Здравствуйте. Входные данные: Мазда CX-5 2012 г.в., Starline S96 1ой версии, сделана блокировка штатного радиоканала.

с приходом сильных морозов (начиная где то от -13 и ниже) сигнализация начала вести себя неадекватно. Если температура в салоне опускается ниже -6-8 градусов, то при попытке снятия с охраны системой keyless, снимается только встроенный иммобилайзер машины. Соответственно, при попытке снять с охраны в это время еще и меткой - сигнализация снимается, садишься в машину, заводишь двигатель и через определенный таймаут сигнализация вновь встаёт на охрану, т.к. не получает данных от машины, что дверь открывалась в этот промежуток времени.

Дальше нужно порядка 13-15 минут, чтобы машина в салоне прогрелась до хотя бы нулевых значений температуры и происходит срабатывание тревоги, т.к. сигнализация понимает, что двигатель заведен и зажигание включено и при этом двигатель глушится.

Только после этого в блок сигнализации начинают поступать события от машины и по дверям и по двигателю и т.д.

Причем, в приложении, на протяжении всего времени прогрева, отображается и меняется температура салона, двигателя и напряжения аккумулятора.

Вчера, 14.02.2021, мне поменяли в сервисном центре сам блок сигнализации на новый, но ситуация опять повторилась.

Также, при таких температурах в салоне, не срабатывает автозапуск (всё по той же причине неполучения данных по can от машины). от датчиков сигнализации события приходят всегда.(есть скрин по ссылке ниже, как сработал датчик удара, когда я сильно хлопнул дверью, когда сел в машину, но салон еще не прогрелся)

Еще у меня подключен видеорегистратор к сигнализации (при тревоге включается на 10 мин). Так вот, питание на него подается в такие морозы только в тот момент, когда сигнализация "оттаивает" и начинает получать данные с can.

Подскажите в чём еще может быть проблема и какие дальнейшие действия по её устранению?

По ссылке есть видео и скриншоты всей этой проблемы.https://photos.app.goo.gl/orPBGtNkXHUjeG939

0

Vw Polo АТ на прошивке 2.23.4

у меня на Vw Polo АТ на прошивке 2.23.4 не работает автозапуск, на 2.23.3 все отлично

0

Основной брелок на S96v2.

Владимир S96v2 5 лет назад обновлен 5 лет назад 11

Здравствуйте можно ли реализовать в сигнализацию  S96v2 модуль для управления сигнализацией с основного брелка с двустороннней связью. И при этом чтобы все функции сигнализации остались в рабочем состоянии. И что для этого нужно приобрести? 

0

Баланс

Добрый день! На сайте strline-online.ru (Телематика), при нажатии на температуру машины сайт обновился и баланс стал 13 руб. изначально было 70 руб. До этого ранее замечал, что в приложении за каждое нажатие обновление баланса списывали 3 руб. Куда и за что списываются деньги, или приложение какое-то платное у вас или это просто баг. Реального баланса не знаю т.к. нет ЛК, esim оператор МТС.

0

автозапуск ни по будильнику,ни по температуре,ни по периоду времени

Наталья Михеева 5 лет назад обновлен Иван Сидоров 5 лет назад 5

Добрый день.У меня не срабатывает автозапуск ни по будильнику,ни по температуре,ни по периоду времени

0

Температуру двигателя из кан шины

drann 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 8

А может ли показывать S96v2 температуру двигателя из кан шины? как это делает шерхан мобикарВ ?? оби сигнализации стоят на весте.

Image 40133

0

Bluetooth

utyf 5 лет назад обновлен 5 лет назад 12

Как можно подключить смартфон по блютуз к s96 для дополнительной связи но не как метку , а то по интернету не всегда прога старлайн работает.

0

Режим свободные руки не снимает защиту и не срабатывает ЦЗ

dengus 5 лет назад обновлен 5 лет назад 1

При включении режима свободные руки и появления метки в зоне срабатывания сигнализация на автомобиле оповещает звуком, но защита не снимается и ЦЗ не открывается. При пропадании метки также происходит звуковой сигнал, но ничего не происходит. Приходится нажимать на штатный брелок. Требуется дополнительная настройка?

0

Не работает автозапуск

Иван Сидоров 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 9

Уже несколько дней не работает автозапуск. Поддержка в приложении игнорирует. S96v2. Обновлял, перезагружал, связь есть, принудительно дистанционный запуск работает. Автоматически даже попыток не происходит и ошибок соответственно не выдает. 

0

Скажите почему горит ключ на лобовом стекле в приложении когда машина заведена?

Евгений1983 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Машину заглушил, значек тоже пропадает

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho