Напишите здесь описание Вашего форума ...
-3

нет связи с блоком р6

Виктор Кулик 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 24

Здравствуйте В 2020 году установили оборудование старлайн s 96, GSM антена , блок р 6 , замки капота , отъездил 1.5 года 15 т км , на днях приходит смс (нет связи с блоком р 6 ) приехал в установочный центр , оказалась что реле р 6 замкнуло , его сняли сказали отремонтируют или заменят , через 3 дня позвонили сказали что отправят его в другой город и если его можно подчинить подчинят за мой счёт если нет то опять мне покупать прейдется новое реле за свои деньги . Вопрос почему продукция старлайн такого низкого качества ? Что теперь делать ? И почему из-за заводского брака или очень плохого качества оборудования должен плотить потребитель ?

-3

Открывает ЦЗ, но не снимает с охраны.

Твой отец v1 0 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 48

Сегодня появился глюк. При попытке открыть машину с брелка, открывает ЦЗ, но не снимает с охраны. Светозвукового подтверждения тоже не происходит. В итоге открываешь дверь и срабатывает тревога. Из приложения открывает корректно. С брелка закрывает корректно. Неисправность кнопки исключаю, так как тогда бы вообще ничего не происходило. Но происходит открытие ЦЗ. Значит команда с брелка приходит, но сигнализация ее неправильно исполняет. Приходится на морозе доставать телефон лишний раз. Какие варианты, кроме посещения установщиков? К ним запись на 3 недели вперед (видимо много косячат).

-4

Вход в личный кабинет МТС по паролю

Вадим М 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 2

На сайте МТС вход только по смс. В StarLine s96 V2 МТС чип. У меня уже есть пароль для входа. Как и куда его ввести? Сайт МТС предлагает только вход по смс паролю. Обновите мтс-инструкцию, которая идёт в комплекте, где указано, что нужно вставить сим МТС в телефон и активировать. Бред. 

Можно всё пошагово правильно написать, чтобы не было глупых вопросов? Спасибо за ответ.

-5

Peugeot 407

Алексей Бакланов 7 месяцев назад обновлен Alexey_NSK 7 месяцев назад 3

Здравствуйте. Это не чудо, а косяк старлайна. Причем серьезный косяк, изза которого чуть не пришлось подключать всю машину по аналогу, так как при использовании прошивки от 407 не работало даже то что там заявлено и поддержка ничего сказать не могла. И во вторых, косяк поддержки в том что могли бы посоветовать попробовать прошивки от аналогичных авто, если чтото не получается. А логика есть, так как влок BSI у 407 и С5 один и тот же, и уж "профессионалы" должны это знать. А для меня эта тема не двухлетней давности, а актуальна сейчас. Хотелось бы установить оригинальную прошивку с поддержанием штатных функций через приложение как со штатного брелка. Это закрывание стёкол при постоновке на охрану, открытие багажника через приложение т.к. замок электронный и в зимние время кнопка замерзает порой это было бы очень актуально. Старлайн s96 v2

Спасибо.

-5

Связь с сервером и смс

abc_next 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

Позвонил в тех поддержку. Десять минут подержали потом сбросили. ..Кто после этого тех поддержка???! ......Банда Пи расов! 

-6

Как проверить качество установки Какие функции должны работать

GVDD98 1 месяц назад обновлен 1 месяц назад 12

Здравствуйте, кто опытный опишите какие функции должны работать s96v2 lte gps на тиго 7 про Макс

например 1)мягкая пасадка

2) Турботаймер и т.д.

было бы превосходно если бы кто то описал какие провода должны быть подключены какие нет

например столовой модуль 1

красный 12 вольт,- подключен обязательно

черный масса подключен обязательно 

желто-белый вход имитации открытия дверей сигнал идёт по саn провод не нуждается в подключении, или же наоборот он тоже должен быть подключен, краткое описание. 

заранее блогадарен

здравствуйте, что обозначают символы H3, HP, и общий на реле блокировки?

а если например я буду ставить у установщиков но мне хочется понимать что и как что бы понять пытается меня надурить установщик или сам не знает. Поэтому ищем информацию спрашиваем знающих людей анализируем и контролируем установщика

-7

перестала открывать цз

мозги у вас изнашиваются доблестные старлайнцы смотрите сколько обращений по этому поводу стало ,при звонке перестала открывать цз смс тоже не хочет , с приложения снимает с охраны но не открывает как вы уже вашими обновлениями , как обновление так проблема сколько можно , осталось помолиться  взять бензин и поджечь машину , и даже тут ваш сервис выкрутится , сказав что это был поджог и сожгли тачку самостоятельно,а не по причине того что сигналка и это была единственная мера 

-10

старлайн в автосалоне фаворит

Эльвира Абрамова 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 4

Установили это говно под названием старлайн в автосалоне фаворит при покупке машины. Купил за деньги ! и с октября 2023 года начелась веселая жизнь. Уже минимум 4 раза ездил в сервисчтобы доделывали как нужно. сегодня поеду в 5 раз. Вопрос к старлайну почему разрешайте криворуким сервисам продавать и устанавливать ваше говно. После первой установки неработала мягкая посадка а при автозапуске двери сами открывались. после второго похода мягкая посадка так и не рабртала и двери дистанционно не открывались после третьего похода через день машина начала орать и также не работала мягкая посадка. четвертый поход сделали мягкую посадку по при этом после автозапуска с воздуховодов ничего не дует (а хочется сесть в машину с работающим кондеем. СТАРЛАЙН ГОРИТЕ В АДУ!!!!

-10

s96 не смог сделать бесключевой

irek sharifjanov 8 месяцев назад обновлен Старик 8 месяцев назад 8

s96 не смог сделать бесключевой, для старлайна считаю что очень позорненько , при столь распиаренной (  умный обход,i- key) компании не справиться с простейшим авто просто ставит в ступор, жаль потраченного времени на перебор всех вариантов. Знакомый ключник чип делает не глядя за пару секунд на древнем оборудовании 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho