
Нерегулярно обновляется стиль вождения
Здравствуйте! Система установлена при покупке авто в салоне (KIA Rio X). Косяков в работе нет, но стиль вождения обновляется либо только на следующий день либо вообще не показывает. Сейчас, например, третий день не обновляется вообще. Есть мнение, что это зависит от оператора связи (МТС). Что делать?

после постановки на охрану запускается двигатель
Здравствуйте Дмитрий, похожая проблема, при закрытии через кнопку безключевого доступа водительской двери, после постановки на охрану запускается двигатель, в истории указано как "Двигатель: начал заводится", при открытии машины двигатель глохнет ("Двигатель остановлен"). С пассажирской двери данная ситуация не происходит. При работе с пульта - также все ОК. В настройках ничего похожего не увидел. С чем может быть связано?

Mitsubishi Outlander 2021
Не открывает машину при нажатии на двери кнопку, когда вместе два брёлка родной keyless и с экраном starline. Как только разъединишь, все нормально. Сигнализация s96 v2 без GSM

Автозапуск и ошибка "Проверьте систему пуска"
Добрый вечер. Автомобиль VW Polo 2021. Оборудован бесключевым доступом и кнопкой старт-стоп. При каждом автозапуске двигателя выводится сообщение о том, что ключ не обнаружен и далее - ошибка "Проверьте систему пуска". Допустимо ли данное поведение? Или можно как-то перенастроить сигнализацию, чтобы данная ошибка не появлялась?
Прилагаю фото ошибки.

S96v2 вход в режим регистрации метки
Здравствуйте. Для регистрации меток мне нужно по инструкции включать/выключать зажигание. Но у меня есть только кнопка зажигания. Если включить зажигание я могу (и то оно через несколько минут вырубится само) то отключить нет - оно само решает когда выключаться. Есть ли альтернативный способ входа в режим? Нажимая педали и/или ещё чего.

Toyota Alphard 2012 старый ВСМ
На установке тоёта альфард 2012, левый руль, не переделка, из России все как должно быть). Сигнализация S96 v2. При зазборе выяснилось, что ВСМ от предыдущей модели 2011 (скорее всего переходная), т.к. рест пошел именно с 2012. Скрестил пальцы, залил прошивку 2012,can из OBD2 так как на ВСМ нет разьемов из "точек подключения". На выходе:
+ чтение статусов дверей, паркинка, ключ в замке
+ Слэйв по кан
+ обучение иммо
+ комфорт(подъем стекол)
+ попытка, но не закрывает цз(какие то шумы в двери и все)
Но)):
-управление ЦЗ и светм
-статус зажигания и двигатель заведен
-автозапуск
Сталкивался кто с таким авто, и какие предложения? Тянуть аналог как на 2011? ну вроде кан работает же, ладно цз, не проблема со светом, а автозапуск.....
В общем, если есть советы дельные, то с радостью выслушаю!

Свободные руки Koleos
S96 в slave-режиме. После использования дистанционного запуска двигателя, не работает режим открытия "свободные руки", т.е. открытие нажатием на кнопку на ручке двери, без использования ключа. По словам установщика, исправить это нельзя. Это действительно так?
P.S. если дистанционный запуск не использовать, режим "свободные руки" работает.

Телефон в качестве метки
Дмитрий, этот пин-конверт лежал в бардачке только потому, что телефон, используемый в качестве метки, стабильно раз в 2-3 недели отваливался по BT от системы (S96v2). В то же самое время этот же телефон более двух лет отлично работает в том же режиме с AS96. Вопрос номер два: почему так происходит?

S96v2 произвольно заводится
Установлена S96 первой версии, авто Audi A5 - со слов клиента, последний месяц рандомно/самопроизвольно запускает двигатель. Говорит, что автоматические запуски все отключены.
Посмотрите пожалуйста по логам, откуда приходит команда.
Последний проблемный запуск был сегодня по Москве в 7:30, по времени клиента в 9:30

Проблемы с S96 v2 на Lada Granta
Добрый день. С самого начала эксплуатации автомобиля возникли несколько проблем:
1. Не работала световая сигнализация.
2. Для выполнения программной нейтрали, автомобиль глохнет на поддержки зажигания, при закрытии одной из передних дверей автомобиля. По инструкции автомобиль должен оставаться заведенным и глушится при постановке на охрану.
3. При включенном зажигании (поддержка или ключ) не работает центральный замок, точнее работает на водительской двери: пример - выставляю в приложении триггер запирать двери при начале движения - запирается только водительская дверь. Другой пример - удаленно завожу автомобиль, на программной нейтрали - снимаю автомобиль с охраны, все 4 двери открылись - ставлю снова на охрану (при вкл. поддержки зажигания) - закрывается только водительская дверь.
4. Плохая работа меток. Поставка и снятие с охраны автомобиля при помощи метки происходит с большой задержкой, иногда, требуется несколько нажатий. Батарейку на одной из меток менял уже два раза (один раз охранный комплекс прислал смс о необходимости замены). При этом, последнюю неделю постоянно включается запрет движения, хотя я нахожусь в автомобиле с меткой, и что самое интересное, в приложении не включен режим "антиограбления по метке", хотя диод на метке моргает красным. Помогает нажатие кнопки на метке, после чего комплекс вроде бы находит метку.
По первым трем пунктам я обратился по месту установки, там частично решили проблему только со светосигнализацией. Сделали это следующим образом - подключили ее на габариты автомобиля, теперь если срабатывает светосигнализация, то моргают габариты, дневные ходовые огни и приборная панель. Мастер установщик заявил, что по обращению в техподдержку старлайн, ему не предложили лучшего решения. По 2 и 3 пункту он также заявил что это единственный варианты работы сигнализации S96 v2 на данной модели автомобиля.
В связи со всем выше изложенным у меня есть вопросы:
1. Корректна ли выше описанная работа световой сигнализации через габариты, нет ли возможности сделать ее через аварийную сигнализацию?
2. Можно ли изменить программную нейтраль на данном автомобиле, чтобы машина не глохла при закрытии двери?
3. Можно ли как-то настроить работу закрытия/открытия всех дверей, через охранный комплекс, при включенном зажигании?
4. Нужно ли при данном поведении меток обратится в сервисный центр/по месту установки, для диагностики/поиска неисправности?
Комплектация автомобиля: Lada Granta, седан, комфорт, год выпуска 2020г. Дата покупки/установки охранного комплекса 30 марта 2021 г.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho