Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

S96 требует пароль при звонке с основного номера м1

DeK 4 года назад обновлен Sncat76 4 года назад 3

В приложении вижу, что мой телефон стоит в качестве основного. В случае тревоги, Сигнализация звонит на мой номер. При этом если я звоню на номер сигнализации, она просит пароль. В чем может быть проблема? Это могли так настроить при установке?

0

Как узнать основной номер владельца м1

DeK 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Starline s96. Пользуюсь полгода. Раньше не звонил на номер сигнализации. Сейчас при звонке со своего телефона слышу: «введите пароль». Пользуюсь функциями через приложение, но в нем не вижу номера владельца. Возможно первый звонок на симкарту сделал установщик. Как узнать и сменить номер м1?

0

Срабатывание штатной системы охраны после автозапуска

sajnbajnauu 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Автомобиль Hyundai Sonata, 2015 - 2017 (LF), кнопка Start-Stop, сигнализация StarLine S96 BT 2CAN+2LIN GSM/GPS. По завершению автозапуска срабатывает штатная сигнализация, происходит в момент имитации срабатывания открытия дверей. Галочка "Игнорировать тревогу штатной системы охраны во время АЗ/ДЗ" не помогает. Почему вообще срабатывает штатная сигнализация? В обычных режимах система охраны работает корректно, можно снимать/ставить как с помощью приложения так и штатным брелоком или кнопкой на ручке авто. Также если подойти во время работы в автозапуске к авто, можно спокойно с помощью штатного брелока открыть и снять с охраны (при этом двигатель глушится), при открытии двери не срабатывает ни штатная система охраны, ни Starline. Тут же получается что после автозапуска, во время имитации открытия дверей Starline по какой-то причине не снимает с охраны штатную систему охраны. В меню гибкой логики нет пунктов "Снять с охраны штатную систему охраны". Приходится решать вопрос через меню "Адаптация к автомобилю", при этом вначале автозапуска необходимо снять со штатной системы охраны, при этом ЦЗ открывается (соответствующая галочка), затем сразу закрыть ЦЗ (соответствующая галочка) чтобы автомобиль не стоял с открытым ЦЗ во время таймера автозапуска, затем после того как двигатель будет заглушен сделать "постановку после остановки двигателя" с задержкой на учёт времени при котором происходит имитация открытия двери. Это работает, в таком случае штатная система охраны не срабатывает. Но это же и коряво и неправильно. Возможно есть более простой и правильный способ решения проблемы?

0

Потребление аккумулятора

cvanea 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

у меня такая де беда, плююсь уже. Поставил на 2 машины s96, у обоих новые аккумуляторы, купил их так как думал, что аккумы свое прошли, в итоге тоже самое, с 12.8в за 2-3 суток падает до 12в. Оставить машину на неделю - вообще страх. 

0

температура двигателя

Александр К. 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день,

посоветуйте пжл. что делать, при подобной ситуации ...

Купил авто КИА РИО Хлайн, установил сигнализацию S96 в июле этого года, всё работало нормально, иногда в приложении неправильно отображалась температура двигателя, но неудобств не испытывал, в середине октября ситуация усложнилась, автозапуск начал останавливаться т.к. температура показывала 120 градусов и т.д. Обратился к установщику, который обновил ПО на актуальную версию, датчик температуры решили пока не менять. Ошибка исчезла, неделю ездил без каких-либо ошибок. Сейчас снова вышла данная ошибка, но заметил следующее, когда двигатель заведён с ключа, либо ключ только вставлен (двигатель заведён с автозапуска, или работает предпусковой подогреватель) в полуобороте но без завода двигателя, в приложение приходит уведомление "зажигание включено" уже с правильной температурой двигателя, и автозапуск (либо предпусковой подогреватель) уже принудительно не останавливаются. Собственно нужен совет, менять датчик температуры двигателя, либо это ошибка в прошивке ПО сигнализации ?

0

Как называется модуль на 868мгц для подключения вместо кнопки valet на s96v2?

Иван Иванов 4 года назад обновлен iaschenko 4 года назад 2
0

на 3 часа пропадает связь

Денис AsteriX 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

дайте рекомендации и мне, потому что у меня абсолютно аналогичная ситуация и так же на 3 часа пропадает связь, логи выгружал, выяснили по логам что засыпает GSM модуль, дали заключение на замену блока (но в наличии их нет), но возможно все таки это дело не в аппаратной поломке, что самое интересное симптомы один в один

0

выключается ГУ и моргают кнопки на панели климата Haval F7

Аналогичная проблема, выключается ГУ и моргают кнопки на панели климата. Хотелось бы поправить. Около месяца с машиной работал ваш представитель Артём, когда делали обходчик ключа. Долго писали новую прошивку что бы он заработал. Готов встретиться с Артёмом или ещё кем нибудь для диагностики и устранения. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho