bluelink и starline , при запуске с приложения bluelink срабатывает сигнализация , как настроить

Добрый день, по инструкции https://help.starline.ru/slm/ru/instruktsiya-pol-zovatelya/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/metki-bluetooth-smart.html хотел через Starline Master обновить версию ПО и посмотреть возможные настройки у BLE-метки. Подскажите:
1. Что означает данная ошибка?
2. Почему в названии метки "(old)"?

P.S. Метка была в комплекте с ОТК S96 v2 ECO.

Аналогичная ситуация, только не при автозапуске, а просто, через какое то время после постановки на охрану срабатывает сигнализация по причине капот открыт. Хотя в приложении написано что капот закрыт. Возле машины ни кого, ни кто не трогал её. После отключения, может сработать повторно, абсолютно с рандомным интервалом времени. Что делать?

Добрый день! Давно не пользовались приложением, больше года, соответственно и деньги на сим карты не дожили. Пытаюсь снова зайти в приложение, не приходит пин, деньги дожили на обе симки, до пополнения баланса оба номера были отключены, после пополнения оба номера заняты. Пин код не приходит, ни на одну сим карту, пробовали команду SIMMAIN 2. На запрос баланса тоже ничего в ответ не приходит. МТС и Мегафон.

Добрый день, купил audi q7 2016 c установленной сигнализацией старлайн s96. Проблема такая: если закрываю авто при помощи бесключевого доступа все нормально, но стоит закрыть со штатного ключа кнопкой закрывания  сигнализация встает в охрану, причем при звонке на номер и вводе команды 10 говорит что не получается отключить охрану. Далее жду  около часа, открываю бесключевым доступом и все нормально.  И еще  когда беру один ключ или ключ по отдельности от авто тоже пишет что не видит ключа. Батарейки в ключах установил новые.  когда ношу 2 ключа, все нормально. Подскажите что это может быть? 

Это ваш филиал?

Прошивать Main Board  с их сайта?

Прошивку лить поверх обновлённой с StarLine?

Как перенести/сохранить настройки? 

У них функционал совсем обрезанный.Что порекомендуете?

Здравствуйте,  мигает светодиод и пищит блок в движении потом перестаёт 

Пробег в автомобиле 106100км , приложение показывает 170474 км 

Видит км как мили 

При замене региона на Великобританию и единиц измерения , 
не помогает 

Добрый день, такой вопрос, собственно перестали обновляться данные напряжения АКБ, ни в приложении, ни на сайте, зависло на одном напряжении, обновление в приложении и на сайте не помогает. Подскажите в чём может быть проблема?

Спасибо.