Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Не работает автозапуск Honda CRV 4 re, S96 s811

Денис Олейник 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день, не работает автозапуск ни с приложения, ни по смс. При попытке завести машина пытается три раза завестись, и при ходит ошибка "Запуск двигателя не удался. Охрана вкл" при это стартер крутит, но не заводится, сразу после этого сажусь в машину, и она заводится без проблем.

0

Не дублируются оповещения на М2

sergey-1981 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 8

Не дублируются оповещения на М2 если автомобилем пользуется М1. Если же пользуется автомобилем М2, то все оповещения дублируются на М1! Это произошло после обновления приложения, до этого было все нормально! Как это исправить? В настройках приложения ничего не меняли!

0

S96 - в приложении Нет связи, но на звонок отвечает

МишаМихаил 4 года назад обновлен 4 года назад 7

Здравствуйте!

Пару дней назад сигнализация стала отображаться в приложении, как Нет связи.

В starline.online - так же отображается нет связи.

При этом я могу позвонить на номер сигнализации и услышать голосовое меню. Если что-то в этом меню выбрать (например завести двигатель) - операция выполняется.

Если отправить смс с кодом операции - то операция так же выполняется, но в ответ не приходит никаких смс.

Если отправить в смс, например, GPRS? - ответа так же нет.

Сигнализация: S96

Версия ПО (взял с starline.online): 2.18.2

0

В этом году, с наступлением холодов, 3 раз ловлю что…

Артем Кочнев 4 года назад обновлен 4 года назад 13

В этом году, с наступлением холодов, 3 раз ловлю что блок с GSM перестаёт на связь выходить. Постановка и снятие работает, завести ключём не получается, щелчок реле и стартер не крутит. 

0

Климат контроль logan 2

andrey-s95 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Screenshot_2020-12-06-12-40-41-349_com.andr....jpgЗдравствуйте, судя по сайту can.starline.ru на автомобиле Рено Логан 2 есть возможность запрограммировать работу климата подскажите как это сделать? Например что бы в теплое время года климат охолождал салон, а в холодное прогревал и включал обогрев зеркал лобового и заднего стекла?

0

Не могу добавить устройство

Dorpe 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день. Хотел поменять сим карту, но вышел из устройства и удалил его. И теперь по новому номеру не могу зайти в устройство через GSM. На смс нет обратной свящи ни по М1 ни по М2. Хотя по номеру звонки есть и команды работают. Помогите. 

0

Дистанционный запуск двигателя Porsche Cayenne Coupe

Владимир 375 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Добрый день! Появилась ли возможность активирования функции дистанционного запуска двигателя Porsche Cayenne 3 без прятания штатного ключа иммобилайзера в салоне автомобиля? Я так понимаю, для большинства моделей других марок эта функция работает...

0

добавление устройства

Борис Куртенко 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 6
0

Автозапуск Skoda Octavia

Galskiy 4 года назад обновлен 4 года назад 6

Добрый день. Год назад поставил сигнализацию в официальном установочном центре StarLine. Возникает проблема с автозапуском, на машине МКПП и необходимо поднять ручник и поставить нейтраль, всё делаю, но программная нейтраль включается и тут же выключается, бывает что нейтраль срабатывает с первого раза, а бывает надо подергать ручник раз 50 пока она сработает. Она сразу после установки так криво работала, обращался в установочный центр они сняли логи и должны были их отправить вам, но мне так никто и не позвонил от них. Вот прошу помощи здесь. Надо понять что происходить о почему нейтрал срабатывает через раз.

0

Toyota RAV 4 (XA50) конфликт автоподстройки сидения и S96

No Name 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Здравствуйте.

Toyota RAV 4 (XA50), кнопка Start-Stop. Starline S96.

Обнаружился конфликт штатной системы автоподстройки сидения и S96.

В автомобиле есть функция подстройки положения сидения в зависимости от используемого штатного ключа (т.е. приязка занесенного в память положения 1 например к первому ключу, положение 2 ко второму). Автоподстройка должна срабатывать при открывании двери водителя.

После долгого поиска проблемы в оф.центре Тойота был выявлен конфликт с сигнализацией S96, после физического отключения которой функция начинает работать. Оф.центр Тойота подозревает программный конфликт, т.к. с их точки зрения монтаж S96 верный.

Установка S96 производилась в авторизованном центре Starline в Останкино (Москва) в январе 2020.

Следует ли обратиться к установщикам для диагностики или проблема действительно программная?

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho