0
Подключение скидки на сим-карту МТС
- Здравствуйте.такая проблема.вчера вечером я по инструкции с сайта попытался подключить год связи. все сделал по инструкции.пришел ответ от комплекса что заявка получена,ответ о результате по смс.
оно так и не пришло.я зашел в личный кабинет мтс.по информации оттуда средства поступили и были списаны.но в расходах отображается что были списаны за какой то там роуминг.так же все равно была снята плата за сутки и еще за что то там 11 копеек. поддержка мтс подключение года связи не подвердила,отправила к вам.
отсюда вопросы.подключен ли год?почему сняты доп.средства? и если все мимо, то как вернуть ден.средства?
Спасибо.
З.Ы. обращался в группу в вк-тишина. телефон служба поддержки не берет от слова "совсем",звонил раз 5-7.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Подключение скидки оператор списывает как роуминг.
Дополнительные списания при пополнении счета - это комиссия МТС.
Скидка на сим карте подключена. Отключится 27.05.2024.
понял вас,спасибо. весьма оперативно.