Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

написано "нет связи"

Сергей82_ 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 7

После вчерашних работ, в приложении на андроид, написано "нет связи" 

Image 39232

Image 39256

И это второй день подряд!!!!!!

0

абонент временно не доступен

Михаил990 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Эта проблема распространяется на доступность сим-карты? То же самое с S96, симка мтс (баланс на год оплачен, установлена 3 месяца назад), с 15 января пропала из сети "абонент временно не доступен" (клиент сейчас звонил)

0

Устройство недоступно|S96

Евгений91 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 7

Добрый день!

В воскресенье были тех. работы. СМС командами все работало.

Со вчерашнего дня в 8 утра машина ушла из сети. На смс ответов и реакции нет.

На звонок - «номер не в сети».

Какие есть варианты решений?

0

Показания датчиков температуры двигателя и уровня топлива

Дмитрий Фукс 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Добрый день! Сигнализация StarLine S96, автомобиль VW Polo 2020 г.в.. Машина отменяет автозапуск т.к. датчик выдает температуру двигателя 120 градусов. На панели приборов при этом показана температура ОЖ 55 градусов. Также не верно указывается в приложении уровень топлива. Бак на 55 литров, при полной заправке приложение показывает 49 литров

0

Включение подогрева сидений при автозапуске, подъем стекол при блокировке

Pro100x3mal 3 года назад обновлен Романыч48 3 года назад 1

Автомобиль kia rio 4 2019 года, 1.6 АКПП, комплектация Лига Европы. Система starline e96. Вопрос 1: возможно ли добавить функцию включения подогрева сидений при включении автозапуска? Вопрос 2: возможно ли добавить функцию закрытия стекол при постановке на сигнализацию?

0

S96 прошивка 2.23. 3

саня голодок 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

После обновления на прошивку 2.23.3 на сигнализации s96 в автомобиле лада веста перестал открываться багажник в режиме автозапуска. Подходишь к автомобилю двери при виде метки открываются, а багажник нет. Вернул на предыдущую прошивку, все работает, поправьте пожалуйста 

0

Устройство не подключено к серверу мониторинга

Кирилл М 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Доброго времени суток. 

С 17.01.2021 не реагирует на команды и запросы как в приложении, так и смс-команды. При этом приложение StarLine ключ работает адекватно, автозапуск с тройного клика на штатном брелок автомобиля срабатывает. 

0

Как узнать активна ли функция постановки на охрану (или запирания на цз) при работающем двигателе?

Денис Шашкин 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 6

Добрый вечер. Недавно произошла ситуация, поставил авто на нейтраль для автозапуска вышел из машины и нажал на кнопку постановки на охрану на метке. Машина продолжила работать, но при этом закрылся центральный замок и не произошло никакой индикации. При повторной постановке в охрану все штанто сработало. Это был глюк или активна функция работы двигателя при закрытой машине? Если второй вариант то как я ее умудрился включить? Опция в общем то удобная.

0

допфункции S96

Babaitsev 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Здравствуйте. Скажите, нет ли возможности дистанционного включения из приложения отдельно таких функций, как, к примеру, обдув и обогрев стекол?

0

Связь с сервером

И у меня с 16 января всё тоже самое.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho