Добрый день, уже вторую неделю раз по 5-6 в день от приложения прилетает сообщение "сим-карта не в сети" спустя минут 5-10 "сим-карта в сети", с чем это связано, в чем болячка? Сигнализация устанавливалась в авторизованном установочном центре 07.2019, автомобиль kia sportage 3 (2010г). Ранее ничего подобного небыло, все было хорошо. 👌По проблеме : баланс всегда положительный (на данный момент 200+ р), версия ПО последняя. 

Добрый день. Периодически срабатывает предупредительный датчик удара, хотя с машиной ничего не происходит.

Здравствуйте. Сигнализация s96, нёс связи с сервером мониторинга, на смс не отвечает. Звонок проходит, гудки идут. Что делать? 

Добрый день. Со вчерашнего дня в приложении стоит статус - нет связи. На смс сообщения ответов не приходит. Через блютус приложение подключается к сигнализации. Что делать?

1. На версии ПО блока (2.18.2) переодически срабатывала штатная сигнализация при автозапуске, после обращения в установочный центр мне обновили ПО блока на 2.22.4 проблема ушла. Но при закрытии автомобиля через сенсор kessy или с брёлка и произведённой программной нейтралью одним нажатием машина закрывается и но не встаёт на охрану штатная сигнализация (не моргает красный индикатор штатной охраны) встаёт только со второго нажатия. На версии ПО 2.18.2 такого не было. Как исправить и сделать постановку в охрану одним нажатием. Установщик говорит теперь только так. (Это жуть как не удобно). Без программной нейтрали машина закрывается и встаёт в охрану с первого нажатия.
2. Как отключить старлайн и проверить работу штатной охранной системы?

Ps штатная охранная система с датчиком объема

Здравствуйте.

Это, конечно, нечто, что вытворяет ваша современная сигнализация S96 V2... Чуть больше месяца прошло с момента установки (8.12.2020). Уже один раз сигнализация потеряла метку (которая была в кармане) и посреди дороги начала инициировать режим антиограбления. 

Сегодня, спустя месяц с небольшим с момента установки просигналила в пути, что села батарейка в метке. При том, что ездим мы редко, 2-3 раза в неделю. Пришло сообщение - "Замените батарейку - низкий уровень заряда метки". Мы даже запасную батарейку не успели купить полагая, что ну уж хотя бы месяца на 3 хватит.

Если я каждый месяц буду с этим сталкиваться, мало того, что держать в уме, так еще и батарейки покупать. Я бы понял, если б батарейка была мной где-то куплена (подделка и т.п.) - но она из комплекта, причем сигнализация-то свежая, а не валялась где-то на складах. 

Вместе с этим сегодня в приложении загорелся значок активированного замка капота. Все бы ничего, если б этот самый замок был. 

Потом при движении попробовал отследить автомобиль по GPS из приложения. Рисует всякую чушь, что машина вообще не по дороге едет. Информация отображается неактуальная - автомобиль уже 10 минут как в другом месте находится, актуализируется с большим запозданием. Грубо говоря, автомобиль уехал, а в приложении - по-прежнему стоит на своем месте. 

Это помимо того, что за недолгое время эксплуатации сигнализации несколько раз был недоступен сервер, невозможно было ни дозвониться, ни узнать состояние через приложение. Понимаю, что могла отвалиться связь у сотового оператора. Но я менял сигнализацию с E90, так же ранее была A91 - просто обычный брелок. Меня заверяли, что все эти сигнализации уже старого поколения, S96 не нуждается в брелоке, она крутая и современная. А получаю я какой-то полуфабрикат, который не только не внушает доверия, но еще и создает неожиданные неудобства.

Да, настройки из приложения гибкие. Но именно как сигнализация S96 V2 свои функции выполняет как-то весьма посредственно - в сравнении даже с намного более "древними" версиями. 

По логу событий в приложении во время движения присутствуют "Поддержка зажигания включена" и "Поддержка зажигания отключена". Раньше такого не замечал, где искать причину?

Чтобы заглушить двигатель после автозапуска, есть такая функция 3 раза нажать на кнопку включения охраны брелока штатной сигнализации с интервалом нажатия не более 5 секунд. У меня это не работает, никогда не пользовался и  вот решил проверить. У меня s96 полный комплект лада хрей. Куда копать?

1. Авто с keyless. При открытии багажника он корректно снимается с охраны, срабатывает звуковая и световая индикация, двери остаются заблокированными. После закрытия багажника встает на охрану и при этом отключает keyless  и надо выискивать ключ или чип (хорошо, если не выпавший в багажник), чтобы открыть машину.

2. Авто глохнет при снятии с охраны на автозапуске

Подскажите пожалуйста, что можно перенастроить, и можно ли это сделать удаленно?

здравствуйте! Вам удалось решить проблему с постоянном выходом из строя системы CAN?

У меня та же проблема. Клемы скидываю, пару дней катаюсь, управление CAN шиной работает. Складывает зеркала, закрывает Окна, закрывает актом при движении и т.д. В том числе и автозапуск работает. Спустя пару дней прекращают работать функции, настроенные на управление по CAN и в том же числе автозапуск. Аналоговые функции работают. Например тот же предпусковой подогреватель.