Здравствуйте. Авто Камри 50, система S96 v2, со вторника перестала снимать запрет поездки с метки. До этого момента два года работало без глюков. Метку система видит и смартфон видит, на кейлес, на багажник и на антиограбление работает, но запрет можно снять только кнопками. Обновил версию с 2.27.2 до 2.29.0 и кан прошивку тоже, сбросил на заводские, записал все параметры заново, проверил. Не работает, только кнопками снимается запрет. Дальше, отключил в настройках функцию запрет поездки, кнопки, метки и блокировки по кан. сохранил в устройство, перезагрузил модуль. Считываю настройки, в программе видно, что все отключено, а по факту нет. Система также видит метки и включен запрет поездки и снять можно только кнопками. Мозг мой кипит, предполагаю, что мозг сигнализации тоже. Осталось снять и отправить в СЦ.

Отправляю на номер машины команду 00591 или Перепрошивка или ПЕРЕПРОШИВКА или FWUPDATE

система пишет: 

Начато обновление ПО. Выполняется подключение к серверу обновления.

Через пару минут пишет: Команда обновить ПО устройства не выполнена. Указанная версия ПО на сервере отсутствует.

Установлена s96:  

Версия прошивки 2.17.0

Версия приложения на телефоне 5.5.11

Здравствуйте.  Сиглазация s96v2. Автомобиль имеет без ключевой доступ (сенсор). При снятии автомобиля с охраны автомобиль открывается, происходит снятие с сигнализации. В этот же момент непродолжительное время начинается звуковой сигнал, потом начинает однократно звучать сигнализация,  а потом сигнализация срабатывеет полностью. Если успеть нажать кнопку на метке то все прекращается, но иногда и это не помогает и сигнализация продолжает шуметь. Батарейки менял. Может что то с настройками в приложении с телефона?  Подскажите как исправить.  

Сегодня с утра ставлю на ручник, поддержка зажигание сбрасывается тут же, раза 3 так подряд, в логах увидите, посидел зашёл в сервисный режим, вышел и всё нормально. посмотрите по логам почему так произошло.
ст2.jpg
ст.jpg

Логи выгружаю 

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Добрый день.

Тип устройства S96v2

Версия ПО блока 2.26.1

Как можно обновить ее до актуальной версии?

Здравствуйте, подскажите, почему проблема с обнулением? Версия ПО устройства 2.29.0, версия ПО приложения 2.17(5) свежее обновление из AppStore.

Когда закрыть пытаюсь машину с заведенным мотором, на мобильном выскакивает ошибка: "произошла ошибка  тво время выполнения команды управление режимом охраны. Ошибка на устройстве. Вы можете отправить эту команду по  SMS. " По смс пробую та же ошибка, при открытии с заведенным мотором также эта ошибка выскакивает. НО при этом закрывает и открывает машину физически, всё ок. Как это исправить подскажите пожалуйста. 

Здравствуйте, в приложении есть сообщение что с 1 октября операторы повышают тарифы на услуги связи. Сейчас предлагают оплатить для сохранения тарифа и оплаты со скидкой до 1 октября.

Но возникает вопрос: я начал пользоваться тарифом и симкой с февраля, оплачен годовой тариф, и до истечения срока еще больше 4-х месяцев. Если оплачивать сегодня то тариф начинает работать с момента оплаты, т. е. остаток текущего тарифа обнуляется и это сумма в 240 рублей оставшаяся на счете дарится оператору? Так в чем выгода, не пойму?

Добрый день! В связи с увеличением абонентской платы оператора МТС с 1 октября, оформил скидку, положил необходимую сумму на счет, послал SMS на номер, установленный в комплексе и тишина, как узнать применилась скидка или нет?