s96 v2 - Нет связи с устройством в приложении. Нет ответа на любые смс.

Добрый день.

Около месяца назад в приложении пропала связь. Пишет - Нет связи с устройством. И показывает статус системы на тот момент. Жена не сразу увидела(на этом автомобиле она ездит). Пополнил баланс тогда, ничего не поменялось. На смс - gprs ответа не было никакого.

Потом уезжал по работе. жена на отдых. За это время никаких изменений не произошло.

к вопросу вернулся уже на середину октября. Почитал тут базу знаний.

опять пополнил баланс.

в приложении изменений нет.

на любые испробованные команды смс - ответа нет.

(пробовал

#100#

GPRS?

00550

00551

00581

00990

FORWARD 45

00591)

при звонке на номер - "номер на который Вы звоните, сейчас не в сети".

Также пробовал организовать пересылку сообщений, чтобы посмотреть баланс мтс, тоже не сработало. В личный кабинет на сайте мтс зайти и посмотреть баланс также не смог.

Подскажите, пожалуйста,

- можно ли как то ещё проверить баланс карты? чтобы убедиться, что там всё в плюсе.

- что-то ещё сделать можно ли? или ехать к установщикам?

При первоначальной настройке сигнализации - смс приходили.

Пол года приложение работало нормально показывая всю активность, уведомления о балансе приходили тоже нормально.