Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

не прописываются метки

Дмитрий Пронин 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

решил прописать в систему телефон. делаю по инструкции, вход в систему регистрации, регистрация и т.д.

телефон успешно прописался, смс об этом пришло, а вот метки не регистрируются (2штуки, до этого они работали)

зажимаю кнопку метки, прикладываю батарейку.. горит красным, через некоторое время горит красным+зеленым.. регистрация не происходит

батарейки пробовал разные, результат один

в обычном состоянии с батарейкой, при нажатии кнопки горит зеленый

0

умный роуминг

Смог, спасибо. 

А умный роуминг будет работать пока я на территории другого государства и автоматически отключится когда я вернусь в страну, верно? и как я смогу отключить ее, если я поставлю вторую симку?

0

После программы нейтрали выключается связь со встроенной sim

Жекисса Вектор 2 года назад обновлен 2 года назад 12

Через пару минут приблизительно. Соответственно нет связи управления охранным комплексом


В настройках что нужно сделать, что б так не происходило? 

0

проблема с OBD2. Ошибка в установке сигналки? S96 v2

владимир попов 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

Имеется китайский проектор, который подключается к ОBD2. Показывает скорость обороты, время...

Но в после того как  покатаешься - пропадает сигнал с OBD2. Проектор его не видит от слова совсем.Одни прочерки.

И происходит это спонтанно.. Через 30 минут. Через 2 минуты. и т.д.

Глушим двигатель, после 10 минут простоя он работает снова.

Подключал комп на сервисе у дилера. В "нормальном" состоянии комп видит машину и определяет все параметры.

Но когда пропадает связь через некоторое время, и машину не глушим, то комп не видит большинство параметров.Тоже самое происходит и с обычным OBD СКАНЕРОМ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ.

Сказали, что дело в установке сигналки или в настройках.

Вопрос. Обращается ли сигналка к мозгам машины в процессе поездки? При каких условиях? может ли пропадать сигнал с OBD2 из за сигналки?

Заранее спасибо за ответы.

С Уважением, Владимир.

0

проблема S96v2 GPS GSM

Адиль 2 года назад обновлен 2 года назад 19

Доброе времени суток такая проблема

Когда машина заведена я снимаю с штатного брилка  сигнализация снимаеться но при открытие двери начинает орать штатная сигнализация (3 звуковых и 3 авариныйх) срабатывает 50/50  

на днях выскачила другая проблема когда машину открываешь через метку машина сигнализирует что все ок она открыта но все ровно при открытие двери начинает играть штатная сигнализация и не успокаиваеться до тех пор пока на пульту я не нажму кнопку хотя сделан полный сеиф можно открфывать как с метки так и с пульта.

Автомобиль Акцент 2022 года устанавливал у дирела хундай

У кого была такая проблема и как вы ее решили

0

Проблемы Nissan Murano Z52 и S96 v2

AlexST 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2
0

Starline S66 сервер-мониторинга отключён

denis roks 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 1

Здраствуйте, появилась проблема с сигнализацией Starline S66 в Украине - сигнал GSM хороший, но устройство не в сети. На сайте starline.ua появилось сообщение, что сервер-мониторинга отключён. Можно ли как-то решить эту проблему?

0

запрет запуска двигателя без метки

avkraev 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 8

Добрый день!

Шкода Кодиак 2021г.в. S96v2

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность настроить запрет запуска двигателя без метки?

Установщики сказали, что нет такой возможности. Т.е. сейчас если машина не в охране, то можно без метки завести и уехать, что не устаревает.

0

Прошивка s96

ДмитрийЧелны 2 года назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 6

Приветствую. Обновлял прошивку по воздуху. Последний раз осенью прошлого года. Сейчас попробовал обновить но вышло сообщение "Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена
Указанная версия ПО на сервере отсутствует". Посмотрел в StarLine 2 версия прошивки стоит 2.26.1 но в СтарЛайн мастере такой прошивки нет, там последняя 2.24.3. Исходя из этого появились вопросы: Как у меня оказалась либо не та прошивка, либо от другой ревизии сигнализации? Впринципе проблем с работой не заметил но мало ли, может ли что то не работать? Как вернуть родную, правильную прошивку? Спасибо.

0

Некорректное отображение данных в приложении

fil48130 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Здравствуйте. В приложении емкость топливного бака при полной заправке указано - 47 литров. По факту емкость бака 50 литров. Как исправить данные? Сразу скажу, что установщики сообщили, что это не к ним вопрос, а к разработчикам.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho