Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Рассинхрон времени на брелке с реальным временем

Engy2024 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 16

Почему на s96v2 gsm+gps не совпадает время на брелке с реальным, не смотря на то, что оно должно устанавливаться автоматически?

0

Мягкая посадка Киа Спортейдж 5 с кнопкой

Engy2024 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

Когда будет реализована мягкая посадка на 5й спортейдж с кнопкой? Со штатного ключа работает, через приложение и с брелка сигнализации нет!?

0

Не могу дозвониться до gsm модуля как новый владелец

&&Frog 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1
0

starline s96v2

67Vladimir67 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Здравствуйте. Проконсультируйте по 2 вопросам по starline s96 v2 gsm gps

  1. В комплект поставки (в коробке по умолчанию) идет датчик температуры двигателя или только температуры салона. ? В приложении отображается только температура салона, при запросе состояния через смс приходит ответ «температура двигателя – нет данных». Сигнализацию устанавливал официальный дилер в салоне при приобретении авто.
  2. В версии прошивки 2.35.0 реализована «мягкая посадка» при бесключевом доступе? И исправлено ли мигание мультимедиа, кнопок и работа печки на haval f7 2023г.
0

S96v2 ошибка сети can в DS4 (2016 г.в.)

stacenko 93 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

После установки сигнализации S96v2 появляются ошибки сети can в DS4 (2016 г.в.) с кнопкой старт-стоп. Коды ошибок C1510; U1003; U2000. Ошибка появляется как на трассе, так и во дворе с разным временным периодом и скоростным режимом (закономерностей появления ошибок не выявлено). Дальнейшее движение возможно только после снятия клеммы. Ошибки характеризуются как непостоянные, сохраняются в памяти. При этом, с данными ошибками не производится автозапуск с причиной: «Паркинг отключен» (по факту коробка в паркинге, ручной тормоз активен).

0

S96v2 полностью отсутствует связь с устройством.

Максим Мягких 1 год назад обновлен 1 год назад 5

Со вчерашнего вечера отсутствует связь с сигнализацией. В приложении - Нет связи с устройством, смс не проходят, на звонки ответ - абонент в не зоны действия сети! Периодически на приходит пуш, что авто в сети и даже можно позвонить. Но это только несколько секунд, даже приложение не успевает поменять статус и обновить информацию. 

Использую только одну сим, встроенную! МТС. Баланс 170р. 

0

S96 с автозапуска иногда сама глохнет

vovan-timonin94 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 7

Здравствуйте, сигнализация StarLine при автозапуске иногда сама глохнет. Отправил смс logload. Выгрузка логов начата .

0

не видит Брелок-метку

Здравствуйте, поискал и почитал подобные посты, но решения так и не нашел, и возникновения проблемы не могу понять.
  Начну с самого начала. в ноябре 2023 года установил сигнализацию s96v2 (хотя при запросе лога смс пришла что стоит на данный момент ES96). сразу был второй брелок переведен из транспортного режима. с самой сигнализации были проблемы что на ней почему то слетал иммобилайзер 2 раза, переставал работать автозапуск, на 3 раз в декабре мне замени блок на другой.
          И сама проблема.

  Изначально когда установили, было настроено что при обнаружении метки автомобиль после АЗ глушился, и потом я открывал автомобиль штатным ключом, единственное я уменьшал зону обнаружения. при всем этом проблем с обнаружением метки ни разу не было. После замены на новый блок, метки перезаписали на него, частенько возникает такая проблема, что сигнализация не обнаруживает метку:
работает АЗ, подхожу к машине (сейчас зона обнаружения стоит на максимально возможном) машина начинает глушить когда я подхожу чуть ли не в плотную, машина заглохла, я с штатного ключа нажимаю открыть машину машина открывается но сигнализация не снялась, звукового сигнала нет и если открыть двери то сработает сигнализация. приходится по несколько раз нажимать на штатный брелок.  тогда как то не логично, если автомобиль заглох, значит он увидел метку, тогда почему не снимается с сигнализации??
  так же если машина не заведена, то тоже периодически не видит метку. приехал к магазину, вышел и поставил на охрану, зашел в магазин минут 10-15, подхожу к ней и тут уже как повезет увидит метку или нет.

при всем этом, проблема не постоянная. бывают дня что проблем вообще с этим нет, все работает с первого раза. но иногда происходит такая проблема.
на брелках горят при нажатии горит красный светодиод 1р, батарейки менял, контакты подгибал.

0

Ничего у меня не получается для S9???

pochvv 1 год назад обновлен 1 год назад 11

Ничего у меня не получается для S9???

0

Peugeot 5008, 2020

charbmstu 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

После обновления прошивки 06.01.2024 стал некорректно отображаться уровень топлива в приложении starline. Также нестабильно отображается температура двигателя.
В предыдущей версии прошивки работало корректно, зачем сломали? Прошу срочно исправить.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho