
Не открывает ЦЗ штатным брелком в режиме Slave
Здравствуйте.
Машина Фокус 3 дорестайл с кнопкой старт. Установили сигнализацию S96v2.
Режим Slave, управление с штатного брелка машины.
Есть плавающая проблема. Запускаю машину из приложения, прихожу, жму "открыть" на штатном ключе, снимается охрана, а ЦЗ остаётся закрытым, стою жду секунд 10-15 и жму ещё раз "открыть" - открываются двери.
За 3 дня так уже было 2 раза и только когда машина заведена.
Заметил, что когда сидишь в заведённой машине, то настройки в приложении практически не работают, вылезают сообщения вроде "попробуйте позже" или "нет связи с устройством". Глушу машину и всё начинает работать.
Ещё хотелось бы понять логику работы сигнализации в режиме "Slave", в какой момент она ищет метку, когда нажал "открыть" на ключе или при открытии двери.

Не работает второй номер телефона М-2
Здравствуйте! Когда звонишь(с М2) на номер устройства идут короткие гудки. Смски доходят, но эффекта никакого. В приложении второй номер телефона записан, М2=М1 галка включена. ! С основного(М1) номера всё работает. Пробовал М2 номер менять на другой, тот же эффект. Гостевой пароль установлен(не 0000). С "левых" звонишь , тоже короткие гудки. Помогите, пожалуйста.

Автозапуск по низкому напряжению АКБ не сработал
Просьба провести диагностику. Порог установлен по-умолчанию 12В, но даже при показаниях 11.8В сегодня в районе 6:50 МСК движок не завёлся. Хотя 11 января были и удачный запуск.
LOGLOAD

Mazda 3, 2019 -
здравствуйте! Проблема решена? Установили на мазду 3 правый руль s96, такая же проблема с климатом то включится то выключится, установщик говорит прошивку нужно ждать, так ли это, или по ушам ездит?
Посмотрел когда была выпущена последняя прошивка, понял что в ближайшем будущем на нее расчитывать не стоит
Сигнализация s 96, позиционируется что подходит на данную модель автомобиля, по факту не работает то что должно работать, прошивке придыдущей 2 года и изменений ноль. По хорошему ее вообще убрать из списка что она подходит на этот авто, я бы если знал сроду ставить не стал.

Starline s96v2 Не работает дистанционный запуск kia rio 3(кнопка start stop)
Уже второй раз перестает работать дистанционный запуск двигателя, делает 3 попытки и всё, стартер крутит, панель загорается. В приложении уведомление (Неудачный запуск двигателя. Источник:запрос с сервера. Неизвестная причина.)
Если сижу с ключом в машине, через приложение двигатель запускается.
В первый раз сервисник пытался в режим обучения зайти, 14 раз кнопку и зажигание, сигнала пикает 4 раза. Минут 20 пытался, потом через сервисное приложение что-то сделал и запуск заработал. Причины сего поведения в сервисе не смогли понять.
Сейчас ситуация повторилась, с прошлого раза прошло 17 дней, это получается мне 2 раза в месяц ездить в сервис.
Возможно ли сделать обучение без сервисного приложения?

Ложные срабатывания датчиков при автозапуске
Здравствуйте. Нахожусь в другом городе, установлен таймер на запуск двигателя по будильнику и напряжению АКБ, т.к. сейчас зима и морозы до -30°. До сегодняшнего дня автозапуск работал нормально, но сегодня многочисленные ошибки датчиков (открыт капот, открыт багажник, и т.д.) не дают двигателю запуститься. Мне во что бы то ни стало, необходимо включать автозавпуск дистанционно, чтобы поддерживать исправное состояние автомобиля в морозы. Прошу СРОЧНО помочь дистанционно с данной проблемой! По приезду обязательно обращусь в ваш сервис.

Программная копия ключа для VAG
Добрый день.
Авто – VW Tiguan 2021
Сгорел блок сигнализации S9, на данном блоке была выполнена процедура программной копии ключа через программатор StarLine VAG-01.
Заменили блок на новый s96 v2, настроили прошивку. Все работает, кроме автозапуска.
Нужно ли снова повторять процедуру программирования ключа через StarLine VAG-01?
Есть ли иной способ получения этой копии ключа в новый блок ( Перенести данные со старого блока не смогли, он не включился).
Заранее спасибо.

Устройство не в сети
Добрый день, уже более трех месяцев в приложении пишет что устройство не в сети, на смс команды ни какой реакции. Сим карта мегафон с комплекта? Что может быть

Не удается зарегистрировать одну метку
Starline s96v2 LTE купил в конце декабря, установил на автомобиль. Вхожу в режим регистрации устройств. Регистрирую одну метку и телефон. На второй метке зажимаю кнопку, вставляю батарейку, светодиод светится красным. Отпускаю кнопку, светодиод делает 2-3 вспышки и перестает мигать. Больше никаких сигналов не подает. Метка не регистрируется. Если просто вставить батарейку в метку и нажимать кнопку, то светодиод мигает зеленым. Это неисправность метки? Её можно заменить?

Пополнение счета и подключение пакета на три года
Здравствуйте. Сегодня пополнил счёт МТС на 3000 рублей. До СИМ дошли только 2970. Куда делись 30 рублей?
Далее пополнил счёт ещё на 50 рублей. На счёте стало 3036 рублей. В 12:34 часов отправил СМС *111*3723#. Через некоторое время пришло ответное СМС: Заявка на добавление услуги "Федеральный коннект. Годовой пакет (на три года). НКИТП" зарегистрирована. Дождитесь SMS с результатом.
Однако, спустя 7 часов "SMS с результатом" так и не пришло, состояние счета не изменилось.
Я что-то не правильно сделал? Как получить скидку на 3 года?
Customer support service by UserEcho