Добрый день!

Автомобиль Chery Tiggo 7 pro

Сигнализация StarLine S96 v2.

Такая ситуация, после январских морозов, машина завелась только с бустера, при постановке (снятии) на охрану (со штатного брелка или через приложение) нет никаких звуковых сигналов, только световая индикация.

В приложении показывает, что авто встало на охрану. В режиме охраны, при открытии двери так же отсутствует звуковой сигнал, только световая индикация. При этом приходит оповещение о тревоге на телефон. Настройки "Управление световыми сигналами и сиреной" пересохранял,

не помогло. Я могу, как-то сам решить этот вопрос, или только в сервис?

Доброго дня , недавно установил starline s96v2 на авто geely coolray flagship 2021 г.в. в авторизированном центре СтарЛайн в Москве Кунцево , в итоге после установки заметил , то что перестал работать люк и шторка . Обратился к установщику , который прокопался час в автомобиле и в итоге ничего не нашел и лишь развел руками ... Как мне решить эту проблему ?

Здравствуйте. На автомобиле с РКПП установлен комплекс S96 v2. Как перенастроить его так, чтобы, находясь в состоянии программной нейтрали можно было пользоваться задними дверями (открывать закрывать) и чтобы при этом программная нейтраль не слетала? Перевод в АКПП не предлагать.

Добрый день!

Автомобиль Chery Tiggo 7 pro

Сигнализация StarLine S96 v2.

Такая ситуация, после январских морозов, при постановке на охрану через несколько секунд включается автозапуск.

В приложении пишет, что запуск со штатного брелка (в авто есть такая возможность, однако она не работает сейчас).

При этом, у меня так настроено, что при запуске через приложение авто глушится при нажатии на педаль тормоза.

И при таком запуске авто, после постановки на охрану, авто глушится также при нажатии на тормоз, таким образом вывод, что все таки заводит Старлайн.

Прошу помочь с такой некорректной работой сигнализации.

Skoda Rapid 2017, без бесключевого доступа, starline s96 v2 2.30.0, не запускается с автозапуска при температуре ниже минус 20. В прошлом сезоне проблемы не было. С ключа заводится с пол тычка. Пробовал заводить приложением рядом с машиной, 3 раза включает зажигание, стартер не крутит. Отправил команду logload, жду выгрузку. В чем может быть проблема?

А что по вопросу обновлений скажет поддержка? 

Здравствуйте. Сегодня перестало работать приложение,пишет не в сети. Звоню на сим карту,отвечает не в сети. В чем может быть причина?ехать к установщикам 250 км.(

Автомобиль toyota prius 30

сигнализация s66 v2

Проблема следующего характера: сигнализация была установлена в августе все функции работали исправно и брелки, и джсм модуль, приложение всё. нареканий нет.

Как только настали холода примерно от -7 и ниже перестал работать автозапуск. С метки, с штатного ключа и с приложения одинаковое поведение.

В холод при попытке завести автомобиль. авто заводится и буквально через 5-10 сек глохнет, и так до бесконечности можно. в приложении статусы. Двиг запустился, таймер далее двигатель заглох пропали обороты.

Аккум хороший. с кнопки авто заводится легко в любой мороз. собственно он и с автозапуска заводится, но сразу глохнет.

Когда тепло,  работает как положено и когда машина прогрета тоже работает как положено.

Установщик не понимает в чем проблема обращались в поддержку давали советы обновить ПО до последней версии, поменять на аналоговое подключение по напряжении., по оборотам, потом говорили вернуть прошивку на версию альфа. В итоге всё перепробовали ничего не помогло.

Добрый день!

Использую сигнализацию модели Starline S 96 (2018 г.) на Hyundai Elantra AD.

В чём собственно проблема.

1. Дистанционно запускаю автомобиль (через приложение/звонком на устройство).

2. Автомобиль запускает двигатель и показывает таймер работы согласно настроек, в моём случае 30 минут.

3. По истечении времени на таймере, автомобиль глохнет и запускает двигатель снова.

4. Даже если пытаешься остановить двигатель дистанционно (через приложение/звонком на устройство) он сначала глохнет, а затем снова запускается.

5. Даже если сидя в автомобиле (при запущенном двигателе, без ключа в замке зажигания) жмёшь педаль тормоза, двигатель глохнет, а затем снова запускается.

6. Двигатель перестаёт автоматически запускаться только после движения, достаточно просто проехать 1 м. и как обычно заглушить автомобиль и поставить на охрану.

Проблема выявилась после стоянки на открытой парковке в течении 5-6 дней, без запуска. На 6 день запустил двигатель, автомобиль скушал весь бензин, потом крутил стартер и высадил АКБ в 0, перед этим отправил СМС о низком заряде, а затем на протяжении нескольких часов приходило СМС "Запуск двигателя не удался. Источник команды: Штатный брелок. Охрана вкл.". После замены АКБ проверил снова, автомобиль в том же режиме запустил-подождал-заглушил-запустил работал 3 часа.

До этого автомобиль 5 лет эксплуатировался без нареканий, даже ни разу не садился АКБ и не скидывались клеммы, самостоятельно в настройки сигнализации не лазил, CAN шину не использовал, магнитолу не менял, никаких изменений в конструкцию не вносил.

О настройках:

Время работы автозапуска - 15 мин

Максимально возможное время работы - 15 мин

Максимальная температура ДВС - 120 °С

Турботаймер - 0 мин

Предпусковой подогреватель - не используется

Запуск по температуре двигателя - отключен

Периодический запуск двигателя - отключен

Запуск по напряжению АКБ - отключен

Запуск по будильнику - отключен

Управление с гостевых телефонов - отключено

Пользователи автомобиля - только я и прописан только мой телефон

СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ НЕ СТОЯЛ.