Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Баланс сим-карты

Maks 11 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 1

Сегодня в приложении пришло уведомлении о критично низком балансе. 

Затем стало отображать сумму на балансе в размере 3-х рублей. 

Примерно в июле - августе 2023 года, я оплатил услугу связи со скидкой на 3 года. 

Зашёл в личный кабинет МТС. Там показывает, на балансе 260 рублей (так и было) и никаких списаний нет. 

Что это за глюк в приложении? 

0

Местоположение автомобиля и история перемещения в приложении

Мария Калинина 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 6

Доброго времени суток! Столкнулась с проблемой, когда забрала машину после долго ремонта. Местоположении машины начало показывать не точно, от слова совсем. Я нахожусь на работе, машина стоит в соседнем микрорайоне, хотя стоит в 5 метрах от работы. Или когда я дома, машина стоит у подъезда,

а показывает ее в середине города. 

Image 63538


Так же «история перемещения» показывает, как будто я не езжу на машине, а летаю 😅 и опять же не верно.


Image 63539



0

JAC js6

snigirev12 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Высаживает АКБ  почему то при отключении S96 все норм еще не разобрались .

0

Не заводится машина с автозапуска, если на улице минусовая температура

sergey tyustin 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Добрый день! Подскажите, столкнулся с проблемой. 

Машина хонда цивик 4д, установили сигнализацию старлайн s96(устанавливали летом).

Когда на улице ниже чем -17 градусов машина не заводится с автозапуска, попытки завестись делает, стартер крутит, но не заводится. Если на улице -14, -15 градусов, то нормально заводится с первого раза. 

0

starline s96 приора

maksimka-skutin 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 3

Автомобиль Приора 2011 года, сигнализация старлайн s96,иногда при автозапуске с телефона щелкает реле стартера и не запускается (Запуск двигателя не удался. Источник команды: запрос с сервера), при этом с ключа всегда заводится нормально, в чем может быть проблема?

0

При открывании багажника с ключа сигнализация не срабатывает, другие двери и капот работает (Гранат 2017 г. кузов лифтбек)

Сергей Литвинов 11 месяцев назад обновлен Старик 11 месяцев назад 7

Сегодня установили сигнализацию StarLine E96 V2 ECO. При открывании багажника с ключа сигнализация не срабатывает, другие двери и капот работает (Гранат 2017 г. кузов лифтбек). Причем при открывании с ключа на брелке появляется индикация открытого багажника, раздается один короткий звуковой сигнал на брелке, при закрытии индикация на брелке пропадает. И тишина. Машина остается на охране. С брелка багажник двойным нажатием второй кнопки тоже открывается. Такое впечатление что сигнализация думает что багажник открывается не ключом, а брелком или кнопкой с салона. Как правильно настроить сигнализацию? 

0

Автозапуск

koshmar 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 3

Возможно была уже такая тема, но что-то я не нашёл, автозапуск произвожу с приложения, а/м запускается и секунд через 5 глохнет, далее завожу ещё раз, и уже нормально работает.

Так происходит каждый раз.

0

volvo xc-90 2020 года (американец)

Igor Golikov 11 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 4

Здравствуйте.

модель охранной системы E96 V2 GPS GSM

авто: volvo xc-90 2020 года (американец)

не работает отображение уровня топлива в приложении (показывает 100%)

версия библиотеки CAN - текущая Alpha
версия ПО центрального блока - обновлена сегодня 15.02.2024

0

Работа замка капота

ilhamS96 11 месяцев назад обновлен эрондондон 11 месяцев назад 7

Здравствуйте. Сегодня посетил фирменный центр Старлайн в Казани, Гаврилова 10А. При снятии с охраны иногда происходит зацикливание замка капота. Сигнализация Starline S96, версия ПО 2.26.1, устанавливал по воздуху. В данный момент доступная версия стала 2.24.3. Эту ошибку зацикливания якобы исправили в версии 2.25.1. В сервисе мне не смогли помочь по этому вопросу. Что еще можно сделать?

0

Поддержка (непонятная) зажигания при выполнении программной нейтрали.

Сева 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 4

Авто Гранта на механике, до этого стояла Е96, все работало без нареканий что касается программной нейтрали, заменили блок Е96 v.2 на S96 v.2 (включен режим свободные руки) начал замечать, не часто но бывает изредка при программировании программной нейтрали , что после открытия водительской двери на выход из авто, двигатель работает (при вынутом ключе) но может заглохнуть через три секунды (даже при открытой двери),бывает 10 секунд, т.е еще не успеваешь поставить на сигналку, либо отойти от авто что бы сигнала встала на охрану(свободные руки). Но в основном работает норм, программируешь выходишь отходишь глохнет..Что это может быть временами?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho