Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Changan cs 35 plus new 2023

Андрей Калиничев 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

Здравствуйте. В приложении Starline2 не отображается вкладка "Умное управление комфортом". Версия прошивки модуля 2.39. Сигнализация S96 V2, бесключевой обходчик. Автомобиль Changan cs 35 plus new 2023 года. Есть возможность включить эту вкладку и можно управлять комфортом из приложения?

Спасибо.

0

Пропадает связь с устройством в деревне.

Артур Матевосян 8 месяцев назад обновлен эрондондон 5 месяцев назад 9

Доброго времени суток. Приобрёл автомобиль 2021г.в. Первый владелец заказывал установку СтарЛайн S96 в автосалоне. Стояла симка МТС из "стартового пакета".

В городе проблем с работоспособностью не было. Но когда приехал в деревню - автомобиль потерял связь с устройством. 

Прямо в деревне есть вышка Теле2, на мобильном телефоне с симкой этого же оператора (Теле2) в том месте очень уверенный сигнал и быстрый интернет. Приобрёл сим-карту Теле2 специализированную для сигнализаций. Поставили в авторизованном сервисе, теперь у меня СИМ1 (МТС) и СИМ2 (Теле2), СИМ2 установлена как основная. 

Но! При очередной поездке на дачу связь с устройством опять пропала примерно в том же самом месте, что и прежде. Т.е. все мероприятия как будто бы были зря. 

Посмотрел карту зоны покрытия Теле2 - в моей деревне присутствуют 2g и 4g. 

3g отсутствует. 

Система доступна по звонку: слышно приветствие Старлайн; реагирует на SMS-команды (сбрасывал GSM-модуль командами 009900; 00551 - не помогло)

При этом на старой машине, где стояла А93 с GSM, всё прекрасно в этом же месте работало. 

Что можно сделать для исправления ситуации?

0

S96v2 нет связи с устройством после простоя 6-8 часов

genry skuratov 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 14

с приложения не возможно связаться с авто (на экране надпись НЕТ СВЯЗИ С УСТРОЙСТВОМ ) после отправки SMS команды СБРОС, связь восстанавливается, после простоя 6 - 8 часов связь пропадает

0

Турботаймер S66

Александр Перов 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 21

Не работает турботаймер на Джетур Х70 плюс с сигнализацией старлайн S66 v2.  Установил время 1 минута, поставил в паркинг, в приложении пишется - поддержка зажигания включена и начинается отсчет времени. Выхожу из машины ставлю в охрану, когда минута истекает, пишется - поддержка зажигания отключена, но двигатель не останавливается, а срабатывает сигнализация.

0

работает некорректно

Андрей К 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

Столкнулся с аналогичной проблемой. Возможности посетить «установщиков» нет и как теперь выходить из этой ситуации? То приложение не запустится, то работает некорректно, теперь еще и эта проблема.

0

Мигание аварийкой

Miha Valerich 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 2

Здравствуйте. Недавно заезжал в установщику для обновления прошивки чтобы заработали автоматические сценарии климата. После заметил что перед автозапуском и в конце автозапуска (если заглушить с приложения)  автомобиль начал мигать поворотниками 3 раза. Это связано с обновлением? Установщик пожимает плечами. 

0

Плохая связь

Diamond1309 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 3

На парковке бассейна никогда нет связи через приложение с Starline S9. Дозвониться можно, но только раза с 10го, SMS не доходит. 

При этом телефоны с таким же оператором сотовой связи прекрасно работают. Проверял у нескольких людей. 

Зимой после бассейна я хочу садиться в теплую машину, а завести не могу. Как это можно исправить?

0

тигго7 про макс

Ерсаин Жумагулов 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

Здравствуйте! Могу ли я узнать авто тигго7 про макс (S96v2) будет ли при запуске двигателя с приложения функция чтоб когда подойдешь к машине она не глохла? Спасибо! 

0

Не приходят смс от s96v2

Виталий Зинов 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 6

Сигнализация Starline S96v2

Город Алматы

Купил машину с установленной сигнализацией. В приложении старого владельца, привязал свой телефон в M1.

Датчик удара срабатывает, сигнализация звонит, присылает смс, что Сработал датчик удара.

Но при регистрации приложения Starline2 через смс, не приходят ответы на смс 00581, 00581#, ПИНКОД, PINCODE.

Пробовал очередность команд 00550, 00990, 00551 - не помогло.

Ответов на GPRS?, 09, 40  - не приходит.

Оператор сим сигнализации Activ

Оператор телефона Beeline

0

Умный климат Киа Спортейдж 5 Казахстан

Serega. 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 7

Умный климат, в настройках есть включения подогрева зеркал,руля, управление климатом но по факту ничего не работает, установщики ничего внятного сказать не могут

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho