Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Проблема с модулем GPS

rybakov-andrey 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 5

Image 68796

Добрый день.Сегодня утром пропало определение местоположения по GPS.Пропал значек в приложении.Что делать?

0

Некорректное отображение сим-карт

antorelru 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 5

Image 68792

Image 68793Image 68794

В приложении СтарЛайн некорректно отображается баланс сим-карт, оператор (на сим-карте МТС оператор и баланс сим-карты Мегафон, и наоборот); баланс не обновляется; на сайте невозможно поменять номер sim

0

S96v2 Haval Dargo 2023

Игорь Домаков 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Я так понимаю этот глюк так и остался в свежих прошивках CAN. У меня так же себя ведет - если включить подогрев руля в "умном комфорте" - ЦЗ закрывается при поездке. В ГУ машины эта настройка выключена - проверил не раз уже, ГУ перегружал - думал не отображается просто. В настройках основного блока - тоже не стоит эта настройка. Чудеса какие-то.

S96v2 Haval Dargo 2023. Ставился у дилера. Осн. блок 2.38.0, CAN 7.1.7.80661

Image 68784

0

Отсутствие сети. Баланс не обновляется

ersvetlana84 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 4

Сеть не находится. Баланс не обновляется. Не работает автозапуск

0

Renault Fluence глохнет при режиме мягкой посадки

Владимир Ульянов 11 месяцев назад обновлен anonymous 11 месяцев назад 4

Здравствуйте! 

Не работает режим "Мягкой посадки"

На программную нейтраль выставляется, автозапуск срабатывает, только есть несколько "но" 

1) Во время работы АЗ вылезает ошибка "Проверить замок рулевой колонки"

2) После снятия с программной нейтрали, автомобиль глохнет

P.S) Второй ключ не вшит, может быть из-за этого невозможно корректно выставить данную функцию ? 

0

Багажник не снимается с охраны

Женя Герасимов 11 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 2

Добрый день!

Возник вопрос про багажник.

Стоит s96v2, устанавливал в фирменном центре. Использую режим «свободные руки». Так вот при снятие с охраны по метке, багажник не отпирается(кнопка открытия снаружи и так же по кнопке внутри салона), приходится вставлять ключ и после этого его можно открыть. Так же не могу открыть багажник дистанционно через команду приложение. При этом, тот же самый багажник открывается со штатного ключа(долгое нажатие кнопки) при снятой охране через метку(не штатный ключ).


так же хотел еще спросить по поводу мягкой посадки, я же правильно понимаю что для активации, нужно включить параметр «
Глушить двигатель при снятии с охраны в автозапуске»??

Автомобиль Ауди А4 b8 2013г.

0

nissan note 2019 глюки авто после включения функций старлайн

Евгений_Михайлович 11 месяцев назад обновлен Alexey_NSK 11 месяцев назад 1

Всем доброго дня и уже предчувствую ответ "Обратитесь к установщикам)"

Вообщем имеем авто nissan note 2019 правый руль и s96 v2, работает все отлично, глюков за 4 месяца эксплуатации обнаружено не было.

Попробовали включить функцию в приложении "автозапирание и автоотпирание ЦЗ" и после этого замечен такой глюк : после срабатывания ЦЗ - пропадает реакция на кнопку СТАРТ\СТОП и подсветка кнопки на 3 секунды.

Т.е. приехали, паркинг, сразу открылись замки и 3 секунды авто не заглушить...)

Вопрос наверное к разработчикам...

0

Удалили устройство с аккаунта. Не приходит смс с кодом для добавления устройства. Со стороны оператора проверил допуск прихода смс. СМС не приходят ни на одну команду. От слова совсем.

artemraulov 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 2

Удалили устройство с аккаунта. Не приходит смс с кодом для добавления устройства. Со стороны оператора проверил допуск прихода смс. СМС не приходят ни на одну команду. От слова совсем.


Удалили устройство с аккаунта. Не приходит смс с кодом для добавления устройства. Со стороны оператора проверил допуск прихода смс. СМС не приходят ни на одну команду. От слова совсем.

0

Глохнет при мягкой посадке. Haval F7

VadimD 11 месяцев назад обновлен 10 месяцев назад 4

Здравствуйте.

CAN 1133

ПО 2.38.0

Если открыть водительскую дверь и нажать педаль тормоза, то мягкая посадка работает. Если открыть и закрыть пассажирскую дверь, а после уже водительскую, то мягкая посадка не работает - при нажатии на педаль тормоза машина глохнет и на секунду выскакивает сообщение о том, что нет ключа. После этого можно спокойно запустить двигатель. 

0

История событий

Vladimir10595 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Добрый день!
Можно ли сделать, чтобы в истории событий отображалась информация только по водительской двери? а то у меня отображается история по всем дверям, что за день очень засоряет историю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho