
после автозапуска подхожу к авто и двигатель глохнет
Здравствуйте, установили мне S66 v2, после автозапуска подхожу к авто и двигатель глохнет, как будто не видит метку, в чем причина? BMW X1 2017г

нет связи с сим картой
нет связи с сим картой и даже не могу позвонить говорит недоступен

Звонок на сим карту 2 не поступает
Здравствуйте, установил вторую сим карту в модуль, система не видит сим-карту. Приоритет выбран sim2 основная, sim1 дополнительная. Звонок на сим карту 2 не поступает, не в сети. До этого сим карта 2 стояла в телефоне и всё исправно работало.

s96 v2 LTE. Батарейка в метки прожила 17
Добрый день. 11.10.24 установил s96 v2 LTE. Батарейка в метки прожила 17 дней и пришло уведомление о необходимости замены батарейки. Это нормально? Как то уж очень быстро разрядилась. Свободные руки отключены, антиограбление отключено, на парковке от автомобиля до метки примерно 250 метров, метка хранится в разных карманах с ключом. Что не так?

Совместимость брелка для s96 v2
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираюсь установить сигнализацию s96 v2, также докупил комплект управления брелок, как я прочитал подходят все брелки 6-ого поколения, но по ошибке купил брелок с ЖК дисплеем от сигнализации е90, подойдёт ли он или всё таки стоит купить е96?

Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 и Starline s9
Здравствуйте. Стоит данная сигнализация на машине, ставил официальный дилер chery. На телефон скачал приложение StarLine 2, все соединяется, есть двухстороння связь. Версия обновлена до последней 2.38.0. Проблема: "Умный комфорт" в приложении включаю обогрев руля, сидения, стекла зеркала, режим AUTO, завожу авто, а все выше перечисленное не включается. И температура обогрева внутри на панели всегда после такого запуска автоматически подымается до 30, хотя до этого стояла другая. Был у ОФ Chery -сказали что данная проблема у всех и это на стороне StarLine. Нет актуальной прошивки, настройки CAN. Вы сможете в этом помочь, настроить данный функционал?

Не открывается автомобиль на автозапуске
Приветствую, автомобиль Пежо 308 2010год, сигнализация s96v2
Была установлена в сервисе, но сразу сказали что slave режим со штатным брелком не работает, надо поменять параметры в блоке bsi.
Это было сделано и теперь со штатного ключа закрываться и зеркала складываются и старлаин тоже в охрану встает.
Но возникла проблема с автозапуском, с мобильно приложения заводишь авто, все заводиться , но подходишь к авто и пытаешься открыть и ноль реакции, когда видим метку сам старлаин открывается, но машина все равно закрыта на цз.

Поездка в Беларусь
Здравствуйте. 5 ноября собираюсь пересечь границу РФ с Белоруссией.
Подскажите, как будет работать сигнализация Starline ? Нужно ли что-то подключать дополнительно и сколько это будет стоить?
И если цена вопроса для меня окажется дорогой, какие действия тогда нужно предпринять, чтобы не списывались дополнительные деньги с симкарты сигнализации?

Метка не открывает машину
После включения автозапуска, во время работы двигателя машина с метки не открывается, световой индикатор на метке моргает красным цветом. Батарейку менял-не помогло. Приходится снимать с охраны через мобильное приложение .

Периодическая потеря связи с устройством
Добрый вечер!, появилась такая проблема с частой потери связи с устройством! При звонке с телефона ответ "ЛИНИЯ ЗАНЯТА", на смс сообщения ответа нет и это все даже тогда когда устройство отображается что в сети, соответственно команды с приложения не выполняются.
В настройках ТЕЛЕТИМАТИКЕ телефон указан что и установлена сим карта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho