Добрый день.
Где найти инструкцию по работе с приложение StarLine 2 для Android?
Без инструкции не могу разобраться в разделе настройки, расширенные настройки. За что отвечает тот или иной пункт, что там можно включать, что нельзя, какие значения допустимо вводить?

каков список изменений с 7.0.2 до 7.1.7? Заполните пожалуйста

Просьба вносить изменения в "История изменений", так как недавно убрали для этой машины ограничение на количество/время запуска.

Добрый день, у меня точно такая же проблема S96V2 +антенна GPS/ГЛОНАСС

Положение автомобиля на карте показывает точно, треки рисует.

Раздел "Стиль вождения" в приложении говорит, что недостаточно данных. СМС об успешной калибровке пришло еще 27.10.2024г., комплекс установлен у ваше оф. представителя. 

Не было ускорений, а весь трек в ускорениях.

Добрый день, 

 У меня устройство s96 v.2 Сейчас проживаю в Германии и произошла следующая проблема: (роуминг подключен и работает) закончились деньги на счету, положил деньги на счет, все телематические функции восстановились. На следующий день поехал в Нидерланды и там сигнализация также работала и уведомления приходили. После въезда в Германию связь с устройством потерялась (видимо сеть не переподключилась) и теперь сигнализация выходит на связь только когда я въезжаю в Нидерланды. Я пробовал включить режим 2 сим-карт (по факту рабочая только одна МТС) чтобы сымитировать обновление сети и переподключение, но не выходит.

Звонок на сигнализацию: «Абонент не доступен» АКБ отключал, но на секунд 30, возможно этого мало для перезапуска gsm-модуля. Если какие-либо идеи, как можно восстановить соединение в Германии?

Установили сегодня. Дома при попытке ткнуть «зеленый замок», уведомляет - Ошибка при выполнении команды «управление режимом охраны». Двигатель автозапуск завелся с клика отработал плановые 15 минут - выключился, но уведомление об «1 минуте». зависло и третий час висит.  Отмечается нестабильное «в сети-не в сети» в приложениях на двух устройствах. 

 Извините, совсем без опыта. Что идет не так? 

Добрый день. Такая проблема. Приобрел автомобиль с рук, сигнализация СтарЛайн S96. Карта владельца имеется. Вход в аккаунт невозможен потому что наверно пароль был изменён прежним владельцем. (Неверный логин или пароль) Номер сим карты системы известен, но звонки не принимает, и ответ смс не приходят. Как быть. Спасибо

Добрый день. Подскажите плиз. Возможно ли сделать аварийный обход блокировки? Под капотом стоит R6. Можно ли сделать аварийный обход блокируемой цепи через отдельный предохранитель? Вставил предохранитель и блокируемая цепь будет замкнута. По типу байпаса. Будет ли это корректно функционировать с вставленным реле?

Genesis g70, Американец 2021.

Не могу понять, что происходит.

В официальном установочном центре Старлайн Кунцево установлена s96 с GSM.

Утром открывал багажник, проблем не было.

Спустя два часа начал движение, но старлайн перешел в режим ограбления, не поймав метку. Как оказалось потом, почему-то пропала связь Bluetooth между телефоном и модулем Старлайн (это отдельный разговор).

Машину остановил, разблокировал, поехал дальше, доехал до точки и обнаружил, что багажник не открывается ни с ключа, ни с кнопки на крышке, ни из салона.

Позвонил на горячую линию. Попросили включить сервисный режим и попробовать открыть. Сделал - не помогло. Заверили, что дело не в сигнализации.

Позвонил в Кунцево - тот же результат.

Начал самостоятельную диагностику, предварительно отключив/включив питание (не помогло).

1. Проверил машину на ошибки - ни одной ошибки.

2. Убедился, что напряжение не приходит на замок по + проводу.

3. На всякий случай разобрал замок, подал напряжение на моторчик - работает

4. Прозвонил + провод от блока предохранителей до замка - обрыва нет. Масса тоже без обрыва.

5. Прозвонил все преды.

6. Обнаружил, что не щелкает реле (в отличие, например, от лючка бензобака, который сидит на одном преде с замком багажника). Значит, скорее всего, нет команды от верхнего уровня.

После теоретического и практического изучения проблемы склоняюсь к проблеме со стороны сигнализации.

Прошу помочь разобраться.