Добрый день!

На Skoda Rapid 2020 г.в. установлен Starline S96.

При постановке на охрану по инициативе Starline (через приложение, по "свободным рукам", по кнопке на метке, по закрытию багажника после открытия) невозможно открыть машину обратно через сенсор на ручках дверей. При закрытии через сенсор или по штатному ключу все в порядке. Установщики разводят руками. Очень неудобно. Прошивки самые последние. Подскажите, что делать?

I have deleted the device from starline.online. for error before the instalation. 
And now the unit does not respond to sms 00581 or any SMS

Conection with server is OK. (in diagnosis tab)
The SIM CARD can send SMS perfectly, no limitations
The device call me when the alarm is trigger
The device send me wellcome SMS, etc ...

but it never responds to other SMS, 00581, 00581 #, PINCOCE ... nothing

Установили период связи 1 сутки, длительность 5 минут. Сейчас нет связи по телефону, через смс и приложение. Как можно вернуть постоянную связь? Ждать сутки, или вызвать срабатывание сигнализации, чтобы сигнализация вышла на связь и потом убрать галочку?

Добрый день!

В приложении на телефона и на сайте телематики нет возможности изменить настройки устройства. 

Например при смене режима  управления световыми сигналами и сиреной  при смене  на световую индикацию, ничего не происходит, всё также остаётся и звуковая и световая, на сайте при открытии Основных настроек выпадает окно ошибки. Прошу помочь в проблеме. Спасибо!

После обновления CAN на версию 6.0.9.39760 появились две проблемы.

1. Находясь возле авто включаю автозапуск из приложения. Машина заводится и отрабатывает весь цикл. Если после автозапуска метка пропадает(отойти метров на 10) то машина глохнет через 30 секунд не отработав цикл. Если включить автозапуск находясь далеко от машины то она заводится и глохнет через 30 сек. Все это происходит если в охрану поставили со штатного брелка или кнопки не двери. Если в охрану ставим из приложения или с метки то авто всегда отрабатывает автозапуск до конца даже если метка пропадет.

2. После длительной поездки при нажатии кнопки старт-стоп турботаймер перестал глушить авто пока не поставишь в охрану. Раньше через 2 минуты машина глохла даже не ставя в охрану.

Напомню что все эти проблемы появились после обновления на новую версию CAN и включении функции блокировки штатного кейлесс. 

Добрый день хотел бы уточнить онид момент недавно поставил сигнализацию starline s 96 V2 она может сама закрывать окна если они открыты остались атомобиль шевроле кобальт 2021 года 

Здравствуйте. Сигнализация s96. Подключили к ней видеорегистратор. Настроен на включение регистратора от сработки датчиков но включается только через, где то, 2 минуты. Допустим сигнализация сработала в 13:00 а запись на видеорегистраторе начинается в 13:02. За это время можно спокойно смыться с места дтп. Как бы это время сократить? Желательно до 0. Короче как сделать что бы регистратор включался мгновенно?

Тема актуальна , уже обсуждалось. в ветке 

1. StarLine E93, E63, E91.1 
2. Была попытка угона авто. Сработала штатная сигналка авто. Комплект Старлайн на телефоне в приложении, уведомлений ни каких нет. Узнал о попытке угона случайно, рассказали соседи, Не смогли открыть авто. 
3. Параметры на телефоне в приложении такие : Расширенные настройки, Настройка датчиков, Датчик движения 15, наклона 15, датчик удара предупредительный 15, датчик удара тревожный 15. 
4. Реализована система бесключевого доступа. Режим свободные руки. Сенсор стоит в ручки двери, открывается по нажатию. 
5. Снижать порог значения с 15 на 3-7. ? 
6. Доукомплектовать сигнализацию брелоком с обратной связью ? 
7. Или купить Пандора ? ) 
8. Версия ПО
   2.21.3

Добрый вечер.

Заметил особенность комплекса S96v2 GSM (а может это у всех комплексов),  а именно - если например постучать по лобовому стеклу (стандартный "вызов" водителя авто другим водителем или сторонним человеком) срабатывает датчик удара и отправляется сигнал на брелок (тревога при этом не срабатывает, т.к. удар не превышает порога), брелок сигнализирует - все ок, но в приложении этого события нет - ни в основном интерфейсе этого не отображается, ни в логах\событиях по автомобилю. Между тем это достаточно важная и нужная функция - брелок ловит не всегда и не везде (GSM конечно тоже, но все же зона его действия не сравнима с брелком), GSM же должен работать условно всегда. Простой пример - на парковке ТЦ по каким-то причинам сторонний человек решил вызвать водителя авто, стучит по лобовому стеклу, у водителя должен сработать брелок, но не сработает - много помех\не ловит\большое расстояние и т.д., мог бы сработать GSM и уведомить водителя или хотя бы зафиксировать этот момент в логах, но этого не происходит.

Вопрос - можно ли данную функцию включить? Если да - то как?

p.s. еще раз повторюсь - речь не идет о тревоге (когда комплекс звонит на сотовый, присылает смс, сигнализирует приложению и на брелок), речь о слабом срабатывании датчика удара, который условно говорит о гипотетической опасности.

P/S/  в комплекте S96v2 нет брелока с обратной связью . в уведомлении на телефоне тоже ни чего не отображается. 

S96 Комплекс в работе уже более 2 лет, но как-то раньше такого не замечалось (и как мне показалось появилось после замены батареек в обеих метках)

если в машине 2 метки

метка #1 висит на ключах у водителя

метка #2 лежит с ключами у пассажира

водитель включает зажигание - срабатывает сирена (как-будто не прошла авторизация) буквально на пару секунд, а потом все нормально

если в машине только одна метка, таких проблем не наблюдалось

что делать?

Как перезагрузить GSM модуль с помощью смс команды (приходила смс от системы ,удалил и забыл)